Raportowanie Facebook Ads - metryki i analiza wyników

Cel Świadomość:
- Zasięg: Liczba unikalnych osób, które zobaczyły reklamę
- Frequency: Średnia liczba wyświetleń na osobę (cel: 2-4)
- CPM: Koszt 1000 wyświetleń
- Estimated Ad Recall Lift: Szacowana liczba osób, które zapamiętają reklamę

Cel Ruch:
- Link Clicks: Kliknięcia w link
- CPC (Link Click): Koszt kliknięcia
- CTR (Link Click-Through Rate): Procent osób, które kliknęły
- Landing Page Views: Faktyczne załadowania strony (ważniejsze niż kliknięcia)
- Cost per Landing Page View: Rzeczywisty koszt wizyty

Cel Konwersje:
- Conversions: Liczba konwersji (zakupy, leady, etc.)
- CPA (Cost Per Action): Koszt jednej konwersji
- ROAS: Return on Ad Spend (dla e-commerce)
- Conversion Rate: Procent wizyt zakończonych konwersją
- Conversion Value: Całkowita wartość konwersji

Metryki jakości:
- Quality Ranking: Jakość kreacji vs konkurencja
- Engagement Rate Ranking: Zaangażowanie vs konkurencja
- Conversion Rate Ranking: Konwersje vs konkurencja

Custom Columns pozwalają dostosować widok do Twoich potrzeb. Tworzenie:

1. W Ads Manager kliknij "Columns" > "Customize Columns"
2. Wybierz metryki, które chcesz widzieć
3. Ustaw kolejność
4. Zapisz jako preset ("Save as Preset")

Rekomendowane presets:

E-commerce Dashboard:
- Amount Spent, Purchases, Purchase Value, ROAS, CPA, CTR, CPM, Frequency

Lead Generation Dashboard:
- Amount Spent, Leads, Cost per Lead, CTR, Landing Page Views, Lead Form Opens

Creative Analysis:
- Impressions, CTR, ThruPlays (wideo), Video Average Play Time, Engagement Rate

Breakdowns pozwalają segmentować dane:
- By Delivery: Age, gender, placement, device, region
- By Action: Conversion device, carousel card
- By Time: Day, week, month

Scheduled Reports: Automatyczne raporty na email:
1. Utwórz raport w Ads Manager
2. Kliknij "Export" > "Create Scheduled Report"
3. Wybierz format, częstotliwość, odbiorców

Nie patrz na metryki w izolacji. Kontekst jest kluczowy:

Wysoki CTR + niski conversion rate = Reklama przyciąga kliknięcia, ale landing page nie konwertuje. Problem: strona docelowa lub niedopasowanie przekazu.

Niski CTR + wysoki conversion rate = Reklama filtruje odbiorców, ci którzy klikają są zdecydowani. Może być OK, ale ogranicza skalę.

Rosnący CPM + stabilny CTR = Konkurencja rośnie lub grupa się wyczerpuje. Czas na rozszerzenie targetowania lub nowe kreacje.

Spadający ROAS przy stałym CPA = Wartość zamówień spada. Problem może być po stronie oferty, nie reklam.

Porównuj okresy: Tydzień do tygodnia, miesiąc do miesiąca. Sezonowość wpływa na wszystkie metryki.

Benchmarki branżowe: Porównuj się do średnich w branży, ale traktuj je orientacyjnie. Twoje break-even ROAS i docelowy CPA są ważniejsze niż "średnia rynkowa".

Attribution matters: Sprawdzaj różne okna atrybucji (1-day click, 7-day click, 28-day click) dla pełnego obrazu. Domyślne 7-day click może nie oddawać pełnej wartości kampanii.

Raport dla klienta ≠ raport dla siebie. Klient potrzebuje jasnych wniosków, nie surowych danych.

Struktura raportu dla klienta:

1. Executive Summary (1 paragraf):
- Główne osiągnięcia okresu
- Trend vs poprzedni okres
- Kluczowe liczby (spend, conversions, ROAS)

2. Kluczowe metryki (tabela lub wykresy):
- Porównanie z celem i poprzednim okresem
- Wizualizacje (wykresy trendów)

3. Co zadziałało:
- Najlepsze kampanie/kreacje
- Insights z testów
- Sukcesy

4. Wyzwania:
- Co nie zadziałało i dlaczego
- Czynniki zewnętrzne (sezonowość, konkurencja)

5. Plan na kolejny okres:
- Co testujemy
- Co skalujemy
- Budżet i cele

Częstotliwość raportowania:
- Tygodniowe: krótki update, kluczowe metryki
- Miesięczne: pełny raport z analizą i planem
- Kwartalne: strategiczny przegląd, cele długoterminowe

Narzędzia do automatyzacji: Google Data Studio (Looker Studio), Supermetrics, DashThis, AgencyAnalytics - automatycznie pobierają dane i generują raporty.