Twoja firmą na pierwszej stronie Map Google - Brusy

Jednorazowa optymalizacja wizytówki Google kosztuje od 500 do 1500 PLN, w zależności od zakresu prac i aktualnego stanu profilu. Obejmuje uzupełnienie danych, dobór kategorii, optymalizację opisu i dodanie zdjęć. Miesięczne pakiety zarządzania z regularnymi postami, odpowiadaniem na opinie i raportami zaczynają się od kilkuset złotych miesięcznie.

Można zgłosić fałszywą opinię do Google poprzez formularz zgłoszeniowy w panelu Google Business Profile. Google weryfikuje zgłoszenia i może usunąć recenzje naruszające regulamin, na przykład opinie od osób, które nie były klientami, lub treści zawierające mowę nienawiści. Niestety proces nie jest natychmiastowy i nie każde zgłoszenie kończy się usunięciem, dlatego pomagamy w przygotowaniu odpowiednich argumentów.

Klienci sprawdzają wizytówki Google przed podjęciem decyzji o kontakcie z firmą. Opinie innych klientów, zdjęcia, godziny otwarcia i opis usług - te elementy wpływają na to, czy klient zadzwoni do Twojej firmy czy do konkurencji. Profil z wieloma pozytywnymi opiniami, aktualnymi zdjęciami i kompletnym opisem budzi zaufanie i znacząco zwiększa szansę na pozyskanie zapytania.

Zalecamy publikowanie przynajmniej jednego postu tygodniowo. Regularne posty sygnalizują Google, że firma jest aktywna, i dostarczają klientom świeżych informacji o ofercie, promocjach i nowościach. Mogą to być informacje o nowych usługach, porady branżowe, zdjęcia z realizacji czy ogłoszenia o wydarzeniach. Przygotowujemy harmonogram i tworzymy posty za Ciebie.

Zalecamy zdjęcia siedziby firmy z zewnątrz i wewnątrz, zespołu pracowników, produktów i przykładowych realizacji. Zdjęcia powinny być autentyczne, dobrej jakości i realistycznie przedstawiać Twoją firmę - klienci cenią prawdziwe zdjęcia bardziej niż perfekcyjne materiały stockowe. Google rekomenduje dodanie minimum kilkunastu zdjęć w różnych kategoriach, a regularna aktualizacja galerii pozytywnie wpływa na widoczność profilu.

Na negatywne opinie odpowiadamy z empatią, przepraszając za niedogodności i proponując rozwiązanie problemu. Profesjonalna odpowiedź na negatywną recenzję może przekonać niezdecydowanych klientów, że firma dba o odbiorców i poważnie traktuje ich uwagi. Nigdy nie wdajemy się w kłótnie ani nie usuwamy konstruktywnej krytyki - zamiast tego pokazujemy, że firma wyciąga wnioski i doskonali swoje usługi.

Na wizytówce warto wymienić wszystkie usługi oferowane przez firmę, z krótkimi opisami zawierającymi lokalne frazy kluczowe i opcjonalnie cenami. Usługi na profilu pomagają w dopasowaniu wizytówki do zapytań klientów i zwiększają widoczność dla bardziej szczegółowych wyszukiwań. Na przykład firma remontowa powinna dodać osobno usługi malowania, glazury, elektryki i hydrauliki.

Tak, Google Business Profile można prowadzić samodzielnie - interfejs jest stosunkowo prosty i nie wymaga zaawansowanej wiedzy technicznej. Jeśli jednak chcesz maksymalnej skuteczności i nie masz czasu na regularne działania, takie jak cotygodniowe posty, odpowiadanie na opinie i aktualizacje, zlecenie zarządzania profesjonalistom przyniesie lepsze i bardziej systematyczne rezultaty.