Rozwiązania AI dopasowane do firm z Szczecina

Nowoczesne modele AI bardzo dobrze rozumieją polszczyznę, w tym specjalistyczne słownictwo branżowe, odmianę nazw własnych i kontekst wypowiedzi. Dodatkowo konfigurujemy modele pod terminologię używaną w Twojej firmie, dodając bazę wiedzy z dokumentami, procedurami i katalogami produktów. To podnosi trafność odpowiedzi i analiz, czyniąc AI praktycznym narzędziem w codziennej pracy polskojęzycznego zespołu.

Nie, własny dział IT nie jest wymagany. KC Mobile zajmuje się całym procesem wdrożenia - od analizy procesów biznesowych, przez budowę rozwiązania, po szkolenie zespołu i wsparcie techniczne. Potrzebujemy jedynie współpracy z osobami znającymi procesy biznesowe Twojej firmy, aby rozwiązanie było dobrze dopasowane do codziennej pracy. Zapewniamy pełną dokumentację i instrukcje obsługi.

ChatGPT to ogólny model językowy dostępny publicznie, który nie zna specyfiki Twojej firmy. Dedykowany system AI jest zbudowany i skonfigurowany specjalnie pod Twoje potrzeby - korzysta z Twoich danych, baz wiedzy i dokumentów, jest zintegrowany z Twoimi narzędziami, takimi jak CRM czy ERP. Daje znacznie trafniejsze wyniki w kontekście biznesowym i działa w ramach zdefiniowanych reguł bezpieczeństwa.

Koszt wdrożenia AI zależy od zakresu projektu i złożoności rozwiązania. Proste automatyzacje oparte na dużych modelach językowych, takie jak chatbot obsługujący zapytania klientów, zaczynają się od kilku tysięcy złotych. Zaawansowane systemy predykcyjne czy dedykowane modele machine learning mogą kosztować kilkadziesiąt tysięcy. Zawsze przedstawiamy szczegółową wycenę przed rozpoczęciem prac, aby uniknąć ukrytych kosztów.

AI obsługuje powtarzalne zapytania klientów całodobowo - odpowiada na pytania dotyczące produktów i usług, sprawdza statusy zamówień, przyjmuje rezerwacje terminów i pomaga w procesie zakupowym. Złożone sprawy, wymagające ludzkiej empatii lub specjalistycznej wiedzy, kieruje do odpowiednich osób w zespole. Efektem jest szybsza obsługa, odciążony zespół i wyższy poziom satysfakcji klientów.

W większości przypadków nie. Nowoczesne rozwiązania AI działają w chmurze i nie wymagają inwestycji w specjalistyczny sprzęt - wystarczy standardowy komputer z przeglądarką internetową. Dla rozwiązań on-premise, wdrażanych lokalnie na serwerach klienta, może być potrzebny serwer o odpowiedniej konfiguracji, ale dobieramy go do skali projektu i pomagamy w doborze optymalnej infrastruktury.