Od pomyslu do wdrożenia AI - Dęblin

To zależy od konkretnego rozwiązania i architektury wdrożenia. Narzędzia AI działające w chmurze, takie jak chatboty oparte na GPT-4, wymagają dostępu do sieci. Inne rozwiązania można wdrożyć lokalnie na Twoich serwerach - jest to preferowane dla firm o wyższych wymaganiach dotyczących bezpieczeństwa danych lub działających w środowiskach o ograniczonej łączności. Dobieramy architekturę do Twoich potrzeb.

Czas wdrożenia wynosi od czterech do dwunastu tygodni, w zależności od złożoności projektu. Proste chatboty i automatyzacje poczty elektronicznej można uruchomić w ciągu dwóch do czterech tygodni. Bardziej zaawansowane systemy analityczne i predykcyjne wymagają dłuższego czasu na budowę, testowanie na rzeczywistych danych i szkolenie zespołu. Każdy projekt planujemy etapowo, aby szybko dostarczać pierwsze rezultaty.

Koszt wdrożenia AI zależy od zakresu projektu i złożoności rozwiązania. Proste automatyzacje oparte na dużych modelach językowych, takie jak chatbot obsługujący zapytania klientów, zaczynają się od kilku tysięcy złotych. Zaawansowane systemy predykcyjne czy dedykowane modele machine learning mogą kosztować kilkadziesiąt tysięcy. Zawsze przedstawiamy szczegółową wycenę przed rozpoczęciem prac, aby uniknąć ukrytych kosztów.

ChatGPT to ogólny model językowy dostępny publicznie, który nie zna specyfiki Twojej firmy. Dedykowany system AI jest zbudowany i skonfigurowany specjalnie pod Twoje potrzeby - korzysta z Twoich danych, baz wiedzy i dokumentów, jest zintegrowany z Twoimi narzędziami, takimi jak CRM czy ERP. Daje znacznie trafniejsze wyniki w kontekście biznesowym i działa w ramach zdefiniowanych reguł bezpieczeństwa.

Nie, własny dział IT nie jest wymagany. KC Mobile zajmuje się całym procesem wdrożenia - od analizy procesów biznesowych, przez budowę rozwiązania, po szkolenie zespołu i wsparcie techniczne. Potrzebujemy jedynie współpracy z osobami znającymi procesy biznesowe Twojej firmy, aby rozwiązanie było dobrze dopasowane do codziennej pracy. Zapewniamy pełną dokumentację i instrukcje obsługi.

Tak, nowoczesne modele językowe bardzo dobrze radzą sobie z językiem polskim, w tym z odmianami, kontekstem i specjalistycznym słownictwem branżowym. Nasze chatboty, systemy analizy tekstu i narzędzia generatywne działają w pełni po polsku, rozumiejąc kontekst i specyfikę języka. Dodatkowo konfigurujemy modele pod terminologię używaną w Twojej firmie, co podnosi trafność odpowiedzi.

Rodzaj danych zależy od zastosowania. Chatbot potrzebuje bazy wiedzy o produktach i usługach, najczęściej w formie dokumentów, FAQ lub katalogów. System predykcyjny wymaga danych historycznych, na przykład zapisów sprzedaży z ostatnich miesięcy. Podczas audytu oceniamy jakość i dostępność Twoich danych, pomagamy je uporządkować i proponujemy rozwiązania dopasowane do tego, czym dysponujesz.

Po wdrożeniu oferujemy monitoring systemu, aktualizację modeli, naprawę błędów i konsultacje dotyczące dalszego rozwoju. Możesz wybrać pakiet wsparcia miesięcznego zapewniający ciągłą opiekę lub pakiet doraźny na wypadek potrzeb. Pomagamy też rozwijać rozwiązanie o nowe funkcje i integracje w miarę rosnących potrzeb Twojej firmy. Regularnie analizujemy wydajność systemu i proponujemy optymalizacje.