Od pomyslu do wdrożenia AI - Ustka

W większości przypadków nie. Nowoczesne rozwiązania AI działają w chmurze i nie wymagają inwestycji w specjalistyczny sprzęt - wystarczy standardowy komputer z przeglądarką internetową. Dla rozwiązań on-premise, wdrażanych lokalnie na serwerach klienta, może być potrzebny serwer o odpowiedniej konfiguracji, ale dobieramy go do skali projektu i pomagamy w doborze optymalnej infrastruktury.

To zależy od konkretnego rozwiązania i architektury wdrożenia. Narzędzia AI działające w chmurze, takie jak chatboty oparte na GPT-4, wymagają dostępu do sieci. Inne rozwiązania można wdrożyć lokalnie na Twoich serwerach - jest to preferowane dla firm o wyższych wymaganiach dotyczących bezpieczeństwa danych lub działających w środowiskach o ograniczonej łączności. Dobieramy architekturę do Twoich potrzeb.

Nie, nasze wdrożenia łączymy z istniejącymi narzędziami i procesami, dzięki czemu AI staje się naturalnym rozszerzeniem obecnego sposobu pracy. Nie wymagamy przebudowy infrastruktury IT ani reorganizacji zespołu. Zmiany wprowadzamy stopniowo, dając zespołowi czas na adaptację i zapewniając pełne wsparcie szkoleniowe na każdym etapie. Celem jest płynne przejście do nowych narzędzi bez zakłócania bieżącej działalności.

ChatGPT to ogólny model językowy dostępny publicznie, który nie zna specyfiki Twojej firmy. Dedykowany system AI jest zbudowany i skonfigurowany specjalnie pod Twoje potrzeby - korzysta z Twoich danych, baz wiedzy i dokumentów, jest zintegrowany z Twoimi narzędziami, takimi jak CRM czy ERP. Daje znacznie trafniejsze wyniki w kontekście biznesowym i działa w ramach zdefiniowanych reguł bezpieczeństwa.

Tak, szkolenie zespołu jest ważną częścią każdego wdrożenia i zawsze wliczamy je w projekt. Prowadzimy warsztaty wprowadzające dla osób bez doświadczenia z AI oraz zaawansowane sesje dla użytkowników, którzy chcą w pełni wykorzystać możliwości narzędzi. Uczymy efektywnego korzystania z AI, formułowania zapytań (prompt engineering) i interpretowania wyników. Przygotowujemy również materiały szkoleniowe i instrukcje.

Tak, bezpieczeństwo danych to nasz priorytet przy każdym wdrożeniu. Stosujemy szyfrowanie end-to-end, kontrolę dostępu opartą na rolach oraz anonimizację danych wrażliwych. Możemy wdrożyć rozwiązanie na Twoich serwerach, bez przesyłania danych na zewnątrz. Wszystkie wdrożenia są zgodne z RODO, a przed rozpoczęciem projektu omawiamy wymagania dotyczące bezpieczeństwa i dostosowujemy architekturę systemu.

AI znajduje zastosowanie w każdej branży - od e-commerce i usług finansowych, przez obsługę klienta, logistykę i marketing, po produkcję i edukację. Szczególnie duże korzyści widać tam, gdzie procesy są powtarzalne lub oparte na dużych ilościach danych. Kluczowe jest nie tyle jaka branża, co jakie konkretne procesy w firmie można zautomatyzować lub usprawnić dzięki sztucznej inteligencji.

Nasze rozwiązania AI integrujemy z większością popularnych systemów biznesowych - CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive), ERP (SAP, Comarch), platformami e-commerce (WooCommerce, PrestaShop), pocztą, kalendarzem i wieloma innymi narzędziami. Korzystamy z API i platform automatyzacji, takich jak n8n czy Make, co pozwala połączyć AI z praktycznie dowolnym oprogramowaniem używanym w Twojej firmie.