Profesjonalna platforma sprzedażowa online - Mszczonów

Sklep wyposażamy w wbudowane raporty sprzedaży prezentujące obroty, liczbę zamówień, średnią wartość koszyka, najpopularniejsze produkty i współczynnik konwersji. Integrujemy z Google Analytics 4 ze śledzeniem zdarzeń e-commerce, co daje pełen obraz ścieżki zakupowej klienta. Dane można eksportować do CSV i narzędzi Business Intelligence, a na życzenie konfigurujemy automatyczne raporty wysyłane mailem.

Konfigurujemy pełen zestaw mechanizmów wymaganych przez RODO: banner cookies z możliwością wyboru kategorii zgód, politykę prywatności i regulamin, formularz realizacji praw osoby, której dane dotyczą, oraz checkboxy ze zgodami w formularzach zamówieniowych. Wszystkie funkcje sklepu projektujemy z uwzględnieniem zasady minimalizacji danych i ograniczonego czasu przechowywania informacji osobowych.

Wdrażamy dedykowany panel zwrotów umożliwiający klientom samodzielne zgłoszenie zwrotu online z podaniem przyczyny i wyborem preferowanej formy rozliczenia. System automatycznie generuje formularz zwrotu i etykietę nadawczą, a stan magazynowy aktualizuje się po przyjęciu zwrotu. Obsługa klienta otrzymuje powiadomienie i może śledzić status każdego zwrotu w panelu administracyjnym, co usprawnia cały proces.

Czas realizacji wynosi od 4 do 12 tygodni, w zależności od skali i złożoności projektu. Prosty sklep z gotowym motywem i podstawowymi integracjami płatności i dostawy wdrażamy w 4-6 tygodni. Rozbudowane platformy z indywidualnym projektem UX, wieloma integracjami systemowymi i importem dużego katalogu produktowego wymagają 8-12 tygodni na projektowanie, wdrożenie i kompleksowe testy.

WooCommerce opiera się na WordPress, więc blog z pełnym systemem kategorii, tagów i komentarzy jest naturalną częścią ekosystemu. W PrestaShop wdrażamy dedykowany moduł blogowy z podobnymi funkcjami. Blog wspiera pozycjonowanie sklepu na zapytania informacyjne, buduje zaufanie klientów i dostarcza treści do newsletterów oraz mediów społecznościowych.

Zarówno WooCommerce, jak i PrestaShop radzą sobie z katalogami liczącymi dziesiątki tysięcy produktów, pod warunkiem prawidłowej konfiguracji technicznej. Kluczowe jest zoptymalizowanie bazy danych, wdrożenie cache na wielu poziomach i wybór wydajnego hostingu - czym zajmujemy się na etapie wdrożenia. Dla katalogów powyżej 10 000 produktów rekomendujemy PrestaShop lub dedykowane rozwiązanie z zaawansowanym zarządzaniem asortymentem.

Wdrażamy rozbudowane systemy lojalnościowe: punkty za zakupy wymieniane na rabaty, rabaty za polecenia nowych klientów, automatyczne kupony urodzinowe i na rocznicę pierwszego zakupu. Konfigurujemy reguły naliczania punktów, progi nagród i powiadomienia o zbliżających się nagrodach. Program lojalnościowy zwiększa retencję klientów i średnią wartość zamówień, dostosowujemy go do Twojej strategii sprzedażowej.

Przygotowujemy sklepy z obsługą wielu języków i walut, konfigurując automatyczne przeliczanie cen i lokalne metody płatności dla docelowych rynków. Wdrażamy wielojęzyczny interfejs, tłumaczenia e-maili transakcyjnych i lokalne metody dostawy. Wielojęzyczny sklep pomaga też w pozycjonowaniu w zagranicznych wyszukiwarkach dzięki prawidłowej konfiguracji tagów hreflang i osobnym mapom witryny.