Spis treści
Założenie firmy to nie tylko wielka radość, pasja i poczucie spełnienia zawodowego; to także spory zestaw pytań i wyzwań, które niesie ze sobą świat biznesu. Nawet jeżeli posiadasz dobrze przemyślany pomysł, talent, zasoby lub doświadczenie, ciągle stoi przed Tobą wiele decyzji do podjęcia. Właśnie jedno z tych pytań – „Czy moja firma naprawdę potrzebuje strony internetowej?” – może pojawić się na bardzo wczesnym etapie tworzenia firmy.
Nie istnieje uniwersalna odpowiedź pasująca do każdej firmy, ale w przypadku kwestii strony internetowej, mamy do zaproponowania odpowiedź prostą i jednoznaczną: tak. Dlaczego tak stanowczo? Strona internetowa w dzisiejszym cyfrowym świecie jest nie tylko wizytówką firmy, ale i platformą do komunikacji z klientami oraz miejscem, gdzie możemy budować wiarygodność i zaufanie, które są nieodłącznym elementem prowadzenia biznesu. Ale o tym więcej w dalszej części artykułu.
Prezentacja badań i danych statystycznych
Najnowsze badania wskazują, że ponad 4,6 miliarda osób na całym świecie korzysta z internetu codziennie (We Are Social, Hootsuite). To olbrzymie grono potencjalnych klientów, z którymi możemy nawiązać kontakt przez sieć. Głównym celem korzystania z Internetu, oprócz komunikacji i rozrywki, jest wyszukiwanie informacji, w tym również tych związanych z produktami lub usługami.
Ponadto, według danych Pew Research Center, aż 87% amerykańskich konsumentów na pierwszym miejscu preferuje zakupy online. To swego rodzaju rewolucja w podejściu do zakupów, która zauważalna jest w praktycznie wszystkich krajach świata. W dobie smartfonów i nieograniczonego dostępu do Internetu, coraz łatwiej jest znaleźć potrzebne produkty i usługi za pomocą kilku kliknięć.
Biorąc pod uwagę te dane, nie jest zaskakujące, że liczba stron internetowych rośnie lawinowo. Ale czy masz pewność, że Twoja firma jest dostępna dla tych wszystkich użytkowników Internetu, którzy być może szukają właśnie Ciebie? Którzy szukają produktu lub usługi, którą oferujesz, ale jeszcze o Tobie nie słyszeli? Szansa, że Cię znajdą bez strony internetowej, jest znikoma.
Więcej danych na ten temat dostarcza nam Google: 97% konsumentów używa internetu do znajdowania lokalnych firm. Tym samym, jeśli twoja firma nie ma strony internetowej, jest niewidoczna dla prawie wszystkich, którzy mogliby skorzystać z twojej oferty. (źródło: Google My Business).
Posiadanie strony internetowej jest obecnie jednym z najważniejszych aspektów działalności firmy. Jeżeli do tej pory twój biznes nie miał swojej witryny, powinieneś to jak najszybciej zmienić.
Zalety posiadania strony internetowej dla biznesu
- Credibility & Trust – Profesjonalnie skonstruowana strona internetowa dodaje naszej firmie nie tylko profesjonalizmu, ale przede wszystkim buduje zaufanie wśród użytkowników internetu. Wygląd strony, działanie, przejrzystość układu, czytelność, łatwość nawigacji czy dostępność informacji – wszystko to wpływa na postrzeganie naszej firmy jako solidnej i godnej zaufania. Witryna internetowa pełni tutaj rolę nowoczesnej wizytówki firmy. Jest miejscem, w którym możemy się profesjonalnie prezentować oraz komunikować z naszymi klientami. Tym samym, strona internetowa pozwala nam budować wizerunek eksperta w swojej branży, co przekłada się na lepsze relacje z klientami i partnerami biznesowymi.
- Dostępność 24/7 – W dobie internetu, rynek nie zna granic czasowych. Twój biznes, dzięki stronie internetowej, staje się dostępny dla klientów niezależnie od pory dnia i nocy. Klienci mogą z łatwością uzyskać informacje o Twojej firmie, produkcie czy usłudze, sprawdzić ofertę, skontaktować się z Tobą lub nawet dokonać zakupu w dowolnym momencie. Strona działająca 24/7 jest jak działający non-stop sklep, którego drzwi są zawsze otwarte dla każdego klienta.
- Dotarcie do nowych klientów – Dzięki stronie internetowej masz duże szanse skutecznego dotarcia do nowych klientów. Otwierasz możliwości dla osób, które przeglądają internet w poszukiwaniu produktów i usług takich jak Twoje. Szczególnie ważnym kanałem jest tutaj pozycjonowanie strony w wyszukiwarkach internetowych, które pozwala na skuteczne dotarcie do osób szukających określonych fraz. Dobrej jakości strona internetowa, odpowiednio dostosowana do potrzeb użytkowników, połączona z efektywnym SEO pozwala na skuteczną walkę o pozycje w wyszukiwarce.
- Platforma do prezentacji oferty – Strona internetowa to niezastąpione miejsce, gdzie możesz zaprezentować swoją ofertę. Za pośrednictwem strony masz nieograniczone możliwości przekazania wszystkich niezbędnych informacji o oferowanych przez firmę produktach czy usługach. Możesz prezentować swoje produkty lub usługi przy użyciu atrakcyjnych opisów, grafik, zdjęć, a nawet filmów. Dodatkowo, na stronie możesz udostępniać opinie klientów, publikować nowości czy informacje branżowe – wszystko to zwiększa zainteresowanie ofertą. Dzięki efektywnej prezentacji oferty, klient zyskuje przekonanie, że trafił do profesjonalnej firmy, której można zaufać.
Jak zacząć tworzyć stronę
Tworzenie strony internetowej dla Twojego biznesu nie jest procesem skomplikowanym, wymaga jednak zrozumienia kilku podstawowych kwestii.
Pierwszym krokiem jest wybranie domeny, czyli adresu Twojej strony internetowej, który będzie jedyny i niepowtarzalny. Najlepiej, aby była to nazwa Twojej firmy lub coś, co ją ściśle określa. Domena to twój unikalny znak towarowy w sieci, więc jest ważne, aby była łatwa do zrozumienia i zapamiętania. Pamiętaj, jednak, że popularne domeny .com czy .net mogą być już zajęte, więc warto rozważyć mniej typowe rozszerzenia, takie jak .biz, .info czy regionalne, np. .pl.
Następnie musisz wybrać hosting – to platforma, która jest „domem” dla Twojej strony internetowej. Hosting zapewni Ci przestrzeń na serwerze do przechowywania wszystkich plików i danych niezbędnych do działania Twojej strony. Wybierając hosting szczególnie zwróć uwagę na parametry takie jak pojemność dysku, transfer miesięczny oraz dostępność wsparcia technicznego.
Kolejnym krokiem jest wybór systemu, na którym będzie oparta Twoja strona – jest to tzw. CMS (system zarządzania treścią). Istnieje wiele takich systemów, wśród których najpopularniejsze są WordPress, Joomla czy Drupal. Każdy z nich oferuje różne możliwości i jest dostosowany do innych potrzeb. WordPress, najpopularniejszy z nich, jest świetnym wyborem dla początkujących – oferuje prostotę użytkowania, ogromną społeczność, z której można czerpać wsparcie oraz tysiące motywów i wtyczek, które pozwalają dostosować stronę do swoich potrzeb.
Po wyborze domeny, hostingu i platformy, nadszedł czas na prace twórcze – projektowanie i tworzenie strony. Możesz skorzystać z gotowych motywów i szablonów, dostosowując je do swoich potrzeb, albo zlecić stworzenie strony „od podstaw” profesjonalnej agencji lub freelancerowi.
Pamiętaj, że strona to nie tylko design, ale przede wszystkim treść. Zadbaj o to, aby Twoje treści były wartościowe dla odbiorców i doskonale oddawały specyfikę Twojego biznesu. Staraj się rzetelnie odpowiadać na pytania i rozwiązywać problemy swoich klientów, a przede wszystkim – być unikalnym i autentycznym.
Podsumowanie
Jesteśmy naprawdę przekonani, że strona internetowa stanowi klucz do długotrwałego sukcesu firmy. Dzięki niej zdobywasz wiarygodność, tworzysz platformę, na której możesz przedstawiać swoje usługi lub produkty, kreujesz wizerunek swojej firmy i budujesz jej markę. Bycie wiarygodnym i profesjonalnym to podstawa w dzisiejszym biznesie. Bez strony internetowej, tracisz duże pole do popisu.
Dostępność to drugi aspekt, który warto podkreślić. W dobie przenośnych urządzeń, jak smartfony czy tablety, ludzie oczekują, że będą mogli dostać to, czego potrzebują, kiedykolwiek tego potrzebują. Strona internetowa umożliwia Ci bycie dostępnym dla swoich klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Nawet, jeśli Ty jesteś poza biurem lub śpisz, Twoja strona będzie pracować za Ciebie.
Zasięg to trzeci bardzo ważny element. Otwierasz drzwi do globalnego rynku, Twoja oferta z dnia na dzień jest dostępna dla klientów z różnych części świata. Bez względu na to, jak mała lub lokalna jest Twoja firma, poprzez stronę internetową, masz szansę sięgnąć po klientów, których wcześniej mógłbyś nie objąć swoim zasięgiem. Nie zapominaj, że w dobie Internetu większość osób szuka produktów i usług online. Bez obecności w Internecie, po prostu tracisz potencjalne źródło dochodów.
Zdecydowanie, każda firma w XXI wieku powinna posiadać stronę internetową. Jeżeli jeszcze ją nie masz, koniecznie powinieneś nad tym pomyśleć. Jeżeli jesteś na etapie planowania jej stworzenia, pamiętaj o wyżej wymienionych zaletach. Bez względu na to, czy prowadzisz mały biznes lokalny, czy dużą międzynarodową korporację, strona internetowa może przynieść mnóstwo korzyści.
