Rozwiązania e-commerce dopasowane do rynku w Lubsku

Konfigurujemy opcję odbioru osobistego z możliwością wyboru punktu odbioru, dnia i godziny. Klient otrzymuje automatyczne powiadomienie mailem i SMS-em, gdy zamówienie jest przygotowane do odebrania. Można też skonfigurować wiele punktów odbioru z różnymi godzinami i adresami. To popularna i bezkosztowa opcja dostawy, szczególnie ceniona przez klientów z Lubska kupujących od lokalnych sprzedawców.

Wszystkie nasze sklepy projektujemy w podejściu mobile-first, bo ponad 70% ruchu w polskim e-commerce pochodzi z urządzeń mobilnych. Interfejs jest w pełni responsywny i zoptymalizowany pod kątem obsługi dotykowej - duże przyciski, czytelne czcionki, uproszczona nawigacja. Testujemy działanie na popularnych smartfonach i tabletach w różnych przeglądarkach przed uruchomieniem sklepu.

Wdrażamy wielowarstwowe zabezpieczenia: certyfikat SSL szyfrujący komunikację, regularne aktualizacje bezpieczeństwa systemu i wtyczek, dwuskładnikowe uwierzytelnianie panelu administracyjnego, zaporę sieciową WAF i automatyczne kopie zapasowe bazy danych i plików. Monitorujemy sklep pod kątem prób włamań i podejrzanych aktywności, reagując na zagrożenia w czasie rzeczywistym. Dbamy też o zgodność z wymogami PCI DSS dotyczącymi bezpieczeństwa płatności.

Wdrażamy automatyczne generowanie faktur VAT i paragonów w momencie złożenia zamówienia lub zmiany statusu na opłacone. Dokumenty wysyłane są mailem do klienta i archiwizowane w panelu administracyjnym z możliwością wyszukiwania i eksportu. Integrujemy system fakturowania z programami księgowymi takimi jak wFirma, iFirma czy Comarch ERP, eliminując ręczne przepisywanie danych.

Zarówno WooCommerce, jak i PrestaShop radzą sobie z katalogami liczącymi dziesiątki tysięcy produktów, pod warunkiem prawidłowej konfiguracji technicznej. Kluczowe jest zoptymalizowanie bazy danych, wdrożenie cache na wielu poziomach i wybór wydajnego hostingu - czym zajmujemy się na etapie wdrożenia. Dla katalogów powyżej 10 000 produktów rekomendujemy PrestaShop lub dedykowane rozwiązanie z zaawansowanym zarządzaniem asortymentem.

Wdrażamy moduły automatycznie generujące etykiety nadawcze i przekazujące numery śledzenia klientom mailem i SMS-em. Obsługujemy InPost (w tym Paczkomaty), DPD, DHL, UPS, Pocztę Polską i inne firmy kurierskie. Konfigurujemy też automatyczne obliczanie kosztów dostawy na podstawie wagi, wymiarów lub wartości zamówienia, dzięki czemu klient od razu widzi cenę wysyłki przy wybranej opcji.

Optymalizujemy każdy sklep pod kątem szybkości: kompresja i konwersja obrazów do formatu WebP, lazy loading grafik i filmów, cache na wielu poziomach (przeglądarkowy, serwerowy, obiektowy) i wydajny hosting z dyskami SSD NVMe. Testujemy wyniki w PageSpeed Insights i GTmetrix, dążąc do wskaźników powyżej 90 punktów. Szybki czas ładowania bezpośrednio przekłada się na wyższy współczynnik konwersji i lepsze pozycje w Google.

Sklep wyposażamy w wbudowane raporty sprzedaży prezentujące obroty, liczbę zamówień, średnią wartość koszyka, najpopularniejsze produkty i współczynnik konwersji. Integrujemy z Google Analytics 4 ze śledzeniem zdarzeń e-commerce, co daje pełen obraz ścieżki zakupowej klienta. Dane można eksportować do CSV i narzędzi Business Intelligence, a na życzenie konfigurujemy automatyczne raporty wysyłane mailem.