Wyróżni swoją firmę w Pruszkowie na Mapach Google

Local pack to sekcja trzech wyników lokalnych z mapą, wyświetlana na górze strony Google dla zapytań z intencją lokalną, na przykład hydraulik Pruszków. To najbardziej widoczna pozycja dla firm lokalnych i główny cel optymalizacji wizytówki. Badania pokazują, że local pack przyciąga znaczną część kliknięć w wynikach lokalnych, dlatego obecność w tej sekcji może generować dużo zapytań od klientów.

Tak, Google Business Profile można prowadzić samodzielnie - interfejs jest stosunkowo prosty i nie wymaga zaawansowanej wiedzy technicznej. Jeśli jednak chcesz maksymalnej skuteczności i nie masz czasu na regularne działania, takie jak cotygodniowe posty, odpowiadanie na opinie i aktualizacje, zlecenie zarządzania profesjonalistom przyniesie lepsze i bardziej systematyczne rezultaty.

Zalecamy zdjęcia siedziby firmy z zewnątrz i wewnątrz, zespołu pracowników, produktów i przykładowych realizacji. Zdjęcia powinny być autentyczne, dobrej jakości i realistycznie przedstawiać Twoją firmę - klienci cenią prawdziwe zdjęcia bardziej niż perfekcyjne materiały stockowe. Google rekomenduje dodanie minimum kilkunastu zdjęć w różnych kategoriach, a regularna aktualizacja galerii pozytywnie wpływa na widoczność profilu.

Jednorazowa optymalizacja trwa od trzech do siedmiu dni roboczych, w zależności od zakresu prac i kompletności istniejącego profilu. Weryfikacja nowej wizytówki może potrwać do dwóch tygodni, w zależności od metody weryfikacji wybranej przez Google. Po optymalizacji efekty w postaci wzrostu wyświetleń pojawiają się zwykle w ciągu kilku tygodni.

Kategorie powinny dokładnie opisywać Twoją działalność i odpowiadać zapytaniom, jakich używają klienci szukający Twoich usług. Dobieramy jedną główną kategorię i do dziesięciu dodatkowych, analizując przy tym, jakie kategorie stosuje Twoja konkurencja w Pruszkowie. Właściwe kategorie mają bezpośredni wpływ na to, dla jakich wyszukiwań pojawi się Twoja wizytówka w wynikach.

Nieaktualizowana wizytówka stopniowo traci widoczność w wynikach, ponieważ Google premiuje aktywne profile z regularnymi postami i odpowiedziami na opinie. Dodatkowo nieaktualne dane, takie jak stary numer telefonu czy zmienione godziny otwarcia, mogą odstraszać klientów i generować negatywne doświadczenia, które prowadzą do złych recenzji.

Na negatywne opinie odpowiadamy z empatią, przepraszając za niedogodności i proponując rozwiązanie problemu. Profesjonalna odpowiedź na negatywną recenzję może przekonać niezdecydowanych klientów, że firma dba o odbiorców i poważnie traktuje ich uwagi. Nigdy nie wdajemy się w kłótnie ani nie usuwamy konstruktywnej krytyki - zamiast tego pokazujemy, że firma wyciąga wnioski i doskonali swoje usługi.

Pomagamy wdrożyć systematyczny proces zachęcania klientów do wystawiania opinii - automatyczne e-maile po wykonaniu usługi, kody QR w siedzibie firmy, prośba przy zakończeniu współpracy. Ważne, aby robić to naturalnie i zgodnie z wytycznymi Google, które zabraniają kupowania recenzji. Pozytywne opinie budują zaufanie nowych klientów i poprawiają pozycję wizytówki w wynikach lokalnych.