Polityka prywatności
Pełna informacja o przetwarzaniu Twoich danych osobowych. Wszystkie cookies, narzędzia trackingowe, procesorzy i Twoje prawa wynikające z RODO.
Administrator danych
Kto przetwarza Twoje dane
Firma
Agencja Interaktywna KC Mobile
NIP: 625-228-75-18
Adres siedziby
ul. Bażantów 16
41-250 Czeladź, Polska
Kontakt
biuro@kcmobile.plTelefon
+48 604 939 140Jakie dane zbieramy
4 kategorie zbieranych informacji
Dane kontaktowe
Imię, email, telefon, nazwa firmy (gdy wypełniasz formularz)
Dane techniczne
IP, przeglądarka, system, rozdzielczość, język
Dane analityczne
Odwiedzane podstrony, czas, źródło wejścia (zagregowane)
Dane behawioralne
Heatmapy + recordings (anonimowe, tylko za Twoją zgodą)
Cele i podstawy prawne
Dlaczego przetwarzamy dane (art. 6 RODO)
Odpowiedzi na zapytania z formularza
art. 6 ust. 1 lit. b (umowa) lub a (zgoda)
Realizacja zleconych usług
art. 6 ust. 1 lit. b (umowa)
Wystawiania faktur i dokumentów księgowych
art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny)
Analiza ruchu i poprawa jakości usług
art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) + f (interes)
Marketing bezpośredni i remarketing
art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)
Cookies i technologie śledzące
Trzy kategorie cookies – Ty decydujesz
🍪 Klaro consent banner: Po wejściu na stronę pokazujemy baner zgód z 3 kategoriami. Wybierasz, na które się zgadzasz – zgodę możesz zmienić w każdej chwili.
Stosujemy Consent Mode v2 – bez Twojej zgody narzędzia analityczne wysyłają tylko zanonimizowane sygnały zagregowane.
Niezbędne
Zawsze włączoneKlaro consent banner
Zapamiętuje wybór zgód
klaro Sesja formularza
CSRF tokens, walidacja
– Umami Analytics
Privacy-friendly, bez cookies, dane na naszym serwerze EU
brak Analityka
Wymagana zgodaGoogle Analytics 4
G-0KS5DYN33D, Consent Mode v2 – bez zgody zanonimizowane sygnały
_ga, _ga_*, _gid, _gat Microsoft Clarity
wmbw8ckqm7, mapy ciepła + nagrania sesji (anonimowe)
_clck, _clsk, MUID, CLID Marketing
Wymagana zgodaGoogle Ads
Śledzenie konwersji z reklam Google
_gcl_* Meta Pixel
1187168578895405, remarketing FB/Instagram
_fbp, _fbc Jak zmienić zgody?
Kliknij ikonę zgód cookies w stopce strony, albo użyj ustawień przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Odbiorcy danych (procesorzy)
Komu możemy powierzyć Twoje dane
Hetzner Online GmbH
Niemcy/EU
Hosting strony, dane techniczne
CyberFolks sp. z o.o.
Polska
Hosting niektórych usług
Cloudflare Inc.
Irlandia/EU
CDN, ochrona DDoS
Google Ireland Ltd.
Irlandia/EU
GA4, Google Ads (po zgodzie)
Microsoft Ireland Ltd.
Irlandia/EU
Microsoft Clarity (po zgodzie)
Meta Platforms Ireland Ltd.
Irlandia/EU
Meta Pixel (po zgodzie)
Google LLC
USA (DPF)
Gmail SMTP – wysyłka maili
Wszystkie podmioty zostały zweryfikowane pod kątem RODO. Dla USA: Standard Contractual Clauses 2021 + Data Privacy Framework.
Okres przechowywania danych
Jak długo trzymamy Twoje dane
| Dane | Okres |
|---|---|
| Zapytania kontaktowe | Do 2 lat od ostatniego kontaktu |
| Dane klientów (umowy) | Czas trwania + 5 lat (księgowość) |
| Google Analytics 4 | 14 miesięcy |
| Microsoft Clarity | 13 miesięcy |
| Meta Pixel | 90 dni |
| Cookie zgody (Klaro) | 365 dni |
| Backup serwera | 30 dni |
Twoje prawa wynikające z RODO
8 fundamentalnych praw użytkownika
Prawo do dostępu
do swoich danych
art. 15 RODO Prawo do sprostowania
błędnych danych
art. 16 RODO Prawo do usunięcia
prawo do bycia zapomnianym
art. 17 RODO Prawo do ograniczenia
przetwarzania
art. 18 RODO Prawo do przenoszenia
danych do innego operatora
art. 20 RODO Prawo do sprzeciwu
wobec przetwarzania
art. 21 RODO Prawo do wycofania zgody
w dowolnym momencie
art. 7 RODO Prawo do niepodlegania
decyzjom automatycznym
art. 22 RODO Aby skorzystać z tych praw, napisz: biuro@kcmobile.pl. Odpowiadamy w ciągu 30 dni (z możliwością przedłużenia o 60 dni dla skomplikowanych żądań).
Bezpieczeństwo danych
Środki techniczne i organizacyjne (art. 32 RODO)
SSL/TLS na wszystkich stronach (HTTPS)
ISO 27001 certyfikowane data center w EU
Codzienne kopie zapasowe (30 dni retention)
Monitoring bezpieczeństwa 24/7
Aktualizacje security w 7 dni od publikacji
Bcrypt + RBAC kontrola dostępu
Transfer danych poza EOG
Niektóre usługi przesyłają dane do USA
GA4, Microsoft Clarity i Meta Pixel mogą przesyłać dane do USA. Transfer odbywa się na podstawie:
- 🇪🇺Decyzji adekwatności Komisji Europejskiej (Data Privacy Framework)
- 📜Standardowych Klauzul Umownych (Standard Contractual Clauses 2021)
- 🛡️Dodatkowych środków technicznych (anonimizacja IP, szyfrowanie transferu)
Zmiany polityki prywatności
Historia aktualizacji
Dodano Microsoft Clarity, Meta Pixel, Google Ads, Klaro consent banner. Pełna lista cookies. Lista 7 procesorów.
Pierwsza wersja polityki prywatności – Umami Analytics + Google Analytics generic.
Masz pytania o swoje dane?
Napisz albo zadzwoń – odpowiadamy w 30 dni.
Skarga do organu nadzorczego
Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO.