Testy A/B - jak przeprowadzić i interpretować wyniki

Testy A/B to jedna z najskuteczniejszych metod optymalizacji marketingu. Zamiast zgadywać co działa, testujesz dwie wersje i wybierasz lepszą na podstawie danych. Problem w tym, że większość testów jest źle przeprowadzona.

Krótka odpowiedź

Test A/B polega na pokazaniu dwóm grupom użytkowników różnych wersji strony lub reklamy i zmierzeniu, która daje lepsze wyniki. Kluczowe zasady: testuj jedną zmianę naraz, zbierz minimum 100 konwersji na wariant, czekaj minimum 7 dni.

Podstawy testów A/B

Test A/B dzieli ruch na dwie grupy: kontrolną (wersja A - oryginał) i testową (wersja B - zmiana). Porównujesz wyniki obu wersji i wybierasz zwycięzcę. Najważniejsze: testuj tylko jedną zmienną naraz. Jeśli zmienisz nagłówek, przycisk i zdjęcie jednocześnie, nie będziesz wiedzieć co wpłynęło na wynik.

Co warto testować

Na landing page: nagłówki (największy wpływ), teksty przycisków CTA, kolory przycisków, długość formularza, social proof (opinie, liczby).

W emailach: tematy wiadomości (open rate), tekst preview, imię nadawcy, godzina wysyłki.

W reklamach: grafiki, nagłówki, teksty reklam, grupy docelowe.

Zacznij od elementów z największym potencjalnym wpływem - nagłówki i CTA.

Jak interpretować wyniki

Nie kończ testu zbyt wcześnie! Potrzebujesz minimum 100 konwersji na każdy wariant dla statystycznie istotnych wyników. Używaj kalkulatorów istotności statystycznej (szukaj 'A/B test calculator'). Wynik powyżej 95% pewności oznacza, że możesz wdrożyć zmianę. Pamiętaj też o sezonowości - test w grudniu może dać inne wyniki niż w marcu.

Wspomniane narzędzia

Google Optimize VWO Optimizely

Najczęściej zadawane pytania

Ile czasu powinien trwać test A/B?
Minimum 7-14 dni, żeby uwzględnić różnice między dniami tygodnia. Nie kończ testu w weekend, jeśli Twój ruch jest głównie w tygodniu.
Czy można testować więcej niż 2 warianty?
Tak, to testy A/B/n. Ale pamiętaj, że potrzebujesz więcej ruchu - każdy dodatkowy wariant wymaga osobnej grupy użytkowników.
#testy-ab#optymalizacja#konwersje#cro#marketing

Potrzebujesz pomocy specjalisty?

Skorzystaj z naszych usług w największych miastach Polski