Profesjonalna platforma sprzedażowa online - Koronowo

Wszystkie nasze sklepy projektujemy w podejściu mobile-first, bo ponad 70% ruchu w polskim e-commerce pochodzi z urządzeń mobilnych. Interfejs jest w pełni responsywny i zoptymalizowany pod kątem obsługi dotykowej - duże przyciski, czytelne czcionki, uproszczona nawigacja. Testujemy działanie na popularnych smartfonach i tabletach w różnych przeglądarkach przed uruchomieniem sklepu.

Sklep wyposażamy w wbudowane raporty sprzedaży prezentujące obroty, liczbę zamówień, średnią wartość koszyka, najpopularniejsze produkty i współczynnik konwersji. Integrujemy z Google Analytics 4 ze śledzeniem zdarzeń e-commerce, co daje pełen obraz ścieżki zakupowej klienta. Dane można eksportować do CSV i narzędzi Business Intelligence, a na życzenie konfigurujemy automatyczne raporty wysyłane mailem.

Wdrażamy rozbudowane systemy lojalnościowe: punkty za zakupy wymieniane na rabaty, rabaty za polecenia nowych klientów, automatyczne kupony urodzinowe i na rocznicę pierwszego zakupu. Konfigurujemy reguły naliczania punktów, progi nagród i powiadomienia o zbliżających się nagrodach. Program lojalnościowy zwiększa retencję klientów i średnią wartość zamówień, dostosowujemy go do Twojej strategii sprzedażowej.

Wdrażamy wielowarstwowe zabezpieczenia: certyfikat SSL szyfrujący komunikację, regularne aktualizacje bezpieczeństwa systemu i wtyczek, dwuskładnikowe uwierzytelnianie panelu administracyjnego, zaporę sieciową WAF i automatyczne kopie zapasowe bazy danych i plików. Monitorujemy sklep pod kątem prób włamań i podejrzanych aktywności, reagując na zagrożenia w czasie rzeczywistym. Dbamy też o zgodność z wymogami PCI DSS dotyczącymi bezpieczeństwa płatności.

Cena zależy od złożoności projektu, liczby integracji i zakresu funkcjonalności. Proste sklepy z gotowym motywem i podstawowymi integracjami zaczynają się od 5 000 zł, a rozbudowane platformy z indywidualnym projektem graficznym, wieloma integracjami systemowymi i dedykowanymi modułami mogą kosztować do 80 000 zł. Na cenę wpływają też liczba produktów, obsługa wielu walut i języków oraz niestandardowe funkcje. Dokładną wycenę przygotowujemy bezpłatnie po poznaniu Twoich wymagań.

Konfigurujemy opcję odbioru osobistego z możliwością wyboru punktu odbioru, dnia i godziny. Klient otrzymuje automatyczne powiadomienie mailem i SMS-em, gdy zamówienie jest przygotowane do odebrania. Można też skonfigurować wiele punktów odbioru z różnymi godzinami i adresami. To popularna i bezkosztowa opcja dostawy, szczególnie ceniona przez klientów z Koronowa kupujących od lokalnych sprzedawców.

Wdrażamy dedykowany panel zwrotów umożliwiający klientom samodzielne zgłoszenie zwrotu online z podaniem przyczyny i wyborem preferowanej formy rozliczenia. System automatycznie generuje formularz zwrotu i etykietę nadawczą, a stan magazynowy aktualizuje się po przyjęciu zwrotu. Obsługa klienta otrzymuje powiadomienie i może śledzić status każdego zwrotu w panelu administracyjnym, co usprawnia cały proces.

Integrujemy sklep z Allegro, Amazon, Empik Marketplace i innymi platformami sprzedażowymi, synchronizując stany magazynowe, ceny i zamówienia w czasie rzeczywistym. Dzięki temu zarządzasz wszystkimi kanałami sprzedaży z jednego panelu administracyjnego, bez ryzyka sprzedaży produktu, którego nie ma na stanie. Zamówienia z różnych platform trafiają do jednego systemu obsługi.