Google Ads dla B2B - jak skutecznie generować leady biznesowe
B2B ma specyficzne wyzwania w Google Ads: dłuższy cykl zakupowy, wielu decydentów, wyższa wartość klienta. Oto strategie dostosowane do generowania wartościowych leadów biznesowych.
Krótka odpowiedź
Specyfika B2B w Google Ads
Różnice B2B vs B2C:
- Dłuższy cykl zakupowy (tygodnie-miesiące vs godziny-dni)
- Wielu decydentów (komitet zakupowy)
- Wyższa wartość klienta (LTV)
- Niższy wolumen wyszukiwań
- Wyższy CPC (konkurencja o niszę)
Konsekwencje dla strategii:
- Cierpliwość w optymalizacji (więcej czasu na dane)
- Śledzenie mikrokonwersji (pobrania, zapisy)
- Nurturing leadów (nie wszystkie konwertują od razu)
- Integracja z CRM (śledzenie offline konwersji)
Cele kampanii B2B:
- Demo/konsultacja
- Pobranie materiału (whitepaper, case study)
- Zapis na webinar
- Kontakt z handlowcem
Słowa kluczowe dla B2B
Typy słów kluczowych B2B:
Problem-focused:
- "jak zautomatyzować procesy magazynowe"
- "optymalizacja kosztów logistyki"
Solution-focused:
- "system WMS dla średnich firm"
- "oprogramowanie do zarządzania magazynem"
Vendor-comparison:
- "SAP vs Oracle porównanie"
- "najlepszy CRM dla B2B"
Unikaj:
- Zbyt ogólnych fraz ("oprogramowanie")
- Słów edukacyjnych bez intencji zakupowej ("co to jest ERP")
- Słów skierowanych do studentów/poszukujących pracy
Wykluczenia typowe dla B2B:
- "darmowe", "free", "open source"
- "praca", "kariera", "zatrudnienie"
- "tutorial", "kurs", "nauka"
Targetowanie decydentów
Harmonogram:
B2B = godziny pracy. Ustaw reklamy:
- Poniedziałek-piątek
- 8:00-18:00 (lub 9:00-17:00)
- Wyłącz weekendy (lub niższe stawki)
Lokalizacja:
- Skup się na dużych miastach (siedziby firm)
- Wyklucz regiony o niskim potencjale B2B
- Dla enterprise: targetuj konkretne dzielnice biznesowe
Odbiorcy (dla Display/YouTube):
- In-market: "Business Services", "Enterprise Software"
- Demografia: wiek 25-54, "Unknown" income (firmowe urządzenia)
- Custom segments: słowa branżowe, konkurenci, portale branżowe
RLSA:
Podwyższ stawki dla powracających użytkowników - w B2B ścieżka zakupowa jest długa, remarketing kluczowy.
Optymalizacja leadów B2B
Problem:
Nie wszystkie leady są równe. Lead od prezesa > lead od stażysty.
Rozwiązanie 1: Lead scoring w CRM
1. Importuj konwersje offline do Google Ads
2. Przypisuj wartość leadom według kwalifikacji
3. Optymalizuj pod wartość, nie liczbę
Rozwiązanie 2: Kwalifikacja w formularzu
Dodaj pola kwalifikujące:
- Stanowisko
- Wielkość firmy
- Budżet/timeline
Więcej pól = mniej leadów, ale wyższa jakość.
Rozwiązanie 3: Content gating
Oferuj wartościowy content (raport, kalkulator) w zamian za dane. Lead, który pobiera "ROI Calculator" jest bliżej zakupu niż ten, który chce "Newsletter".
Metryki B2B:
- Cost per Lead (CPL)
- Cost per Qualified Lead (CPQL)
- Lead to Opportunity Rate
- Customer Acquisition Cost (CAC)