Marketing Internetowy Ogólne
Jak obliczyć CAC i dlaczego jest ważny dla Twojego biznesu?
Opublikowano: 19 stycznia 2026
Zrozumienie kosztu pozyskania klienta (CAC) to klucz do efektywnego zarządzania budżetem marketingowym. W tym artykule przedstawimy konkretne kroki, które pomogą Ci obliczyć CAC i wykorzystać te dane do polepszenia wyników Twojej firmy.
Krótka odpowiedź
CAC oblicza się, dzieląc całkowite wydatki na marketing i sprzedaż przez liczbę pozyskanych klientów. Na przykład, jeśli wydasz 10 000 zł na kampanie marketingowe i pozyskasz 100 klientów, Twój CAC wyniesie 100 zł. Kluczowe jest regularne monitorowanie tego wskaźnika, aby optymalizować wydatki i zwiększać zwrot z inwestycji.
Przykłady firm optymalizujących CAC
Firmy takie jak Allegro czy InPost skutecznie monitorują i optymalizują swoje CAC. Allegro, dzięki efektywnym kampaniom reklamowym i programom lojalnościowym, potrafi zmniejszać koszty pozyskania klientów, co przekłada się na wyższy ROI.
Z kolei InPost, analizując dane z kampanii, regularnie dostosowuje swoje działania marketingowe, co pozwala na optymalizację CAC i zwiększenie liczby zadowolonych klientów.
Szukasz agencji digital marketing?
Profesjonalna strona WWW to fundament marketingu online. Od 2500 zł netto.