Przejdź do treści
Cennik 2026 | Custom dev

Dedykowany CRM od 19 999 zł

Custom CRM zbudowany pod Twoje procesy – nie odwrotnie. Pełna własność kodu, dowolne integracje, hosting PL/EU. Trzy pakiety dla firm, którym gotowiec już nie wystarczy.

19 999 zł

Pakiet MVP

29 999 zł

Pakiet Pro ★ BESTSELLER

49 999 zł

Pakiet Enterprise

Bezpłatne discovery → +48 604 939 140
DISCOVERY W 24H

Wycena custom CRM po krótkim wywiadzie. Bez zobowiązań.

Twoje dane są bezpieczne. Odpowiadamy w 24h.

Build vs Buy

Custom CRM vs gotowy CRM – kiedy która droga

Większość firm SMB powinna zacząć od wdrożenia HubSpot/Pipedrive (1 999-9 999 zł). Custom dev ma sens dopiero gdy gotowiec przestaje wystarczać.

Kryterium Custom CRM (ta strona) Gotowy CRM
Skala 50+ użytkowników do 25 użytkowników
Procesy Unikalne, regulowane, niche Standardowy B2B/B2C pipeline
Data sovereignty Wymaga PL/EU hosting Cloud OK (US, EU)
Czas wdrożenia 2-6 miesięcy 5-14 dni
Koszt startowy 20-50k zł 2-10k zł
TCO 3 lata 40-80k zł (1× build + maintenance) 50-200k zł (licencja × 3 lata)
Elastyczność 100% (kod własny) Ograniczona przez API CRM
IP ownership Pełna Brak (dane portable, kod nie)

Mała firma B2B z typowym pipeline'em? Sprawdź:

Wdrożenie gotowego CRM od 1 999 zł →
Pakiety

Trzy pakiety custom CRM

Cena netto, jednorazowo. Hosting (50-200 zł/mies.) i opcjonalny maintenance (20-30% rocznie) doliczane osobno.

Pierwsza wersja działająca

MVP

od 19 999 zł

netto, jednorazowo

Custom CRM z 1-2 modułami core. Dla firm walidujących unikalne procesy przed pełnym buildem.

  • Discovery + spec techniczny (5-7 wywiadów, mapowanie procesów)
  • 1-2 moduły core (np. pipeline + kontakty albo sprawy + dokumenty)
  • Backend Laravel/Node.js + PostgreSQL/MariaDB
  • Responsywny UI (Vue 3 lub React + Tailwind)
  • Auth + role użytkowników (do 10 osób)
  • Hosting + setup na Hetzner/OVH PL (data sovereignty)
  • Pełen kod + dokumentacja w Twoim repo (GitHub/GitLab)
  • Gwarancja 90 dni + szkolenie 4h online
Realizacja: 4-6 tygodni
Wybieram MVP
★ BESTSELLER
Pełen custom CRM

Pro

od 29 999 zł

netto, jednorazowo

Pełny dedykowany CRM dla branż regulowanych lub firm z unikalnym workflow. 3-5 modułów + integracje.

  • Wszystko z pakietu MVP +
  • 3-5 modułów dopasowanych do branży (kontakty, deale, projekty, faktury, raporty)
  • Integracje: Gmail/Outlook, kalendarz, formularze WWW, S3 storage
  • Custom raporty + dashboard (cohort analysis, forecast, ARR/MRR)
  • Audit log + RODO compliance (data retention, prawo do bycia zapomnianym)
  • API REST + webhooks (do integracji własnych)
  • Mobile-friendly UI (PWA – działanie offline + instalowalność)
  • Migracja danych z gotowca lub Excel/CRM (do 50 000 rekordów)
  • Gwarancja 12 miesięcy + szkolenie 8h + onboarding video
Realizacja: 8-12 tygodni
Wybieram Pro
Multi-tenant z AI

Enterprise

od 49 999 zł

netto, jednorazowo

Dla SaaS-ów z własnymi klientami końcowymi, korporacji z integracją ERP, multi-brand.

  • Wszystko z pakietu Pro +
  • Multi-tenant architecture (per-klient izolacja danych, white-label)
  • AI scoring leadów (predictive ML model na bazie historycznych deali)
  • Integracje z ERP (Comarch, enova, SAP), bramki płatności, hurtownie
  • Advanced workflow engine (BPMN-style, drag-drop dla biznesu)
  • Wielokanałowy lead routing (web, telefon, FB Messenger, WhatsApp)
  • Custom reporty dla zarządu (P&L per produkt, cohort, LTV, churn)
  • High-availability deploy (load balancer, auto-scaling, daily backup)
  • Gwarancja 24 miesiące + dedykowany support 90 dni + 16h szkoleń
Realizacja: 16-24 tygodnie
Wybieram Enterprise
Porównanie

Co dostajesz w każdym pakiecie

Element MVP Pro ★ Enterprise
Cena netto 19 999 zł 29 999 zł 49 999 zł
Liczba modułów 1-2 3-5 5+
Architektura Single-tenant Single-tenant Multi-tenant
Liczba użytkowników do 10 do 50 50+
Integracje gotowe – Gmail, Calendar, S3 + ERP, AI, BPMN
API + webhooks – ✓ ✓ + GraphQL
Audit log RODO Basic ✓ pełny ✓ + retention policies
Mobile UI Responsive PWA PWA + native (opt.)
AI scoring leadów – – ✓ ML model
Czas realizacji 4-6 tyg 8-12 tyg 16-24 tyg
Gwarancja 90 dni 12 mies. 24 mies.
Szkolenie 4h 8h + video 16h + materiały
Use cases

Kiedy custom CRM się zwraca

Sześć typowych scenariuszy gdzie gotowiec jest za mały lub niezgodny z procesem.

☁️

B2B SaaS

MRR/ARR tracking, churn prediction (ML), cohort analysis, integracja ze Stripe + Mixpanel.

Dlaczego custom: Gotowiec nie radzi sobie z multi-product SaaS i finansową precyzją MRR.

⚖️

Kancelaria prawna

Sprawy zamiast dealów, time tracking per case, automatyczne dokumenty z templates Word, audit log RODO.

Dlaczego custom: RODO + tajemnica zawodowa – data sovereignty PL/EU, zero zewnętrznego cloud.

📊

Agencja marketingowa

Pipeline projektów, time tracking, faktury, integracja z Asana/Jira, panel klienta z postępami.

Dlaczego custom: Project-based workflow + multi-stakeholder reporting nie pasuje do typowego CRM.

🏥

Klinika medyczna

Pacjenci zamiast leadów, terminarze multi-doctor, recepty, RODO + zgodność z JST/MZ.

Dlaczego custom: Compliance medyczny, P1 (e-recepta), zero CRM SaaS spełnia regulacje.

🏢

Multi-tenant SaaS

Per-klient izolacja danych, white-label branding, własny pricing, single-sign-on (SSO).

Dlaczego custom: Sprzedajesz CRM swoim klientom – musisz być właścicielem.

🏭

Producent / B2B z magazynem

Integracja ERP + magazyn, oferty z konfiguratorami produktów, dropshipping multi-channel.

Dlaczego custom: Synchronizacja stanów magazynowych z dealami w czasie rzeczywistym (gotowce nie umieją).

Tech stack

Stack techniczny dopasowany do projektu

Open source, bez ukrytych licencji. Wybór konkretnej opcji w fazie discovery na podstawie profilu zespołu klienta.

Backend

  • Laravel (PHP 8.3)
  • Node.js + NestJS
  • Python + Django

Frontend

  • Vue 3 + Tailwind
  • React + Tailwind
  • Astro (SSG dla portali)

Baza danych

  • PostgreSQL (relacje + JSONB)
  • MariaDB (cheaper hosting)

Hosting

  • Hetzner (PL/EU)
  • OVH PL
  • Cloudflare Workers (edge)

Auth

  • NextAuth.js
  • Keycloak (self-hosted)
  • Custom JWT

Storage

  • MinIO (S3-local)
  • Hetzner Storage Box
  • AWS S3
500+

projektów zrealizowanych

20+

lat na rynku

PL/EU

data sovereignty

100%

własność kodu klienta

Proces

Jak wygląda realizacja

Sprinty 2-tygodniowe z demo na koniec każdego. Widzisz postęp przez cały projekt, nie tylko na końcu.

1

Discovery (1-2 tyg)

5-7 wywiadów z zespołem, mapowanie procesów, identyfikacja "must have" vs "nice to have". Output: spec techniczny + mockupy.

2

Architektura + estymacja

Wybór tech stack pod profil zespołu i hosting. DB design, API contract, breakdown na sprinty 2-tygodniowe. Akceptujesz – startujemy.

3

MVP build (4-8 tyg)

Pierwsze 1-2 moduły core do działającego stanu. Demo co 2 tygodnie. Wdrożenie na staging dla testów.

4

Pełny build + integracje

Pozostałe moduły, integracje (Gmail, kalendarz, S3), custom raporty, audit log RODO. UI polish, mobile.

5

Launch + ownership

Migracja danych, security audit, deploy production, szkolenie zespołu. Kod + dokumentacja → Twoje repo.

Tak mówią klienci współpracujący z nami przy projektach custom

Prawdziwe opinie, prawdziwe projekty – weryfikowalne na naszym profilu Google.

Z ogromną przyjemnością wystawiam opinię tej firmie za świetnie wykonaną pracę przy stronie opartej na WordPressie. Strona wcześniej generowała liczne błędy na serwerze, co znacząco utrudniało jej funkcjonowanie. Po wdrożeniu poprawek wszystko działa teraz bez zarzutu – stabilnie, szybko i bez żadnych problemów.

Dodatkowo firma wykazała się dużym profesjonalizmem i zaangażowaniem. Świetny kontakt, szybka realizacja i realne efekty – zdecydowanie polecam współpracę!

Zobacz w Google
FAQ

Najczęstsze pytania o custom CRM

Ile kosztuje stworzenie dedykowanego CRM od zera?
Cena zależy od skali: MVP CRM z 1-2 modułami core to 19 999 zł netto (4-6 tygodni). Pełen custom CRM dla branży (3-5 modułów + integracje) – 29 999 zł (8-12 tygodni). Enterprise z multi-tenant i AI – 49 999+ zł (16-24 tygodnie). Każdy projekt zaczynamy od bezpłatnego discovery (1-2 dni), żeby precyzyjnie wycenić zakres przed podpisaniem umowy.
Kiedy custom CRM ma sens vs gotowiec typu HubSpot?
Custom dev się zwraca, gdy: masz 50+ użytkowników (economics), działasz w branży regulowanej (kancelaria, klinika, finanse – data residency), Twoje procesy są na tyle unikalne, że no-code CRM nie wystarczy, lub potrzebujesz IP ownership (np. inwestor wymaga). Dla firm 5-25 osób z typowym B2B – wdrożenie HubSpot/Pipedrive (1 999-9 999 zł) to zwykle lepszy ROI. Sprawdź naszą stronę o wdrożeniach gotowych CRM, jeśli budżet do 10 000 zł.
Czy mamy pełną własność kodu?
Tak – pełen kod źródłowy trafia do Twojego repozytorium (GitHub/GitLab/własne) z momentem zapłaty. Brak licencji na nasz silnik, brak vendor lock-in. Dokumentacja techniczna (README, ARCHITECTURE.md, deploy guide) jest częścią dostarczki w każdym pakiecie. Możesz w dowolnej chwili przenieść projekt do innego dewelopera lub zatrudnić in-house team. To kluczowa różnica vs niektóre agencje, które trzymają kod u siebie i biorą rentę za hosting.
Ile trwa stworzenie custom CRM?
MVP CRM (1-2 moduły) dostarczamy w 4-6 tygodni od discovery. Pełen custom CRM dla branży to 8-12 tygodni (typowo 1-2 sprinty discovery + 3-4 sprinty buildu po 2 tyg). Enterprise z multi-tenant i AI – 16-24 tygodnie. Pracujemy w iteracjach 2-tygodniowych z demo na koniec sprintu, więc widzisz postęp przez cały projekt, nie tylko na końcu.
Jaki tech stack stosujemy?
Backend: Laravel (PHP 8.3) lub Node.js/NestJS – w zależności od profilu zespołu klienta. Frontend: Vue 3 lub React + Tailwind CSS dla nowoczesnego responsywnego UI. Baza: PostgreSQL (relacje + JSONB) lub MariaDB. Hosting: Hetzner lub OVH (serwery PL/EU dla data sovereignty). Auth: NextAuth/Keycloak/własne JWT. Storage plików: S3-compatible (MinIO local lub Hetzner Storage Box). Wszystko open source, bez ukrytych licencji.
Co z utrzymaniem po wdrożeniu?
Po launchu oferujemy opcjonalny pakiet maintenance: bugfixes + bezpieczeństwo + dependencies updates + drobne zmiany. Cena: 20-30% rocznie wartości projektu (np. 6 000-9 000 zł rocznie dla pakietu Pro 30 000 zł). Możesz też zatrudnić in-house deva i przejąć projekt – pełna dokumentacja jest częścią dostarczki. Hosting (Hetzner/OVH) to zwykle 50-200 zł/miesiąc w zależności od skali.
Co jeśli budżet nie wystarczy na pełen Pro?
Trzy opcje: 1) Zaczynamy od MVP (19 999 zł, 1-2 moduły core), potem rozbudowa za 3-6 miesięcy w mniejszych sprintach 9 999 zł każdy. 2) Wdrożenie gotowego CRM (1 999-9 999 zł) jako tymczasowy walidator procesu, custom dev wracamy za 12 miesięcy z lepiej zdefiniowanymi wymaganiami. 3) Hybryda – HubSpot/Pipedrive dla pipeline + custom mikroserwis dla unikalnego workflow (10-15 000 zł). Zawsze zaczynamy od bezpłatnego audytu, żeby zaproponować najtańszy realny scenariusz.
Bezpłatne discovery

Discovery custom CRM w 24h – bezpłatnie

Wypełnij formularz albo zadzwoń +48 604 939 140. W 24h umawiamy 30-min wywiad. Po nim dostajesz rekomendację (custom vs gotowiec) z konkretnym budżetem i harmonogramem.

Twoje dane są bezpieczne. Odpowiadamy w 24h.

Ekspert

Kto buduje Twój custom CRM

Zdjęcie autora: Krzysztof Czapnik
O autorze

Krzysztof Czapnik

CEO KC Mobile

20+ lat doświadczenia w digital marketingu i tworzeniu stron internetowych. Specjalizuję się w SEO, kampaniach Google Ads oraz budowaniu skutecznych strategii online dla firm z całej Polski.

Potrzebujesz pomocy z tym tematem? Napisz – odpowiem osobiście w 24h.

Napisz do mnie 604 939 140

Powiązane treści

Wdrożenie gotowego CRM

HubSpot, Pipedrive od 1 999 zł

Jak stworzyć własny CRM

Pillar – process, koszt, decyzje

Automatyzacja procesów

CRM jako fundament automatyzacji
Zadzwon Bezplatna wycena
Bezpłatna wycena