Hotjar vs Microsoft Clarity - kompleksowe porównanie
Hotjar i Microsoft Clarity to narzędzia do analizy zachowań użytkowników. Hotjar to płatny standard, Clarity darmowa alternatywa od Microsoft. Które wybrać?
Krótka odpowiedź
Ceny - game changer
Microsoft Clarity:
- Kompletnie darmowy
- Bez limitu sesji
- Bez limitu heatmaps
- Unlimited recordings
- Na zawsze free
Hotjar:
- Basic: Free (35 daily sessions)
- Plus: 32$/mies. (100 sessions/day)
- Business: 80$/mies. (500 sessions/day)
- Scale: od 171$/mies.
Clarity eliminuje główną barierę - koszt. Dla samych heatmaps i recordings nie ma sensu płacić za Hotjar.
Heatmaps i recordings
Microsoft Clarity:
- Click, scroll, area heatmaps
- Session recordings (unlimited)
- Dead clicks detection
- Rage clicks detection
- Filtering i segmentacja
- Integracja z GA4
Hotjar:
- Click, move, scroll heatmaps
- Session recordings (limited)
- Frustration signals
- User attributes
- Funnels w recordings
Jakość jest porównywalna. Clarity ma przewagę w ilości danych (unlimited).
Funkcje dodatkowe
Hotjar oferuje więcej:
- On-site surveys
- Feedback widgets (emotion rating)
- User interviews (Engage)
- Incoming feedback button
- Heatmap comparisons
Clarity ma:
- Tylko heatmaps i recordings
- Dashboard z insights
- Copilot AI (podsumowania)
Hotjar jest pełniejszym narzędziem UX research. Clarity to tylko behavioral analytics.
Dla kogo Clarity, dla kogo Hotjar?
Wybierz Clarity jeśli:
- Potrzebujesz heatmaps i recordings
- Budżet jest ograniczony (free!)
- Duży ruch na stronie
- Nie potrzebujesz surveys
- Używasz GA4 (świetna integracja)
Wybierz Hotjar jeśli:
- Potrzebujesz surveys i feedback
- User interviews są ważne
- Budżet pozwala na płatne
- Potrzebujesz wszystko w jednym
- UX research jest priorytetem
Popularny zestaw: Clarity (free, unlimited) + prosty survey tool (Typeform, Google Forms).