Przejdź do treści

Hotjar vs Microsoft Clarity - kompleksowe porównanie

Opublikowano: 17 stycznia 2026

Hotjar i Microsoft Clarity to narzędzia do analizy zachowań użytkowników. Hotjar to płatny standard, Clarity darmowa alternatywa od Microsoft. Które wybrać?

Krótka odpowiedź

Microsoft Clarity jest lepszy dla większości stron - darmowy bez limitów, świetne heatmaps i recordings, integracja z GA.

Hotjar wygrywa dodatkowymi funkcjami - surveys, feedback widgets, user interviews. Pełniejsze narzędzie UX research.

Dla heatmaps i recordings - Clarity (darmowy!). Dla pełnego UX research - Hotjar.

Usługi KC Mobile

Sprawdź naszą ofertę

Potrzebujesz pomocy specjalisty? Skorzystaj z naszych usług i rozwiń swój biznes online.

Ceny - game changer

Microsoft Clarity:
- Kompletnie darmowy
- Bez limitu sesji
- Bez limitu heatmaps
- Unlimited recordings
- Na zawsze free

Hotjar:
- Basic: Free (35 daily sessions)
- Plus: 32$/mies. (100 sessions/day)
- Business: 80$/mies. (500 sessions/day)
- Scale: od 171$/mies.

Clarity eliminuje główną barierę - koszt. Dla samych heatmaps i recordings nie ma sensu płacić za Hotjar.

Nie wiesz co wybrać? Pomożemy Ci zdecydować

Zostaw kontakt – odezwiemy się w 24h aby umówić 15-min konsultację strategiczną dopasowaną do Twojego biznesu.

  • 15-min konsultacja strategiczna z ekspertem
  • Rekomendacja oparta na Twoich realnych potrzebach
  • Wsparcie wdrożenia, jeśli wybierzesz nasze rozwiązanie

Heatmaps i recordings

Microsoft Clarity:
- Click, scroll, area heatmaps
- Session recordings (unlimited)
- Dead clicks detection
- Rage clicks detection
- Filtering i segmentacja
- Integracja z GA4

Hotjar:
- Click, move, scroll heatmaps
- Session recordings (limited)
- Frustration signals
- User attributes
- Funnels w recordings

Jakość jest porównywalna. Clarity ma przewagę w ilości danych (unlimited).

Funkcje dodatkowe

Hotjar oferuje więcej:
- On-site surveys
- Feedback widgets (emotion rating)
- User interviews (Engage)
- Incoming feedback button
- Heatmap comparisons

Clarity ma:
- Tylko heatmaps i recordings
- Dashboard z insights
- Copilot AI (podsumowania)

Hotjar jest pełniejszym narzędziem UX research. Clarity to tylko behavioral analytics.

Dla kogo Clarity, dla kogo Hotjar?

Wybierz Clarity jeśli:
- Potrzebujesz heatmaps i recordings
- Budżet jest ograniczony (free!)
- Duży ruch na stronie
- Nie potrzebujesz surveys
- Używasz GA4 (świetna integracja)

Wybierz Hotjar jeśli:
- Potrzebujesz surveys i feedback
- User interviews są ważne
- Budżet pozwala na płatne
- Potrzebujesz wszystko w jednym
- UX research jest priorytetem

Popularny zestaw: Clarity (free, unlimited) + prosty survey tool (Typeform, Google Forms).

Potrzebujesz pomocy ekspertów?

Wdrożenie tego, o czym piszemy w artykule, wymaga doświadczenia i czasu. Jeśli wolisz, by zajęli się tym specjaliści, sprawdź naszą ofertę audytu cyfrowego lub ofertę wdrożeń AI.

Możesz też napisać do nas bezpośrednio – umów bezpłatną konsultację, a my przeanalizujemy Twoją sytuację i zaproponujemy najlepsze rozwiązanie.

Wspomniane narzędzia

Hotjar Microsoft Clarity Google Analytics

Szukasz agencji marketingowej?

20+ lat doświadczenia. Strony, SEO, Google Ads, Social Media. Bezpłatna wycena.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Microsoft Clarity jest naprawdę darmowy?
Tak, w pełni darmowy bez ukrytych kosztów. Microsoft zarabia na ekosystemie (Azure, Ads), Clarity to narzędzie do przyciągania developerów i marketerów.
Czy mogę używać obu narzędzi?
Tak, wiele osób używa Clarity dla unlimited recordings i Hotjar dla surveys. Dwa skrypty nie powinny znacząco wpłynąć na wydajność.
Czy Clarity jest zgodny z RODO?
Tak, Microsoft Clarity jest zgodny z GDPR. Automatycznie maskuje dane osobowe. Wymaga jednak informacji w polityce prywatności i zgody cookies.
#hotjar#microsoft-clarity#heatmaps#ux#analytics#porownanie
Zdjęcie autora: Krzysztof Czapnik
O autorze

Krzysztof Czapnik

Founder & Technical Lead, KC Mobile

20 lat WordPress + 12 lat WooCommerce. Specjalizuję się w technicznej stronie e-commerce: automatyzacje WooCommerce, Google Ads dla SMB, migracje sklepów i optymalizacja konwersji.

Potrzebujesz pomocy z tym tematem? Napisz – odpowiem osobiście w 24h.

Potrzebujesz pomocy?

Nie wiesz co wybrać? Pomożemy Ci zdecydować

Zostaw kontakt – odezwiemy się w 24h aby umówić 15-min konsultację strategiczną dopasowaną do Twojego biznesu.

  • 15-min konsultacja strategiczna z ekspertem
  • Rekomendacja oparta na Twoich realnych potrzebach
  • Wsparcie wdrożenia, jeśli wybierzesz nasze rozwiązanie
Bezpłatna wycena