Tidio to polskie narzędzie live chat, Intercom to globalny lider. Różnica w cenie znacząca. Czy Tidio wystarczy?
Krótka odpowiedź
Tidio jest lepszy dla małych i średnich firm - polski support, przystępna cena, solid chatboty.
Intercom wygrywa dla enterprise i SaaS - zaawansowane features, product tours, help center integration.
Dla SMB i e-commerce - Tidio. Dla SaaS i enterprise - Intercom.
Usługi KC Mobile
Sprawdź naszą ofertę
Potrzebujesz pomocy specjalisty? Skorzystaj z naszych usług i rozwiń swój biznes online.
Live chat i chatboty
Tidio:
- Live chat (proste i skuteczne)
- Chatboty visual builder
- AI chatbot (Lyro)
- Instagram/Messenger integration
- E-commerce focus
Intercom:
- Messenger (customizable)
- Resolution Bot (AI)
- Custom Bots builder
- Product Tours
- Advanced targeting
Tidio prostszy, Intercom potężniejszy ale bardziej skomplikowany.
Dodatkowe funkcje
Tidio:
- Email marketing basic
- Visitors tracking
- Shopify/WooCommerce native
- Multichannel (IG, FB, email)
Intercom:
- Help Center / Articles
- Product Tours
- Outbound campaigns
- Data platform
- Custom objects
- Series (automation sequences)
Intercom to full platform, Tidio to focused chat tool.
Nie wiesz, co wybrać?
15-minutowa konsultacja strategiczna – pomożemy dobrać optymalne rozwiązanie dla Twojego biznesu.
Ceny - ogromna różnica
Tidio:
- Free: 50 conversations/mies.
- Starter: $29/mies.
- Growth: $59/mies.
- Tidio+: $749/mies.
Intercom:
- Essential: $29/seat/mies.
- Advanced: $85/seat/mies.
- Expert: $132/seat/mies.
- Active users pricing = nieprzewidywalne
Tidio jest 3-5x tańszy. Intercom dla 5 agentów = $425+/mies.
Dla kogo Tidio, dla kogo Intercom?
Wybierz Tidio jeśli:
- Sklep e-commerce
- Budżet ograniczony
- Mały zespół support
- Polski support ważny
- Podstawowe chatboty wystarczą
Wybierz Intercom jeśli:
- SaaS z onboarding needs
- Enterprise budget
- Help center potrzebny
- Product tours używane
- Advanced automation
Dla 80% polskich firm Tidio oferuje wystarczającą funkcjonalność za ułamek ceny.
Wspomniane narzędzia
Szukasz agencji marketingowej?
500+ projektów, 15+ lat doświadczenia. Strony, SEO, Google Ads, Social Media. Bezpłatna wycena.
Najczęściej zadawane pytania
Czy Tidio jest lepsze od Intercom?
Ile kosztuje Tidio vs Intercom?
Czy Tidio ma chatbota AI?
Ktore narzedzie lepiej integruje sie z WordPress?
Czy mozna migrowac z Tidio do Intercom?
Potrzebujesz pomocy?
Nie wiesz, co wybrać?
15-minutowa konsultacja strategiczna – pomożemy dobrać optymalne rozwiązanie dla Twojego biznesu.