Start
Od 299 zł netto/mies.
Podstawowa opieka nad stroną. Ustalmy zakres aktualizacji, kopii i kontroli działania oraz sposób zgłaszania problemów.
Zapytaj o zakres → WordPress – zakres dopasowany do witryny
Opieka WordPress – pakiety i zakres obsługi
Regularna obsługa istniejącej strony: aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring i uzgodnione zmiany. Przed startem sprawdzamy konfigurację i ustalamy odpowiedzialność za każdy element.
Od 299 zł netto/mies.
Otrzymasz zakres, cenę i termin do akceptacji przed rozpoczęciem prac.
Pilna sprawa? Zadzwoń: 604 939 140 i ustal dostępność pomocy.
Jakiej opieki potrzebuje Twoja strona?
Na początek podaj adres strony i napisz, w czym potrzebujesz pomocy. Szczegóły hostingu, aktualizacji i kopii ustalimy w rozmowie.
Zakresy i ceny początkowe
Wybór potwierdzamy po ocenie strony. Wycena wskazuje zadania, testy, wyłączenia oraz ewentualne koszty dostawców i licencji.
Plus
Od 659 zł netto/mies.
Opieka i regularne zmiany. Przed wyborem określamy zadania, miesięczny limit pracy oraz sposób rozliczania prac dodatkowych.
Zapytaj o zakres →Pro
Od 979 zł netto/mies.
Szerszy zakres obsługi witryny. Ustalamy priorytety zgłoszeń, dostępność wsparcia i wymagania dotyczące odtworzenia strony.
Zapytaj o zakres →Abonament jest kosztem każdego miesiąca współpracy. Porównaj pełny okres, limit prac i warunki zakończenia.
Co ustalamy przed rozpoczęciem?
Aktualizacje
Wskazujemy elementy objęte obsługą, sposób sprawdzania zgodności i testy po zmianie. Aktualizacja wtyczki nie zastępuje kontroli formularza czy procesu zakupu.
Kopie zapasowe
Zapisujemy częstotliwość, miejsce przechowywania i retencję kopii plików oraz bazy. Uzgadniamy także kontrolę możliwości odtworzenia.
Monitoring i reakcja
Określamy monitorowane elementy, odbiorców alertów i godziny obsługi. Wykrycie awarii, pierwsza odpowiedź i zakończenie naprawy to różne etapy.
Zmiany i licencje
Wskazujemy limit zmian, zasady banku godzin, hosting i dodatki objęte ceną. Nowe funkcje oraz naprawę problemów zastanych rozliczamy według uzgodnionego zakresu.
Jak sprawdzimy wykonane prace?
Kryteria odbioru zapisujemy w zakresie zlecenia. Punktem wyjścia są:
- Ustalona lista aktualizowanych elementów i testów
- Określone kopie, retencja i procedura odtworzenia
- Godziny wsparcia i osobno opisany czas reakcji
- Zakres raportu, limit pracy i zasady dopłat
Otrzymujesz opis wykonanych prac i ograniczeń. Dodatkowe zadania uzgadniamy przed ich realizacją.
Pytania przed zleceniem
Czy opieka gwarantuje brak awarii?
Nie. Aktualizacje, kopie i kontrola działania ograniczają ryzyko, ale nie zapewniają całkowitej odporności na awarie lub ataki. Ustalamy sposób reakcji i odtworzenia witryny oraz ograniczenia zależne od jej konfiguracji.
Czy naprawa zainfekowanej strony jest w abonamencie?
Stan strony sprawdzamy przed objęciem opieką. Usunięcie zastanej infekcji, odbudowa lub większa przebudowa mogą wymagać osobnego zlecenia. W ofercie rozdzielamy przygotowanie witryny od późniejszej regularnej obsługi.
Czy hosting i licencje są w cenie?
Zależy to od wybranego zakresu i potrzeb strony. W ofercie wskazujemy usługi wliczone, limity i właścicieli licencji. Jeśli chcesz zachować dotychczasowy hosting, uwzględnimy jego możliwości podczas ustaleń.
Jak ustalacie czas reakcji?
Godziny wsparcia, priorytety i termin pierwszej odpowiedzi zapisujemy w warunkach wybranego zakresu. Czas odpowiedzi nie oznacza automatycznie terminu zakończenia naprawy. Przy pilnym problemie zadzwoń, aby potwierdzić dostępność pomocy.
Czy mogę zamówić samą naprawę?
Tak. Jednorazowa naprawa ma własny zakres i wycenę. Nie musisz od razu wybierać abonamentu. Po naprawie można osobno ustalić odpowiedzialność za kolejne aktualizacje i kopie.
Wybierz następny krok
Potrzebujesz nowej witryny? Wyceń wykonanie strony firmowej. Zobacz realizacje KC Mobile.
Materiały pomocnicze: aktualizacje WordPress i zabezpieczenia WordPress.