Zarządzanie wizytówka Google w Świebodzicach

Pomagamy wdrożyć systematyczny proces zachęcania klientów do wystawiania opinii - automatyczne e-maile po wykonaniu usługi, kody QR w siedzibie firmy, prośba przy zakończeniu współpracy. Ważne, aby robić to naturalnie i zgodnie z wytycznymi Google, które zabraniają kupowania recenzji. Pozytywne opinie budują zaufanie nowych klientów i poprawiają pozycję wizytówki w wynikach lokalnych.

Kategorie powinny dokładnie opisywać Twoją działalność i odpowiadać zapytaniom, jakich używają klienci szukający Twoich usług. Dobieramy jedną główną kategorię i do dziesięciu dodatkowych, analizując przy tym, jakie kategorie stosuje Twoja konkurencja w Świebodzicach. Właściwe kategorie mają bezpośredni wpływ na to, dla jakich wyszukiwań pojawi się Twoja wizytówka w wynikach.

Tak, Google Business Profile to bezpłatne narzędzie od Google, dostępne dla każdej firmy niezależnie od wielkości czy branży. Nie ma opłat za wizytówkę, wyświetlenia ani kliknięcia - to odróżnia ją od płatnych reklam Google Ads. Płacisz jedynie za usługi profesjonalnej optymalizacji i zarządzania profilem, jeśli zdecydujesz się zlecić te działania specjalistom.

Tak, firmy świadczące usługi u klienta, takie jak hydraulicy, elektrycy czy firmy sprzątające, mogą mieć wizytówkę z ukrytym adresem i zdefiniowanym obszarem obsługiwanym. Profil pojawia się w wynikach dla wskazanego regionu, na przykład Świebodzice i okolice. Konfigurujemy takie profile, aby maksymalizować widoczność na całym obszarze Twojej działalności.

Na negatywne opinie odpowiadamy z empatią, przepraszając za niedogodności i proponując rozwiązanie problemu. Profesjonalna odpowiedź na negatywną recenzję może przekonać niezdecydowanych klientów, że firma dba o odbiorców i poważnie traktuje ich uwagi. Nigdy nie wdajemy się w kłótnie ani nie usuwamy konstruktywnej krytyki - zamiast tego pokazujemy, że firma wyciąga wnioski i doskonali swoje usługi.

Google udostępnia szczegółowe statystyki wizytówki, obejmujące liczbę wyświetleń profilu, kliknięć numeru telefonu, wyznaczonych tras dojazdu i odwiedzin strony internetowej. Regularnie analizujemy te dane i przygotowujemy przejrzyste raporty z rekomendacjami dotyczącymi dalszych działań. Dzięki temu wiesz dokładnie, jak wizytówka pracuje na Twój biznes i jaki zwrot przynosi inwestycja.