Jakie są koszty porzuconych koszyków w sklepie online?
Porzucone koszyki to powszechny problem w e-commerce, który wpływa na wyniki finansowe sklepów. W artykule przedstawimy, ile mogą kosztować te straty oraz jak można je zminimalizować. Zdobędziesz praktyczne wskazówki, które pomogą zwiększyć konwersję w Twoim sklepie.
Krótka odpowiedź
Koszty porzuconych koszyków w e-commerce
Porzucone koszyki to poważny problem dla sklepów online, ponieważ nie tylko wpływają na przychody, ale także na postrzeganie marki. Oto kilka kluczowych punktów, które warto rozważyć:
1. Statystyki dotyczące porzuconych koszyków:
- Średnio 69,57% koszyków jest porzucanych.
- W Polsce średnia wartość koszyka wynosi około 200 PLN, co oznacza, że dla sklepu z 1000 wizyt, można tracić 139 140 PLN miesięcznie.
2. Dlaczego klienci porzucają koszyki?
- Wysokie koszty dostawy (56% użytkowników).
- Konieczność rejestracji (34%).
- Problemy techniczne (30%).
3. Jak minimalizować straty?
- Optymalizacja procesu zakupowego: Uprość formularze, zmniejsz liczbę kroków do finalizacji zakupu.
- Dobre metody płatności: Oferuj popularne metody takie jak Przelewy24, PayU, czy BLIK, aby ułatwić zakupy.
- Przypomnienia o porzuconych koszykach: Użyj e-mail marketingu, aby przypomnieć klientom o ich porzuconych koszykach. Narzędzia takie jak BaseLinker mogą pomóc w automatyzacji tego procesu.