Kampanie emailowe, które generują sprzedaż - usługi w Mlynarach

Kluczowe wskaźniki to open rate (procent otwarć wiadomości), click-through rate (procent kliknięć w linki), conversion rate (procent konwersji po kliknięciu) i ROI (zwrot z inwestycji). Monitorujemy również wskaźniki negatywne - bounce rate, unsubscribe rate i skargi spamowe. Konfigurujemy śledzenie konwersji end-to-end i dostarczamy firmom z Mlynar regularne raporty z analizą trendów i konkretnymi rekomendacjami optymalizacyjnymi na kolejny okres.

Testy A/B polegają na wysłaniu dwóch wariantów emaila (np. z różnym tematem wiadomości, innym tekstem CTA lub odmiennym układem graficznym) do niewielkiej części bazy, zmierzeniu, który wariant generuje lepsze wyniki, i automatycznym wysłaniu zwycięskiej wersji do pozostałych subskrybentów. To naukowe podejście do ciągłej optymalizacji kampanii emailowych. Dla firm z Mlynar regularnie testujemy różne elementy, co pozwala systematycznie poprawiać wskaźniki otwarć i konwersji.

Email marketing warto rozpocząć nawet przy kilkudziesięciu subskrybentach - im wcześniej zaczniesz budować nawyk regularnej komunikacji, tym lepiej. Ważniejsza od wielkości bazy jest jej jakość - 100 zaangażowanych subskrybentów, którzy świadomie wybrali Twoją firmę z Mlynar, jest cenniejszych niż 5000 przypadkowych kontaktów. Baza rośnie naturalnie w miarę prowadzenia działań, szczególnie przy wsparciu lead magnetów i formularzy zapisu strategicznie umieszczonych na stronie.

To zależy od celu emaila, typu treści i preferencji Twoich odbiorców z Mlynar. Newslettery sprawdzają się najlepiej w formie zwięzłej z krótkimi opisami i linkami do pełnych treści na stronie. Emaile sprzedażowe mogą być dłuższe, jeśli prowadzą czytelnika przez argumentację i dowody społeczne. Emaile transakcyjne i automatyczne powinny być konkretne i zwięzłe. Regularnie testujemy różne długości w ramach testów A/B, aby znaleźć optymalną formę dla każdego typu wiadomości.

Wypisanie jest natychmiastowe i automatyczne - po kliknięciu linku unsubscribe osoba przestaje otrzymywać emaile marketingowe. Dane są usuwane z listy mailingowej zgodnie z wymogami RODO. To naturalny proces, którego nie należy się obawiać - pewien procent wypisań jest zdrowy i pomaga utrzymać jakość bazy. Lepiej mieć mniejszą, zaangażowaną bazę niż dużą listę nieaktywnych adresów, która obniża wskaźniki i może zaszkodzić reputacji domeny.

Wybór zależy od potrzeb, wielkości bazy i budżetu firmy. Dla małych firm z Mlynar świetnie sprawdzają się Mailchimp i MailerLite - intuicyjne, z darmowymi planami na start. Dla firm średnich rekomendujemy GetResponse (polskie narzędzie z obsługą w języku polskim) lub ActiveCampaign (zaawansowana automatyzacja). Dla dużych organizacji - Salesforce Marketing Cloud lub HubSpot z pełną integracją CRM. Pomagamy wybrać i skonfigurować rozwiązanie dopasowane do wymagań i budżetu.

Email marketing nadal jest jednym z najskuteczniejszych kanałów marketingowych i generuje jeden z najwyższych zwrotów z inwestycji w całym marketingu cyfrowym. W odróżnieniu od social mediów, email dociera bezpośrednio do skrzynki odbiorcy bez filtrowania przez algorytmy, które mogą ograniczyć zasięg Twoich treści do kilku procent fanów. Ponadto lista emailowa to Twoja własność - żadna zmiana regulaminu platformy nie odbierze Ci kontaktu z subskrybentami. Oba kanały najlepiej działają komplementarnie, wzajemnie się wzmacniając.