Profesjonalną wizytówka Google z myślą o Karlinie

Można zgłosić fałszywą opinię do Google poprzez formularz zgłoszeniowy w panelu Google Business Profile. Google weryfikuje zgłoszenia i może usunąć recenzje naruszające regulamin, na przykład opinie od osób, które nie były klientami, lub treści zawierające mowę nienawiści. Niestety proces nie jest natychmiastowy i nie każde zgłoszenie kończy się usunięciem, dlatego pomagamy w przygotowaniu odpowiednich argumentów.

Na negatywne opinie odpowiadamy z empatią, przepraszając za niedogodności i proponując rozwiązanie problemu. Profesjonalna odpowiedź na negatywną recenzję może przekonać niezdecydowanych klientów, że firma dba o odbiorców i poważnie traktuje ich uwagi. Nigdy nie wdajemy się w kłótnie ani nie usuwamy konstruktywnej krytyki - zamiast tego pokazujemy, że firma wyciąga wnioski i doskonali swoje usługi.

Każda fizyczna lokalizacja firmy może mieć osobną wizytówkę Google Business Profile. Nie można jednak tworzyć wielu profili dla jednego adresu ani duplikować wizytówek. Pomagamy skonfigurować wizytówki dla firm z wieloma oddziałami, dbając o spójność marki i indywidualną personalizację każdej lokalizacji pod kątem lokalnego rynku.

Tak, firmy świadczące usługi u klienta, takie jak hydraulicy, elektrycy czy firmy sprzątające, mogą mieć wizytówkę z ukrytym adresem i zdefiniowanym obszarem obsługiwanym. Profil pojawia się w wynikach dla wskazanego regionu, na przykład Karlino i okolice. Konfigurujemy takie profile, aby maksymalizować widoczność na całym obszarze Twojej działalności.

Weryfikacja trwa od kilku dni do dwóch tygodni, w zależności od metody wybranej przez Google. Weryfikacja telefoniczna lub e-mailowa jest zwykle najszybsza i zajmuje od jednego do trzech dni. Pocztówka z kodem weryfikacyjnym może dotrzeć w ciągu siedmiu do czternastu dni. Pomagamy wybrać najszybszą dostępną metodę weryfikacji i przeprowadzamy cały proces sprawnie.

Nieaktualizowana wizytówka stopniowo traci widoczność w wynikach, ponieważ Google premiuje aktywne profile z regularnymi postami i odpowiedziami na opinie. Dodatkowo nieaktualne dane, takie jak stary numer telefonu czy zmienione godziny otwarcia, mogą odstraszać klientów i generować negatywne doświadczenia, które prowadzą do złych recenzji.

Jednorazowa optymalizacja wizytówki Google kosztuje od 500 do 1500 PLN, w zależności od zakresu prac i aktualnego stanu profilu. Obejmuje uzupełnienie danych, dobór kategorii, optymalizację opisu i dodanie zdjęć. Miesięczne pakiety zarządzania z regularnymi postami, odpowiadaniem na opinie i raportami zaczynają się od kilkuset złotych miesięcznie.

Google udostępnia szczegółowe statystyki wizytówki, obejmujące liczbę wyświetleń profilu, kliknięć numeru telefonu, wyznaczonych tras dojazdu i odwiedzin strony internetowej. Regularnie analizujemy te dane i przygotowujemy przejrzyste raporty z rekomendacjami dotyczącymi dalszych działań. Dzięki temu wiesz dokładnie, jak wizytówka pracuje na Twój biznes i jaki zwrot przynosi inwestycja.