Start
Od 299 złnetto / miesiąc
Podstawowa opieka nad stroną. Ustalmy zakres aktualizacji, kopii i kontroli działania oraz sposób zgłaszania problemów.
Warunki pakietuOpieka i serwis WordPress
Pomagamy utrzymać i rozwijać stronę: aktualizujemy WordPress, sprawdzamy kopie zapasowe, diagnozujemy błędy i wprowadzamy uzgodnione zmiany.
Stała opieka od 299 zł netto/mies.
Jednorazowa naprawa od 299 zł netto. Zakres i dostępny termin potwierdzamy po ocenie strony. Abonament i jednorazowe zgłoszenie to osobne usługi.
Jakiej pomocy potrzebuje Twoja strona?
Wybierz zakres odpowiadający sytuacji. Przy awarii zaczynamy od konkretnego problemu; stała opieka dotyczy regularnej obsługi uzgodnionych elementów strony.
Stała opieka
Regularne aktualizacje, kopie zapasowe i kontrola działania strony. Porównaj zakres pakietów oraz zasady obsługi zgłoszeń.
Sprawdź pakiety opiekiNaprawa awarii
Błąd 500, biały ekran, problem z formularzem lub aktualizacją. Opisz objaw i moment, od którego występuje.
Zobacz zakres naprawyUsunięcie infekcji
Podejrzane przekierowania, spam lub ostrzeżenie przeglądarki. Potrzebna jest ocena plików, bazy i możliwości odtworzenia strony.
Zobacz pomoc przy infekcjiMigracja WordPress
Zmiana hostingu lub przeniesienie witryny. Ustalmy zakres danych, poczty, adresów i testów po przenosinach.
Sprawdź zakres migracjiPrzed zmianą hostingu sprawdź, jak przygotować migrację WordPress i odebrać przeniesioną stronę. Poradnik obejmuje kopię, testy przed zmianą DNS oraz kontrolę formularzy i danych po przenosinach.
Ile kosztuje serwis WordPress?
Stała opieka jest rozliczana miesięcznie. Poniżej porównasz trzy zakresy z naszego cennika. Wybór zależy od stanu strony, potrzebnych zmian i sposobu obsługi zgłoszeń.
Plus
Od 659 złnetto / miesiąc
Opieka i regularne zmiany. Przed wyborem określamy zadania, miesięczny limit pracy oraz sposób rozliczania prac dodatkowych.
Warunki pakietuPro
Od 979 złnetto / miesiąc
Szerszy zakres obsługi witryny. Ustalamy priorytety zgłoszeń, dostępność wsparcia i wymagania dotyczące odtworzenia strony.
Warunki pakietuW wycenie zapisujemy limit pracy, godziny wsparcia, kopie zapasowe i koszty dodatkowe. Nowa funkcja, naprawa zastanej awarii lub usunięcie infekcji mogą wymagać osobnego zlecenia.
Jednorazowe zgłoszenie
Naprawy zaczynają się od 299 zł netto za pojedynczą usterkę kwalifikującą się do tego zakresu. Opisz problem, abyśmy mogli potwierdzić koszt i termin. Nie musisz wybierać abonamentu.
Sprawdź zakres naprawy →Nowa strona lub przebudowa
Prosta wizytówka z dedykowanym projektem graficznym zaczyna się od 3 500 zł netto. Większy projekt wymaga ustalenia widoków, treści i funkcji.
Wyceń wykonanie strony →Co ustalamy przed rozpoczęciem opieki?
Lista wtyczek i numer pakietu nie wystarczą. Ustalenia powinny wskazywać zadania, odpowiedzialność i sposób sprawdzenia wykonanych prac.
Aktualizacje z kontrolą działania
Ustalamy, które elementy aktualizujemy i jak sprawdzamy zgodność zmian. Po aktualizacji kontrolujemy uzgodnione funkcje, na przykład formularz, menu i edycję treści.
Kopie i możliwość odtworzenia
Określamy zakres kopii plików i bazy, miejsce przechowywania, częstotliwość oraz okres retencji. Uzgadniamy też sposób sprawdzania odtworzenia. Sama informacja o wykonanej kopii nie potwierdza, że strona da się z niej przywrócić.
Monitoring i obsługa zgłoszeń
Ustalamy, co jest monitorowane, kto otrzymuje alert i w jakich godzinach obsługujemy zgłoszenia. Czas pierwszej odpowiedzi oraz czas usunięcia awarii to odrębne ustalenia.
Zmiany i rozwój strony
Oddzielamy utrzymanie od nowych podstron, funkcji i integracji. Przed pracami wskazujemy, co mieści się w pakiecie lub banku godzin, a co wymaga dodatkowej wyceny.
Dokumentacja WordPress zaleca wykonanie kopii przed aktualizacją. Zobacz oficjalne instrukcje aktualizacji.
Zacznijmy od adresu
Twojej strony.
Napisz, co nie działa albo co chcesz rozbudować. Przy awarii dopisz, od kiedy występuje problem i czy poprzedziła go zmiana na stronie.
Krzysztof CzapnikWordPress i development · KC Mobile
Przy pilnej awarii zadzwoń, aby ustalić dostępność pomocy.
604 939 140Potrzebujesz nowej witryny lub większej przebudowy?
Wyceń stronę firmową od 3 500 zł netto →Opisz, czego potrzebujesz
Adres strony, objaw lub plan zmian wystarczą na początek. Nie przesyłaj tutaj haseł ani danych klientów.
Własny test laboratoryjny · 13.09.2026
Najpierw znajdujemy przyczynę. Potem mierzymy zmianę.
W demonstracyjnym WordPressie wtyczka czekała na odpowiedź API. Zapis poprawnej odpowiedzi w cache skrócił czas oczekiwania przy kolejnych wejściach.
Pierwsze wejście nadal czekało na API. Dlatego pokazujemy wszystkie trzy warianty.
Przeczytaj opis testu i ograniczenia- Bez cache odpowiedzi API779,3 ms
Liczba pomiarów: 20
- Pierwsze wejście po opróżnieniu cache777,6 ms
Liczba pomiarów: 2
- Kolejne wejścia z zapełnionym cache21,4 ms
Liczba pomiarów: 20
Lokalny WordPress 6.9.4; celowe opóźnienie API 800 ms. Test po loopback, bez sieci użytkownika i cache całych stron. Wynik nie opisuje LCP ani szybkości strony klienta.
Pobierz próbki pomiaru (CSV)- 01 · Namierzenie zależności
Sprawdziliśmy oczekiwanie wtyczki na API.
- 02 · Cache poprawnej odpowiedzi
Porównaliśmy brak cache, pierwszy odczyt i kolejne wejścia.
- 03 · Próba awarii API
Sprawdziliśmy HTTP 503 z cache i bez niego oraz powrót poprawnej odpowiedzi.
Od zgłoszenia do odbioru prac
- Krok 1
Opisujesz stronę i potrzebę
Podaj adres witryny, objaw lub planowane zmiany. Przy awarii dopisz, kiedy się zaczęła i czy poprzedziła ją aktualizacja, migracja lub zmiana konfiguracji.
- Krok 2
Oceniamy stan i ustalamy zakres
Sprawdzamy konfigurację w uzgodnionym zakresie. Określamy potrzebne dostępy, możliwość wykonania kopii, zadania i warunki rozpoczęcia. Termin potwierdzamy po ocenie zgłoszenia.
- Krok 3
Wykonujemy prace i testy
Uzgadniamy sposób zabezpieczenia obecnego stanu i wprowadzania zmian. Przy większej ingerencji ustalamy środowisko testowe oraz sposób powrotu do poprzedniej wersji.
- Krok 4
Przekazujemy wynik i dalsze zalecenia
Sprawdzamy ustalone kryteria odbioru. Otrzymujesz opis wykonanych prac, ograniczeń i ewentualnych zadań na później. Dalszą opiekę ustalamy oddzielnie, jeśli zgłoszenie było jednorazowe.
Przykład odbioru prac
Aktualizacja zakończona. Czy formularz nadal działa?
Numer nowej wersji w panelu nie mówi, czy klient może wysłać zapytanie. Dla strony firmy usługowej warto uzgodnić poniższą kontrolę. To przykład listy odbiorowej, którą dopasowujemy do funkcji witryny.
1. Punkt powrotu przed zmianą
Ustalamy, z której kopii można odtworzyć pliki i bazę oraz kto ma do niej dostęp. Przy większej zmianie określamy, co najpierw sprawdzimy na kopii testowej. Dokumentacja WordPressa opisuje osobno kopie bazy i plików – obie części są potrzebne do odtworzenia całej witryny.
2. Próba poprawnego i błędnego zgłoszenia
Sprawdzamy pola, wymagane informacje, wersję mobilną i komunikaty. Puste wymagane pole powinno wskazać, co poprawić. Prawidłowe zgłoszenie testowe uzgadniamy z osobą po stronie firmy, żeby mogła potwierdzić jego odbiór.
3. Potwierdzenie odbioru i zapis wyniku
Porównujemy komunikat na stronie z odbiorem wiadomości lub zapisem w CRM, jeśli jest częścią wdrożenia. Zapisujemy, co działa, co wymaga dalszej pracy i kto ją wykonuje. Dzięki temu po aktualizacji masz konkretną informację o funkcji ważnej dla pozyskiwania klientów.
Podobną listę można przygotować dla koszyka WooCommerce, rezerwacji lub integracji. Opisz funkcję, którą chcesz sprawdzić →
Poznaj wykonawcę przed współpracą
Obejrzyj nasze realizacje i zapytaj o zakres prac przy projekcie podobnym do Twojego. Podczas rozmowy ustalimy, które doświadczenia są przydatne przy obsłudze Twojej witryny.
Zobacz realizacje KC Mobile → O autorze
Krzysztof Czapnik
Founder & Technical Lead, KC Mobile
Projektuję i rozwijam strony WordPress, sklepy WooCommerce oraz aplikacje internetowe. Łączę projektowanie z programowaniem, integracjami i technicznym SEO. Projekty KC Mobile prowadzę osobiście.
Potrzebujesz pomocy z tym tematem? Napisz – odpowiem osobiście w 24h.
Pytania o obsługę WordPressa
Co obejmuje opieka nad stroną WordPress?
Zakres ustalamy dla konkretnej witryny: aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring i obsługę zgłoszeń. W pakiecie sprawdź częstotliwość prac, retencję kopii, godziny wsparcia oraz limit zmian. Nowe funkcje, większa przebudowa lub naprawa zastanej infekcji mogą wymagać osobnej wyceny.
Czy można zamówić jednorazową naprawę bez abonamentu?
Tak. Opisz problem i podaj adres strony. Po ocenie zgłoszenia ustalamy zakres naprawy, koszt i termin. Usunięcie konkretnej usterki nie oznacza automatycznie objęcia całej strony stałą opieką ani przebudowy pozostałych elementów.
Jak szybko odpowiecie i naprawicie awarię?
Dostępność i termin prac potwierdzamy dla zgłoszenia lub w warunkach wybranego pakietu. Pierwsza odpowiedź, rozpoczęcie diagnozy i zakończenie naprawy to różne etapy. Przy pilnym problemie zadzwoń i opisz jego wpływ na działanie firmy.
Czy aktualizacja albo migracja gwarantuje zachowanie pozycji w Google?
Nie dajemy takiej gwarancji. Przy migracji ustalamy zachowanie treści, adresów i przekierowań oraz kontrolę po publikacji. Aktualizacja wymaga sprawdzenia zgodności dodatków. Zakres prac dobieramy do stanu strony i funkcji ważnych dla jej użytkowników.
Od czego zależy wydajność i bezpieczeństwo WordPressa?
Od konfiguracji, projektu, hostingu, dodatków i zewnętrznych skryptów, a także sposobu utrzymania strony. Najpierw ustalamy punkt wyjścia, następnie zakres zmian i sposób porównania pomiarów. Nie obiecujemy jednego wyniku PageSpeed dla wszystkich stron ani całkowitej odporności na ataki.
Czy potrzebujecie haseł już w formularzu?
Nie. Na początek wystarczy adres strony i opis potrzeby. Nie wpisuj haseł ani danych klientów w wiadomości. Jeśli do diagnozy będą potrzebne dostępy, ustalimy sposób ich przekazania i zakres uprawnień.
Czy budujecie też nowe strony WordPress?
Tak. Prosta strona wizytówka zaczyna się od 3 500 zł netto. Większą witrynę wyceniamy według projektu, treści i funkcji. Wykonanie nowej strony oraz późniejsze utrzymanie mają osobne zakresy. Przejdź do oferty stron internetowych, aby opisać projekt.
Czy hosting i płatne wtyczki są w cenie opieki?
Sprawdź to w wybranym pakiecie i ustaleniach dla swojej strony. Zapisz, które usługi są wliczone, kto jest właścicielem kont i licencji oraz kto opłaca odnowienia. Nie doliczaj ponownie pozycji już zawartej w abonamencie.
Ustalmy następny krok dla Twojej strony
Opisz problem lub plan rozwoju. Przy pilnej awarii zadzwoń, aby ustalić dostępność pomocy.
Poradniki i artykuły
Poznaj możliwości, porównaj koszty i przygotuj się do rozmowy o swoim projekcie.
WordPress
w Twoim mieście
Współpracujemy z firmami w całej Polsce. Wybierz miasto i poznaj ofertę dla swojego regionu.
Zobacz wszystkie miasta