Wyróżni swoją firmę w Borku Wielkopolskim na Mapach Google

Nie, wizytówka Google nie wymaga strony internetowej - można podać numer telefonu jako główną formę kontaktu. Jednak posiadanie strony www wzmacnia wiarygodność profilu i daje klientom więcej informacji o ofercie, cenach i realizacjach. Wizytówka i strona internetowa najlepiej współpracują razem, tworząc spójną obecność online Twojej firmy.

Cytowania to wzmianki o Twojej firmie w katalogach i serwisach online, zawierające nazwę, adres i telefon. Spójne cytowania w wielu źródłach, takich jak Panorama Firm, PKT.pl czy branżowe katalogi, wzmacniają wiarygodność wizytówki w oczach Google i poprawiają widoczność w wynikach lokalnych. Niespójne dane, na przykład różne numery telefonów w różnych katalogach, mogą natomiast obniżyć pozycję.

Jednorazowa optymalizacja wizytówki Google kosztuje od 500 do 1500 PLN, w zależności od zakresu prac i aktualnego stanu profilu. Obejmuje uzupełnienie danych, dobór kategorii, optymalizację opisu i dodanie zdjęć. Miesięczne pakiety zarządzania z regularnymi postami, odpowiadaniem na opinie i raportami zaczynają się od kilkuset złotych miesięcznie.

Pomagamy wdrożyć systematyczny proces zachęcania klientów do wystawiania opinii - automatyczne e-maile po wykonaniu usługi, kody QR w siedzibie firmy, prośba przy zakończeniu współpracy. Ważne, aby robić to naturalnie i zgodnie z wytycznymi Google, które zabraniają kupowania recenzji. Pozytywne opinie budują zaufanie nowych klientów i poprawiają pozycję wizytówki w wynikach lokalnych.

Google udostępnia szczegółowe statystyki wizytówki, obejmujące liczbę wyświetleń profilu, kliknięć numeru telefonu, wyznaczonych tras dojazdu i odwiedzin strony internetowej. Regularnie analizujemy te dane i przygotowujemy przejrzyste raporty z rekomendacjami dotyczącymi dalszych działań. Dzięki temu wiesz dokładnie, jak wizytówka pracuje na Twój biznes i jaki zwrot przynosi inwestycja.

Każda fizyczna lokalizacja firmy może mieć osobną wizytówkę Google Business Profile. Nie można jednak tworzyć wielu profili dla jednego adresu ani duplikować wizytówek. Pomagamy skonfigurować wizytówki dla firm z wieloma oddziałami, dbając o spójność marki i indywidualną personalizację każdej lokalizacji pod kątem lokalnego rynku.

Na negatywne opinie odpowiadamy z empatią, przepraszając za niedogodności i proponując rozwiązanie problemu. Profesjonalna odpowiedź na negatywną recenzję może przekonać niezdecydowanych klientów, że firma dba o odbiorców i poważnie traktuje ich uwagi. Nigdy nie wdajemy się w kłótnie ani nie usuwamy konstruktywnej krytyki - zamiast tego pokazujemy, że firma wyciąga wnioski i doskonali swoje usługi.

Można zgłosić fałszywą opinię do Google poprzez formularz zgłoszeniowy w panelu Google Business Profile. Google weryfikuje zgłoszenia i może usunąć recenzje naruszające regulamin, na przykład opinie od osób, które nie były klientami, lub treści zawierające mowę nienawiści. Niestety proces nie jest natychmiastowy i nie każde zgłoszenie kończy się usunięciem, dlatego pomagamy w przygotowaniu odpowiednich argumentów.