Audience Targeting w Google Ads - kompletny przewodnik po grupach odbiorców
Google Ads oferuje zaawansowane targetowanie nie tylko po słowach kluczowych, ale też po typach użytkowników. Grupy odbiorców (Audiences) pozwalają dotrzeć do właściwych osób we właściwym momencie.
Krótka odpowiedź
Typy audiences w Google Ads
In-Market Audiences (Odbiorcy na rynku):
Osoby aktywnie szukające produktu/usługi.
- Google identyfikuje po zachowaniu (wyszukiwania, strony)
- Wysoka intencja zakupowa
- Przykłady: "Kupujący samochody", "Szukający ubezpieczenia"
Affinity Audiences (Zainteresowania):
Osoby o określonych zainteresowaniach/stylu życia.
- Długoterminowe zainteresowania
- Dobra na awareness
- Przykłady: "Miłośnicy gotowania", "Entuzjaści fitness"
Custom Audiences (Niestandardowi odbiorcy):
Tworzysz własne grupy na podstawie:
- Słów kluczowych (co wyszukują)
- URL-i (jakie strony odwiedzają)
- Aplikacji (jakich używają)
Detailed Demographics:
Targetowanie po cechach demograficznych:
- Stan cywilny, rodzicielstwo
- Wykształcenie
- Status własności domu
- Dochód gospodarstwa domowego
Remarketing i Customer Match
Remarketing (retargeting):
Osoby które odwiedziły Twoją stronę/aplikację.
- Website visitors (przez Google Tag)
- App users (przez Firebase)
- YouTube viewers
- Customer lists (email/telefon)
Segmenty remarketingowe:
- Wszyscy odwiedzający (ostatnie 30/60/90 dni)
- Odwiedzający konkretne strony (kategorie, produkty)
- Porzucone koszyki
- Konwertujący (upsell/cross-sell)
- Wykluczający (już kupili)
Customer Match:
Prześlij listę klientów (email, telefon, adres).
- Google dopasuje do użytkowników Google
- Targetuj lub wyklucz
- Match rate: typowo 30-50%
Similar Audiences / Lookalike:
(W fazie wygaszania na rzecz Optimized Targeting)
- Google znajduje użytkowników podobnych do Twoich odbiorców
- Bazuje na Twoich listach remarketingowych
Observation vs Targeting
Targeting (tylko ci odbiorcy):
Reklama wyświetla się TYLKO użytkownikom z wybranej grupy.
- Używane głównie w Display/YouTube
- Ogranicza zasięg
- Precyzyjne dotarcie
Observation (zbieraj dane):
Reklama wyświetla się wszystkim, ale zbierasz dane o audience.
- Używane głównie w Search
- Nie ogranicza zasięgu
- Pozwala na bid adjustments
Bid adjustments dla audiences:
Przy Observation możesz zwiększać/zmniejszać stawki:
- In-Market "Kupujący laptopy": +20% (bardziej wartościowi)
- Remarketing "Porzucony koszyk": +50%
- Affinity "Gracze": -10% (mniej relevant)
Strategia Search:
1. Dodaj audiences jako Observation
2. Zbieraj dane 2-4 tygodnie
3. Analizuj performance per audience
4. Ustaw bid adjustments dla wartościowych
5. Wyklucz nieefektywne
Custom Audiences - tworzenie
Kiedy tworzyć Custom Audiences:
- Google's audiences nie pasują idealnie
- Konkurencja (targetuj ich klientów)
- Niszowe zainteresowania
Tworzenie po słowach kluczowych:
Osoby które wyszukiwały te frazy w Google.
Przykład dla sklepu rowerowego:
- "kupię rower trekkingowy"
- "najlepsze rowery 2024"
- "rower dla początkujących"
Tworzenie po URL-ach:
Osoby odwiedzające konkurencyjne/powiązane strony.
Przykład:
- konkurent1.pl
- forum-rowerowe.pl
- bike-magazine.pl
Tworzenie po aplikacjach:
Użytkownicy określonych aplikacji.
Przykład:
- Strava (cykliści)
- Endomondo
- Komoot
Best practices:
- 10-15 elementów na Custom Audience
- Testuj różne kombinacje
- Monitoruj performance vs standardowych audiences
- Łącz z innymi targetowaniami (demografia + custom)