Przejdź do treści
⚠️ Diagnoza w 30 min | Naprawa od 2h

WordPress nie działa? Naprawiamy 24h

Błąd 500, biały ekran, padła baza danych, zepsuta aktualizacja, nie mogę się zalogować – znamy wszystkie typowe i nietypowe awarie WordPress. Pakiet od 299 zł.

Czas reakcji: pn-pt 9-17 do 30 min, weekendy do 4h.

SZYBKA POMOC

Opisz co się stało. Oddzwonimy w 30 min.

Twoje dane są bezpieczne. Odpowiadamy w 24h.

8 awarii, które naprawiamy najczęściej

Jeśli jeden z tych objawów dotyczy Twojej strony – mamy procedurę.

⚠️

Błąd 500 (Internal Server Error)

Pusty biały ekran z "500 Server Error" – zwykle błąd PHP, niedopasowany plugin lub limit pamięci.

👻

White Screen of Death (WSoD)

Strona ładuje się ale jest pusta, biała. Plugin/theme conflict, fatal error PHP, nieskończona pętla.

🔌

Zepsute aktualizacje

Po update WP/wtyczki strona przestała działać. Failed update, niekompatybilność wersji.

🗄️

Błąd "Error establishing database connection"

Brak połączenia z MySQL – złe credentials, padła baza danych, hosting issue.

🔄

Pętla aktualizacji / "briefly unavailable"

Strona stuck w trybie maintenance po nieudanej aktualizacji. Plik .maintenance trzeba ręcznie usunąć.

🚪

Nie mogę się zalogować do /wp-admin/

Hasło OK, ale przekierowuje albo "cookies blocked" – konflikt sesji, plugin security blokuje.

🐌

Strona ekstremalnie wolna lub zawiesza się

Loading 30s+ albo timeout. Czasem malware, czasem plugin, czasem hosting.

📵

Featured images zniknęły / 404 mediów

Po migracji lub problemie z storagem – serialized URLs, wp-content uprawnienia, broken paths.

Trzy pakiety zależnie od skali awarii

Quick Fix

od 299

⏱ Czas: 2-4h

Diagnoza + naprawa pojedynczego błędu (do 1h pracy). Idealne dla typowego "strona padła po update".

  • Telefon diagnostyczny 30 min
  • Bezpośredni dostęp + naprawa
  • Restoration kopii (jeśli potrzeba)
  • Stress test po naprawie
  • Krótki raport co się stało
  • Sugestie zapobiegania
Zgłoś awarię

Deep Fix

od 599

⏱ Czas: 24h

Wielowątkowa awaria – konflikt pluginów, zepsute aktualizacje, problemy z bazą.

  • Wszystko z Quick Fix +
  • Audyt logów PHP/serwera
  • Database repair (jeśli korupcja)
  • Plugin/theme conflict resolution
  • Test na staging przed produkcją
  • Rekomendacja architektury (np. zmień motyw)
  • 14-dniowy follow-up
Zgłoś awarię

Total Recovery

od 1499

⏱ Czas: 3-5 dni

Strona kompletnie nie działa, brak czystej kopii, multiple issues. Pełna odbudowa.

  • Wszystko z Deep Fix +
  • Reinstall core WP + wtyczki ze sprawdzonych źródeł
  • Migration contentu z corrupted backup-u
  • Setup nowego hostingu (jeśli stary podatny)
  • Performance optimization po recovery
  • Szkolenie 1h online
  • 30-dniowy support
Zgłoś awarię

🛡️ ZAPOBIEGAJ ZAMIAST NAPRAWIAĆ

Jedna naprawa = miesięczna opieka

Pakiet Opieki Plus (659 zł/mc) = 1× Deep Fix (599 zł) plus monitoring 24/7, testowane aktualizacje, codzienne kopie. ROI po 1 incydencie. Zamiast czekać na kolejną awarię, zostań pod stałą opieką.

Cennik Opieki WordPress →
89%

klientów Opieki nigdy nie ma drugiej awarii

Najczęstsze pytania o naprawę

Jak szybko naprawiacie błąd 500?
Typowy błąd 500 (memory limit, plugin conflict, .htaccess) naprawiamy w 2-4 godziny od kontaktu telefonicznego. Po pierwszej rozmowie diagnostycznej (30 min) wiemy zwykle dokładnie co się dzieje. Jeśli problem jest złożony (multiple plugin conflicts, custom code), Deep Fix to 24h. Najgorszy przypadek (Total Recovery): 3-5 dni dla kompletnej awarii bez czystej kopii.
Czy mogę najpierw spróbować sam?
Pewnie. Standardowa kolejność: 1) Wyłącz wszystkie wtyczki przez FTP (rename folder /wp-content/plugins/), 2) Zmień motyw na default Twenty Twenty-Four, 3) Włącz WP_DEBUG w wp-config.php żeby zobaczyć błąd. Jeśli nie pomaga – dzwoń. Czasem 30 min pracy w terminalu rozwiązuje, czasem 5 dni sciaga długi technical debt.
Co jeśli nie wiem hasła do hostingu?
To częsty problem (klient odziedziczył stronę, agencja zniknęła). Pomagamy odzyskać dostęp: kontakt z hostingodawcą + weryfikacja domeny (whois, DNS proof of ownership). Czasem trzeba potwierdzić tożsamość fakturą/dokumentem. Plus: zmiana hasła WP przez phpMyAdmin gdy nie pamiętasz administratora. To dodatek 1-2h pracy, doliczany do pakietu.
Czy macie gwarancję że strona zacznie działać?
W 95% przypadków – tak, naprawa się udaje. W 5% przypadków problem jest w hostingu (np. hosting padł, hosting blokuje konto, hosting ma stary PHP) i wtedy ratujemy stronę przenosząc na nasz Hetzner – pakiet Total Recovery to obejmuje. Jeśli kompletna katastrofa (zniszczona baza danych, zero kopii, hosting wymaga formatowania), zwracamy 50% zaliczki, wskazujemy alternatywne ścieżki.
Co jeśli to nie awaria, tylko strona zhackowana?
Inna usługa, ale często idą razem. Jeśli widzimy malware podczas naprawy – proponujemy /usuwanie-wirusow-wordpress/ (od 599 zł). W pakiecie Deep Fix sprawdzamy też integrity plików (czy nie zostały podrobione przez hackera). Razem koszt naprawa + cleanup: 999-2499 zł, robimy w jednym podejściu w 1-3 dni.
Czy potrzebuję dostępu admin WordPress?
Idealnie tak (admin WP + FTP/SSH + panel hostingowy + access do bazy). Jeśli WP nie działa i nie możesz się zalogować, wystarczy dostęp do plików (FTP) i bazy danych (phpMyAdmin) – odzyskamy admin przez bazę. Brak FTP/SSH? Pakiet Total Recovery zawiera odzyskiwanie dostępu (1-2 dni dłużej).
Co po naprawie, żeby się nie powtórzyło?
Polecamy pakiet Opieka WordPress (od 299 zł/mc) – cotygodniowe testowane aktualizacje, monitoring 24/7, codzienne kopie. 89% klientów Opieki nigdy nie ma drugiej awarii. Cena pakietu Opieki Plus (659 zł/mc) = 1× naprawy Deep Fix rocznie, więc ROI po 1 incydencie. Plus dostajesz proaktywny monitoring zamiast reaktywnej "co się stało".

Zgłoś awarię – odpowiedź w 30 min

Zadzwoń +48 604 939 140 albo wypełnij formularz – opisz co się stało, oddzwonimy.

Twoje dane są bezpieczne. Odpowiadamy w 24h.

Bezpłatna wycena