Bezpieczeństwo sklepu internetowego - jak chronić sklep i dane klientów
Sklep internetowy to cel dla hakerów: dane kart, adresy, hasła. Atak = utrata zaufania, kary RODO, straty finansowe. Pokażę Ci jak zabezpieczyć sklep WooCommerce przed zagrożeniami.
Krótka odpowiedź
1) SSL/HTTPS (obowiązkowe),
2) Aktualizacje WP/WooCommerce/wtyczek,
3) Silne hasła + 2FA,
4) Backup automatyczny,
5) Firewall (Wordfence/Sucuri),
6) Hosting z ochroną,
7) Zgodność RODO. Regularne audyty i monitoring. Jedno włamanie może zniszczyć biznes.
Zagrożenia dla sklepów
Główne ryzyka:
- Kradzież danych klientów (email, adresy)
- Kradzież danych płatniczych (karty)
- Defacement (podmiana strony)
- Malware (przekierowania, spam)
- DDoS (niedostępność sklepu)
- Ransomware (szyfrowanie danych)
Konsekwencje:
- Kary RODO: do 20 mln € lub 4% obrotu
- Utrata zaufania klientów
- Blacklist Google (warning w wynikach)
- Blokada przez operatora płatności
- Koszty naprawy i odzyskania
Kto atakuje:
- Automatyczne boty (skanują podatności)
- Script kiddies (znane exploity)
- Konkurencja (rzadziej, ale bywa)
- Celowane ataki (duże sklepy)
Podstawowe zabezpieczenia
SSL/HTTPS:
- Obowiązkowy dla e-commerce
- Szyfruje dane w tranzycie
- Let's Encrypt: darmowy certyfikat
- Sprawdź: cały sklep na HTTPS
Aktualizacje:
- WordPress core: natychmiast
- WooCommerce: natychmiast (security fixes)
- Wtyczki: sprawdź changelog, aktualizuj
- Motywy: również aktualizuj
- 90% włamań przez nieaktualne oprogramowanie
Silne hasła:
- Admin: min. 16 znaków, losowe
- Nie używaj "admin" jako login
- Unikalne hasła (password manager)
- Wymuszaj silne hasła dla klientów
2FA (Two-Factor Authentication):
- Google Authenticator, Authy
- Dla wszystkich adminów
- Wtyczka: Wordfence, WP 2FA
Firewall i ochrona
Web Application Firewall (WAF):
Wordfence (popularna):
- Firewall + malware scanner
- Blokowanie ataków brute force
- Live traffic monitoring
- Darmowa wersja wystarczy na start
- Premium: real-time threat intel
Sucuri:
- WAF + CDN
- Ochrona DDoS
- Malware removal
- Cena: od $199/rok
Cloudflare:
- WAF w wyższych planach
- DDoS protection (nawet free)
- Nie zastępuje wtyczki security
Co blokować:
- Brute force login (limit prób)
- XML-RPC (jeśli nie używasz)
- Bezpośredni dostęp do plików PHP
- Znane złe IP (threat intelligence)
Backup i odzyskiwanie
Backup to ostatnia linia obrony:
- Codziennie: baza danych
- Tygodniowo: pliki (wp-content)
- Przechowuj OFF-SITE (nie tylko na serwerze)
Narzędzia:
- UpdraftPlus (darmowy, popularny)
- BlogVault (backup + staging + security)
- Hosting backup (sprawdź co oferuje)
Gdzie przechowywać:
- Google Drive, Dropbox
- Amazon S3
- Osobny serwer
- NIE tylko lokalnie na tym samym serwerze!
Testuj przywracanie:
- Raz na kwartał test restore
- Czy backup działa?
- Ile trwa przywrócenie?
Retention:
- Trzymaj min. 30 dni wstecz
- Atak może być wykryty po czasie
RODO i dane osobowe
Co musisz chronić:
- Dane osobowe klientów
- Historia zamówień
- Adresy dostawy
- Preferencje zakupowe
Wymagania RODO:
- Szyfrowanie danych (SSL + baza)
- Minimalizacja (zbieraj tylko niezbędne)
- Prawo do usunięcia (export/delete)
- Zgłaszanie naruszeń (72h do UODO)
Wtyczki RODO WooCommerce:
- WooCommerce ma wbudowane (export/erase)
- Complianz (cookie consent + RODO)
- GDPR Cookie Consent
Procedury:
- Polityka prywatności (aktualna!)
- Rejestr czynności przetwarzania
- Umowy powierzenia (hosting, płatności)
- Plan na wypadek naruszenia