Kompleksową obsługa Google Business Profile w Drawsku Pomorskim

Można zgłosić fałszywą opinię do Google poprzez formularz zgłoszeniowy w panelu Google Business Profile. Google weryfikuje zgłoszenia i może usunąć recenzje naruszające regulamin, na przykład opinie od osób, które nie były klientami, lub treści zawierające mowę nienawiści. Niestety proces nie jest natychmiastowy i nie każde zgłoszenie kończy się usunięciem, dlatego pomagamy w przygotowaniu odpowiednich argumentów.

Tak, firmy świadczące usługi u klienta, takie jak hydraulicy, elektrycy czy firmy sprzątające, mogą mieć wizytówkę z ukrytym adresem i zdefiniowanym obszarem obsługiwanym. Profil pojawia się w wynikach dla wskazanego regionu, na przykład Drawsko Pomorskie i okolice. Konfigurujemy takie profile, aby maksymalizować widoczność na całym obszarze Twojej działalności.

Na negatywne opinie odpowiadamy z empatią, przepraszając za niedogodności i proponując rozwiązanie problemu. Profesjonalna odpowiedź na negatywną recenzję może przekonać niezdecydowanych klientów, że firma dba o odbiorców i poważnie traktuje ich uwagi. Nigdy nie wdajemy się w kłótnie ani nie usuwamy konstruktywnej krytyki - zamiast tego pokazujemy, że firma wyciąga wnioski i doskonali swoje usługi.

Zalecamy zdjęcia siedziby firmy z zewnątrz i wewnątrz, zespołu pracowników, produktów i przykładowych realizacji. Zdjęcia powinny być autentyczne, dobrej jakości i realistycznie przedstawiać Twoją firmę - klienci cenią prawdziwe zdjęcia bardziej niż perfekcyjne materiały stockowe. Google rekomenduje dodanie minimum kilkunastu zdjęć w różnych kategoriach, a regularna aktualizacja galerii pozytywnie wpływa na widoczność profilu.

Nie, wizytówka Google nie wymaga strony internetowej - można podać numer telefonu jako główną formę kontaktu. Jednak posiadanie strony www wzmacnia wiarygodność profilu i daje klientom więcej informacji o ofercie, cenach i realizacjach. Wizytówka i strona internetowa najlepiej współpracują razem, tworząc spójną obecność online Twojej firmy.

Klienci sprawdzają wizytówki Google przed podjęciem decyzji o kontakcie z firmą. Opinie innych klientów, zdjęcia, godziny otwarcia i opis usług - te elementy wpływają na to, czy klient zadzwoni do Twojej firmy czy do konkurencji. Profil z wieloma pozytywnymi opiniami, aktualnymi zdjęciami i kompletnym opisem budzi zaufanie i znacząco zwiększa szansę na pozyskanie zapytania.

Kategorie powinny dokładnie opisywać Twoją działalność i odpowiadać zapytaniom, jakich używają klienci szukający Twoich usług. Dobieramy jedną główną kategorię i do dziesięciu dodatkowych, analizując przy tym, jakie kategorie stosuje Twoja konkurencja w Drawsku Pomorskim. Właściwe kategorie mają bezpośredni wpływ na to, dla jakich wyszukiwań pojawi się Twoja wizytówka w wynikach.