Płatności online w sklepie internetowym - kompletny poradnik
Płatności online to krytyczny element każdego sklepu internetowego. Od wyboru bramki płatności zależy konwersja, bezpieczeństwo i Twoje zyski. Porównam najpopularniejsze rozwiązania dostępne w Polsce.
Krótka odpowiedź
PayU - lider polskiego rynku
Metody płatności:
- BLIK (najpopularniejszy w Polsce)
- Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
- Przelewy bankowe (wszystkie banki)
- Raty PayU (płatność odroczona)
- Portfele: Google Pay, Apple Pay
Prowizje:
- Standardowa: 1.5% + 0.25 zł
- Dla większych sklepów: od 1.2%
- BLIK: 0.7% (niższa!)
- Brak opłaty miesięcznej
Zalety:
- #1 w Polsce, rozpoznawalność
- Najszersza oferta metod
- Dobre integracje (WooCommerce, PrestaShop)
- Raty dla klientów
Wady:
- Dłuższe wypłaty (T+1 do T+14)
- Support czasem wolny
Integracja WooCommerce:
- Oficjalna wtyczka "WooCommerce PayU"
- Konfiguracja: dane z panelu PayU
Przelewy24 - solidna alternatywa
Metody płatności:
- BLIK
- Karty płatnicze
- Przelewy bankowe
- Raty z Santander
- Google Pay, Apple Pay
Prowizje:
- Standardowa: od 1.2%
- Zależna od wolumenu
- Brak opłaty miesięcznej (zazwyczaj)
Zalety:
- Konkurencyjne prowizje
- Szybkie wdrożenie
- Dobra reputacja
- Oficjalna wtyczka WooCommerce
Wady:
- Mniej rozpoznawalny niż PayU
- Mniej metod niż PayU
Kiedy wybrać:
- Negocjujesz lepsze stawki
- Chcesz alternatywę dla PayU
- Wolisz mniejszego gracza
Stripe - dla sprzedaży międzynarodowej
Metody płatności:
- Karty płatnicze (wszystkie)
- Apple Pay, Google Pay
- SEPA (przelewy EU)
- Klarna, Afterpay (raty)
- Kryptowaluty (beta)
Prowizje:
- Karty EU: 1.4% + 1 zł
- Karty non-EU: 2.9% + 1 zł
- BLIK: przez Stripe Tax (nowe)
Zalety:
- Świetny dla międzynarodowej sprzedaży
- Najlepsze API dla developerów
- Apple Pay / Google Pay natywnie
- Elegancki checkout
Wady:
- Brak natywnego BLIK (kluczowe dla PL)
- Wyższe prowizje dla non-EU
- Może wymagać developerskiej integracji
Kiedy wybrać:
- Sprzedajesz za granicę
- Klienci głównie kartami
- Zależy Ci na UX checkout
BLIK - obowiązkowy w polskim sklepie
Dlaczego BLIK jest kluczowy:
- 40%+ transakcji online w Polsce
- Najszybsza metoda płatności
- Bez podawania danych karty
- Klienci mu ufają
BLIK przez bramki:
- PayU: tak, 0.7% prowizji
- Przelewy24: tak
- Stripe: wprowadzane w 2024
- Tpay: tak
BLIK bezpośredni:
- Możliwa integracja bezpośrednia
- Dla dużych sklepów (>100 000 transakcji/mies)
- Wymaga certyfikacji
Polecenie:
- Dla 99% sklepów: BLIK przez PayU lub Przelewy24
- Najprostsze i najtańsze
Raty i płatności odroczone
PayU Raty / Płacę później:
- Raty 0% (sklep płaci)
- Płatność odroczona 30 dni
- Zwiększa wartość koszyka
- Dla produktów >200 zł
Klarna:
- Globalne rozwiązanie
- "Pay in 3" (3 raty bez odsetek)
- Integracja przez Stripe lub bezpośrednio
- Dobre dla mody, elektroniki
Allegro Pay:
- Dla sprzedających na Allegro
- Raty i płatności odroczone
- Tylko ekosystem Allegro
Czy warto oferować raty:
- Tak, jeśli sprzedajesz droższe produkty (>300 zł)
- Zwiększa konwersję o 10-20%
- Szczególnie w branżach: elektronika, meble, AGD, sport