Przejdź do treści

WordPress - zakres dopasowany do witryny

Naprawa WordPress - błąd 500, biały ekran i problemy po aktualizacji

Naprawa WordPress w KC Mobile kosztuje od 299 zł netto. Naprawiamy błędy WordPressa po aktualizacji, problemy z logowaniem i niedziałające funkcje strony: formularze, koszyk i płatności WooCommerce. Sprawdzamy przyczynę, proponujemy zakres prac i potwierdzamy cenę przed naprawą.

Otrzymasz zakres, cenę i termin do akceptacji przed rozpoczęciem prac.

Pilna sprawa? Zadzwoń: 604 939 140 i ustal dostępność pomocy.

Krzysztof Czapnik
Z Tobą rozmawia Krzysztof Czapnik Założyciel KC Mobile · od 2007 roku 604 939 140
  • 18+ lat doświadczenia
  • 300+ zrealizowanych projektów
  • Google Partner

Co przestało działać?

Na początek wystarczy adres strony i opis tego, co nie działa. Komunikat błędu lub ostatnia zmiana pomogą, jeśli je znasz. Dostępy ustalimy osobno.

Co przygotować do wyceny?
  • Adres strony i objaw: co dokładnie nie działa.
  • Treść komunikatu błędu, jeśli się pojawia.
  • Ostatnia zmiana przed awarią: aktualizacja, nowa wtyczka, zmiana hostingu.
  • Czy problem dotyczy formularza, koszyka lub płatności.

Dostępy nie są potrzebne na start - sposób ich przekazania ustalimy osobno.

Wolisz od razu porozmawiać? Zadzwoń: 604 939 140

Wysyłając formularz, zgadzasz się na przetwarzanie danych w celu kontaktu (polityka prywatności). Skontaktujemy się w sprawie zakresu i terminu prac.

Zakresy i ceny początkowe

Wybór potwierdzamy po ocenie strony. Wycena wskazuje zadania, testy, wyłączenia oraz ewentualne koszty dostawców i licencji.

Quick Fix

Od 299 zł netto

Pojedyncza usterka o ograniczonym zakresie. Potwierdzamy, czy problem kwalifikuje się do tej wyceny, zanim rozpoczniemy naprawę.

Przykład: formularz kontaktowy przestał wysyłać wiadomości po aktualizacji wtyczki.

Zapytaj o zakres →

Deep Fix

Od 599 zł netto

Diagnoza kilku zależnych problemów, na przykład konfliktów dodatków lub błędów bazy. Zakres testów ustalamy dla konkretnej strony.

Przykład: po aktualizacji nie działa koszyk, a w panelu pojawiają się błędy kilku wtyczek.

Zapytaj o zakres →

Total Recovery

Od 1499 zł netto

Szersze przywracanie działania. Możliwość odzyskania treści oceniamy na podstawie dostępnych plików, bazy i kopii.

Przykład: cała strona pokazuje biały ekran lub błąd 500 i trzeba ją odtworzyć z plików i bazy.

Zapytaj o zakres →

Ceny dotyczą zlecenia jednorazowego. Późniejsza opieka i rozwój mają oddzielny zakres.

Co ustalamy przed rozpoczęciem?

Objaw i przyczyna

Błąd 500, biały ekran i brak połączenia z bazą mogą mieć różne przyczyny. Opis objawu pomaga rozpocząć diagnozę, ale sam nie przesądza o rozwiązaniu.

Zabezpieczenie stanu

Ustalamy możliwość zapisania obecnych plików, bazy i logów oraz sposób wprowadzania zmian. Dostępy przekazujemy w uzgodniony sposób.

Naprawa i kontrola

Sprawdzamy uzgodnione funkcje, na przykład logowanie, formularz, menu lub koszyk. Zakres odbioru odpowiada zgłoszeniu.

Dalsze działania

Opisujemy wykonane prace i pozostałe ograniczenia. Infekcja, brak danych albo problem po stronie dostawcy może wymagać rozszerzenia zlecenia.

Jak sprawdzimy wykonane prace?

Kryteria odbioru zapisujemy w zakresie zlecenia. Punktem wyjścia są:

  • Odtworzony i sprawdzony zgłoszony problem
  • Test funkcji objętych naprawą
  • Opis wykonanych zmian i ograniczeń
  • Ustalona odpowiedzialność za dalsze utrzymanie

Otrzymujesz opis wykonanych prac i ograniczeń. Dodatkowe zadania uzgadniamy przed ich realizacją.

[…] Na szczególne uznanie zasługuje fakt, że udało się bezpiecznie uruchomić stronę na PHP w wersji 8.3, co wcześniej wydawało się niemożliwe bez gruntownej przebudowy. […]

SP nr 1 im. Lecha Bądkowskiego w Luzinie

Fragment opinii o naprawie WordPressa · Zobacz opinie w Google

Pytania przed zleceniem

604 939 140
Jak szybko naprawicie stronę?

Termin potwierdzamy po ocenie zgłoszenia i dostępności pomocy. Pierwsza odpowiedź nie oznacza zakończenia naprawy. Przy pilnej awarii zadzwoń i opisz wpływ problemu na działalność firmy.

Czy każdą stronę można odzyskać?

Możliwość przywrócenia zależy od dostępnych plików, bazy, kopii i stanu hostingu. Sprawdzamy dostępny materiał i wskazujemy, co da się odzyskać oraz jakie prace będą potrzebne. Zakres potwierdzisz przed rozpoczęciem naprawy.

Co jeśli nie mam dostępu do hostingu?

Najpierw ustalamy właściciela konta i dostępne sposoby odzyskania dostępu u dostawcy. Do diagnozy mogą być potrzebne pliki, baza lub logi. Brak dostępu może ograniczyć zakres i wydłużyć realizację.

Czy awaria może wynikać z infekcji?

Tak, ale podobne objawy mogą mieć też inne przyczyny. Jeśli podczas diagnozy pojawią się oznaki infekcji, ustalimy zakres usunięcia jej skutków. Nie traktujemy każdej awarii jako potwierdzonego włamania.

Czy muszę wykupić opiekę po naprawie?

Nie. Jednorazowa naprawa nie wymaga automatycznie abonamentu. Warto jednak ustalić odpowiedzialność za aktualizacje i kopie. Koszt stałej opieki porównuj w skali całego okresu, a nie z jedną jednorazową naprawą.

Zadzwoń: 604 939 140 Zgłoś