Automatyzacja procesów biznesowych w Krakowie
Prowadzisz firmę w Krakowie i zauważasz, że Twój zespół spędza zbyt dużo czasu na czynnościach administracyjnych zamiast na obsłudze klientów i rozwoju oferty? Automatyzacja procesów to sprawdzony sposób na uwolnienie potencjału pracowników i skupienie zasobów na rozwoju biznesu. Łączymy narzędzia, z których korzystasz na co dzień: e-mail, kalendarz, CRM, system fakturowania, platformę sprzedażową i komunikator zespołowy w jeden zintegrowany ekosystem. Dane przepływają automatycznie między systemami, eliminując ręczne kopiowanie i ryzyko pomyłek. Typowy projekt automatyzacji trwa od 2 do 8 tygodni i obejmuje: audyt procesów, zaprojektowanie workflow, wdrożenie na wybranej platformie, testy na danych próbnych i szkolenie zespołu. Po uruchomieniu monitorujemy działanie automatyzacji i zapewniamy wsparcie techniczne. Dla firm z Krakowa przygotowujemy też plany rozwoju automatyzacji na kolejne miesiące, aby korzyści rosły wraz z rozbudową systemu. Nasi klienci najczęściej wskazują na eliminację stresu związanego z ręcznym zarządzaniem wieloma systemami jako jedną z najważniejszych korzyści wdrożenia. Automatyzacja nie tylko oszczędza czas, ale też poprawia komfort pracy zespołu, eliminując frustrujące, powtarzalne czynności i pozwalając skupić się na zadaniach, które wymagają ludzkiej kreatywności i umiejętności budowania relacji.
- Uwolnienie potencjału pracowników od zadań administracyjnych
- Dane przepływają automatycznie bez ręcznego kopiowania
- Plan rozwoju automatyzacji na kolejne miesiące
Zamów bezpłatną wycenę
DarmowaLokalna obsługa w Krakowie
Automatyzacja procesów HR i rekrutacji
Obsługa aplikacji rekrutacyjnych
Formularz rekrutacyjny na stronie automatycznie zapisuje dane kandydata w systemie ATS (Applicant Tracking System), wysyła potwierdzenie odbioru zgłoszenia z informacją o kolejnych krokach i powiadamia rekrutera o nowej aplikacji. Automatyzacja wstępnego sortowania CV na podstawie słów kluczowych, doświadczenia i lokalizacji pozwala szybciej identyfikować kandydatów najlepiej pasujących do profilu stanowiska. Dzięki temu rekruter koncentruje się na rozmowach z najbardziej obiecującymi osobami zamiast na przeglądaniu setek zgłoszeń. System ATS zintegrowany z automatyzacją może również automatycznie wysyłać testy kwalifikacyjne, planować terminy rozmów i generować raporty z procesu rekrutacji. Dla firm prowadzących ciągłą rekrutację na wiele stanowisk jednocześnie automatyzacja stanowi kluczowe narzędzie usprawniające pracę działu HR.
Onboarding nowych pracowników
Nowy pracownik automatycznie otrzymuje dostęp do potrzebnych narzędzi firmowych - e-mail, komunikator, dysk zespołowy - powitalny e-mail z dokumentacją i procedurami, zaproszenia do odpowiednich kanałów komunikacji i listę zadań onboardingowych w systemie projektowym z terminami realizacji. Manager otrzymuje powiadomienia o postępach wdrożenia. Automatyzacja gwarantuje, że żaden krok procesu onboardingu nie zostanie pominięty, a nowy pracownik szybko staje się produktywny. Automatyczny onboarding skraca czas potrzebny nowemu pracownikowi na osiągnięcie pełnej produktywności i zmniejsza obciążenie zespołu HR. Każdy krok procesu jest dokumentowany, co pozwala identyfikować wąskie gardła i stale ulepszać procedurę wdrożeniową. Badania pokazują, że dobrze zorganizowany onboarding zwiększa retencję pracowników nawet o 82%.
Automatyzacja HR przyspiesza rekrutację i standaryzuje onboarding nowych pracowników.
Automatyzacja księgowości i finansów
Automatyczne fakturowanie i rozliczenia
Wystawianie faktur po każdym zamówieniu lub na koniec okresu rozliczeniowego może odbywać się całkowicie automatycznie, bez angażowania pracownika. System generuje fakturę VAT na podstawie danych z CRM lub sklepu internetowego, nadaje numer zgodny z sekwencją, wysyła ją do klienta na e-mail i zapisuje w programie księgowym. Automatyczny monitoring terminów płatności z przypomnieniani wysyłanymi przed i po terminie znacząco zmniejsza zaległości płatnicze i poprawia płynność finansową firmy. System może również automatycznie naliczać odsetki za opóźnienie w płatnościach zgodnie z obowiązującymi przepisami, generować noty korygujące i prowadzić rejestr VAT. Integracja z systemem bankowym pozwala na automatyczne parowanie wpłat z fakturami, co dodatkowo odciąża dział księgowości i przyspiesza zamknięcie miesiąca.
Synchronizacja z programami księgowymi
Łączymy systemy sprzedażowe i e-commerce z programami księgowymi: wFirma, iFirma, Fakturownia, Comarch ERP i innymi popularnymi rozwiązaniami na polskim rynku. Dokumenty sprzedażowe, faktury kosztowe i wyciągi bankowe trafiają do systemu księgowego automatycznie, eliminując ręczne przepisywanie danych i ryzyko pomyłek w kwotach czy datach. Księgowa otrzymuje gotowe, zweryfikowane dane do zamknięcia miesiąca, co skraca czas rozliczeń i zmniejsza liczbę korekt. Automatyzacja obejmuje również import wyciągów bankowych, automatyczne rozpoznawanie kontrahentów na podstawie numeru konta i przypisywanie transakcji do odpowiednich kategorii kosztowych. Dla biur rachunkowych obsługujących wielu klientów oznacza to możliwość sprawnej obsługi większej liczby firm bez zwiększania zatrudnienia, co bezpośrednio wpływa na rentowność.
Automatyzacja księgowości eliminuje ręczne wystawianie faktur i zapewnia terminowe rozliczenia.
Monitorowanie i optymalizacja automatyzacji
Monitoring działania workflow
Każda automatyzacja wymaga ciągłego monitorowania, ponieważ mogą wystąpić nieprzewidziane sytuacje: błędy API po aktualizacji systemu zewnętrznego, zmiany w strukturze danych, wyczerpanie limitów platformy czy tymczasowa niedostępność serwera. Konfigurujemy alerty o błędach wysyłane na e-mail i Slacka, szczegółowe logi wykonań i przejrzyste dashboardy prezentujące kluczowe statystyki: liczbę wykonań, procent sukcesów, czas przetwarzania i trend wykorzystania zasobów. Dobrze skonfigurowany monitoring pozwala wykryć problemy zanim wpłyną na działalność operacyjną firmy. Automatyczne testy zdrowia (health checks) sprawdzają dostępność połączonych systemów w regularnych odstępach czasu, a histogramy wydajności pomagają identyfikować workflow wymagające optymalizacji ze względu na rosnący czas przetwarzania lub zwiększoną liczbę błędów.
Optymalizacja i rozwój automatyzacji
Po wdrożeniu analizujemy efektywność automatyzacji na podstawie zebranych danych i szukamy możliwości optymalizacji: redukcja zbędnych kroków skracająca czas przetwarzania, lepsze filtrowanie danych zmniejszające obciążenie systemu, obsługa nowych scenariuszy i wyjątków wykrytych w trakcie działania. Regularne przeglądy - kwartalne lub półroczne - pozwalają dostosować automatyzacje do zmieniających się procesów biznesowych, nowych narzędzi i rosnącej skali operacji firmy. Optymalizacja może obejmować także konsolidację wielu mniejszych workflow w jeden bardziej efektywny proces, migrację między platformami w celu redukcji kosztów subskrypcji lub wdrożenie cachowania danych, które zmniejsza liczbę zapytań API. Regularne przeglądy pozwalają też na wdrożenie nowych funkcji platform automatyzacji, które pojawiają się w kolejnych aktualizacjach.
Monitoring i regularna optymalizacja zapewniają niezawodne działanie automatyzacji w dłuższej perspektywie.
Dlaczego warto wybrać nasze usługi?
Automatyzacja sprzedaży
Od formularza kontaktowego do zamknięcia transakcji - automatyzacja prowadzi potencjalnego klienta przez lejek sprzedażowy, wysyłając follow-upy i przypomnienia.
Integracja z Google Workspace
Łączymy Gmail, Google Calendar, Google Drive i Google Sheets z pozostałymi narzędziami Twojej firmy. Dane przepływają automatycznie.
Powiadomienia na Slacku i Teams
Kluczowe zdarzenia biznesowe generują powiadomienia na komunikatorze zespołowym. Twój zespół reaguje szybko bez sprawdzania wielu platform.
Automatyczne podsumowania
Cotygodniowe podsumowania sprzedaży, projektów i zadań generowane automatycznie i wysyłane do managerów. Aktualne dane bez ręcznego raportowania.
Obsługa wielu kanałów sprzedaży
Zamówienia z własnego sklepu, Allegro i marketplace'ów trafiają do jednego systemu. Stany, ceny i statusy synchronizują się automatycznie.
Brak vendor lock-in
Korzystamy z platform, które pozwalają na łatwą migrację. n8n jako rozwiązanie open-source daje pełną niezależność od jednego dostawcy.
Jak pracujemy?
Formularz rekrutacyjny na stronie automatycznie zapisuje dane kandydata w systemie ATS (Applicant Tracking System), wysyła potwierdzenie odbioru zgłoszenia z informacją o kolejnych krokach i powiadamia rekrutera o nowej aplikacji. Automatyzacja wstępnego sortowania CV na podstawie słów kluczowych, doświadczenia i lokalizacji pozwala szybciej identyfikować kandydatów najlepiej pasujących do profilu stanowiska. Dzięki temu rekruter koncentruje się na rozmowach z najbardziej obiecującymi osobami zamiast na przeglądaniu setek zgłoszeń. System ATS zintegrowany z automatyzacją może również automatycznie wysyłać testy kwalifikacyjne, planować terminy rozmów i generować raporty z procesu rekrutacji. Dla firm prowadzących ciągłą rekrutację na wiele stanowisk jednocześnie automatyzacja stanowi kluczowe narzędzie usprawniające pracę działu HR.
Konsultacja wstępna
Bezpłatna rozmowa, podczas której omawiamy Twoje wyzwania operacyjne i identyfikujemy procesy nadające się do automatyzacji. Przedstawiamy wstępne rekomendacje i szacunek kosztów.
1 dzieńSpecyfikacja i plan wdrożenia
Przygotowujemy szczegółowy opis automatyzacji: systemy do zintegrowania, logika biznesowa, obsługa błędów i harmonogram prac. Wycena jest wiążąca.
2-3 dniBudowa automatyzacji
Konfigurujemy połączenia między systemami, definiujemy reguły i budujemy workflow. Każdy etap prezentujemy na środowisku testowym do akceptacji.
1-4 tygodnieLaunch i monitoring
Uruchamiamy automatyzację produkcyjnie, monitorujemy działanie i reagujemy na ewentualne problemy. Szkolimy zespół i przekazujemy dokumentację.
2-3 dniDlaczego firmy z Krakowa wybierają nasze usługi
Obsługujemy firmy z Krakowa i całego województwa Małopolskie. Nasz zespół specjalistów zapewnia zarówno zdalną, jak i stacjonarną współpracę, dostosowując się do potrzeb lokalnego rynku. Dzięki ponad 15-letniemu doświadczeniu w branży digital marketingu rozumiemy specyfikę prowadzenia biznesu w Krakowie i okolicach.
Obsługa firm z Krakowa i okolic
Zdalna i stacjonarna współpraca
Bezpłatna konsultacja i wycena
Często zadawane pytania dla klientów z Krakowa
Korzystamy z trzech głównych platform: Zapier do prostych integracji z ogromną biblioteką konektorów, Make (dawniej Integromat) do zaawansowanych workflow z logiką warunkową i n8n jako rozwiązanie open-source hostowane na własnym serwerze. Dobieramy platformę do złożoności procesu, wymagań bezpieczeństwa i budżetu. Dla niestandardowych potrzeb budujemy dedykowane integracje przez API.
Oferujemy pakiety wsparcia obejmujące monitoring działania automatyzacji, naprawę błędów, modyfikacje istniejących workflow i rozbudowę o nowe procesy. Reagujemy na problemy w ramach uzgodnionych SLA - zazwyczaj w ciągu kilku godzin roboczych. Regularnie przeglądamy działanie automatyzacji, optymalizujemy wydajność i dostosowujemy procesy do zmian w firmie.
Czas zwrotu zależy od oszczędności czasu i kosztów pracowniczych w Twojej firmie. Automatyzacja oszczędzająca 20 godzin pracy miesięcznie przy koszcie pracownika 50 zł/h daje oszczędność 1 000 zł miesięcznie, co oznacza zwrot z inwestycji w ciągu kilku miesięcy. Dokładną kalkulację ROI z uwzględnieniem kosztów subskrypcji platformy przygotowujemy przed wdrożeniem, abyś mógł podjąć świadomą decyzję.
Czas realizacji wynosi od 2 do 8 tygodni, w zależności od liczby automatyzowanych procesów, złożoności integracji i dostępności API systemów klienta. Proste automatyzacje łączące popularne narzędzia można uruchomić w kilka dni roboczych, a kompleksowe systemy z wieloma workflow i dedykowanymi integracjami wymagają więcej czasu na budowę, testy i szkolenie zespołu.
Bezpieczeństwo danych jest priorytetem w każdym wdrożeniu. Konfigurujemy szyfrowaną komunikację TLS między systemami, uwierzytelnianie OAuth 2.0, kontrolę dostępu na podstawie ról i uwierzytelnianie dwuskładnikowe do panelu administracyjnego. Platformę n8n można hostować na własnym serwerze w UE, zapewniając pełną kontrolę nad danymi. Wszystkie automatyzacje projektujemy zgodnie z wymogami RODO.
Praktycznie każdy powtarzalny proces oparty na regułach: obsługę formularzy kontaktowych i ich dystrybucję do CRM, synchronizację danych między systemami, automatyczne generowanie raportów sprzedażowych i finansowych, powiadomienia na Slacku i e-mailu, fakturowanie, obsługę zamówień w e-commerce, kampanie e-mailowe, zarządzanie zadaniami projektowymi, onboarding pracowników i zbieranie opinii od klientów.
Przydatne artykuły z Bazy Wiedzy
Pogłęb swoją wiedzę o automatyzacje - przygotowaliśmy dla Ciebie praktyczne poradniki
Jak skutecznie wykorzystać CRM w Twojej firmie?
Aby skutecznie wykorzystać CRM, koncentruj się na automatyzacji procesów i personalizacji komunikacji z klientem. Użyj narzędzi takich jak HubSpot czy Salesforce, aby zintegrować dane i analizować efektywność działań. Regularne monitorowanie wskaźników, takich jak ROI i LTV, pozwoli Ci na bieżąco dostosowywać strategię.
Czytaj artykuł → E-commerceDHL w WooCommerce - kompletna konfiguracja krok po kroku (2026)
**Konfiguracja DHL w WooCommerce:** 1) Zainstaluj wtyczkę "DHL for WooCommerce" (darmowa, oficjalna). 2) Podaj dane konta DHL (numer klienta, API credentials). 3) Ustaw metody wysyłki i cennik. 4) Skonfiguruj automatyczne etykiety. Czas: 30-60 minut. DHL jest szczególnie opłacalny dla paczek międzynarodowych i dostaw B2B. Cennik 2026: od 12 zł za paczkę krajową, od 35 zł za międzynarodową (UE).
Czytaj artykuł → MarketingJak skutecznie stworzyć system CRM dla Twojej firmy?
Aby stworzyć efektywny system CRM, zacznij od zdefiniowania celów biznesowych i kluczowych procesów. Wybierz odpowiednie narzędzie, które będzie odpowiadać potrzebom Twojej firmy, np. Salesforce czy HubSpot. Zainwestuj czas w szkolenie zespołu oraz regularnie analizuj dane, aby optymalizować działania.
Czytaj artykuł → MarketingCzy automatyzacja w biznesie się opłaca?
Koszt automatyzacji zależy od wielu czynników, takich jak rodzaj procesu, skala działalności oraz wybrane narzędzia. Przykładowo, wdrożenie systemu CRM (np. HubSpot) może kosztować od 300 do 3000 zł miesięcznie. Warto jednak pamiętać, że inwestycja w automatyzację może prowadzić do obniżenia CAC o 30% oraz zwiększenia LTV o 20%.
Czytaj artykuł →Połącz swoje narzędzia w jeden ekosystem
Zapier, Make, n8n - automatyzacja procesów biznesowych w Krakowie i w całej Polsce.
Skontaktuj się z nami i otrzymaj bezpłatną wycenę. Obsługujemy klientów z Krakowa i okolic.
Pierwsze efekty już po kilku dniach.
Rozpocznij projekt