Profesjonalna platforma sprzedażowa online - Olszyna

Zarówno WooCommerce, jak i PrestaShop radzą sobie z katalogami liczącymi dziesiątki tysięcy produktów, pod warunkiem prawidłowej konfiguracji technicznej. Kluczowe jest zoptymalizowanie bazy danych, wdrożenie cache na wielu poziomach i wybór wydajnego hostingu - czym zajmujemy się na etapie wdrożenia. Dla katalogów powyżej 10 000 produktów rekomendujemy PrestaShop lub dedykowane rozwiązanie z zaawansowanym zarządzaniem asortymentem.

Wdrażamy moduły automatycznie generujące etykiety nadawcze i przekazujące numery śledzenia klientom mailem i SMS-em. Obsługujemy InPost (w tym Paczkomaty), DPD, DHL, UPS, Pocztę Polską i inne firmy kurierskie. Konfigurujemy też automatyczne obliczanie kosztów dostawy na podstawie wagi, wymiarów lub wartości zamówienia, dzięki czemu klient od razu widzi cenę wysyłki przy wybranej opcji.

Wdrażamy automatyczne generowanie faktur VAT i paragonów w momencie złożenia zamówienia lub zmiany statusu na opłacone. Dokumenty wysyłane są mailem do klienta i archiwizowane w panelu administracyjnym z możliwością wyszukiwania i eksportu. Integrujemy system fakturowania z programami księgowymi takimi jak wFirma, iFirma czy Comarch ERP, eliminując ręczne przepisywanie danych.

Panel administracyjny umożliwia tworzenie kodów rabatowych z różnymi regułami: procentowe lub kwotowe, ograniczone do wybranej kategorii lub produktu, obowiązujące od określonej wartości koszyka, z limitem użyć i terminem ważności. Możliwe są też automatyczne rabaty ilościowe, promocje typu kup 2 zapłać za 1, oraz darmowa dostawa powyżej ustalonej kwoty. Śledzisz skuteczność każdego kodu w raportach.

Konfigurujemy pełen zestaw mechanizmów wymaganych przez RODO: banner cookies z możliwością wyboru kategorii zgód, politykę prywatności i regulamin, formularz realizacji praw osoby, której dane dotyczą, oraz checkboxy ze zgodami w formularzach zamówieniowych. Wszystkie funkcje sklepu projektujemy z uwzględnieniem zasady minimalizacji danych i ograniczonego czasu przechowywania informacji osobowych.

Wdrażamy dedykowany panel zwrotów umożliwiający klientom samodzielne zgłoszenie zwrotu online z podaniem przyczyny i wyborem preferowanej formy rozliczenia. System automatycznie generuje formularz zwrotu i etykietę nadawczą, a stan magazynowy aktualizuje się po przyjęciu zwrotu. Obsługa klienta otrzymuje powiadomienie i może śledzić status każdego zwrotu w panelu administracyjnym, co usprawnia cały proces.

Integrujemy sklep z Allegro, Amazon, Empik Marketplace i innymi platformami sprzedażowymi, synchronizując stany magazynowe, ceny i zamówienia w czasie rzeczywistym. Dzięki temu zarządzasz wszystkimi kanałami sprzedaży z jednego panelu administracyjnego, bez ryzyka sprzedaży produktu, którego nie ma na stanie. Zamówienia z różnych platform trafiają do jednego systemu obsługi.

Przygotowujemy sklepy z obsługą wielu języków i walut, konfigurując automatyczne przeliczanie cen i lokalne metody płatności dla docelowych rynków. Wdrażamy wielojęzyczny interfejs, tłumaczenia e-maili transakcyjnych i lokalne metody dostawy. Wielojęzyczny sklep pomaga też w pozycjonowaniu w zagranicznych wyszukiwarkach dzięki prawidłowej konfiguracji tagów hreflang i osobnym mapom witryny.