Make vs Zapier vs n8n 2026 – co wybrać dla firmy?

Make vs Zapier vs n8n – co wybrać dla firmy w 2026?

TL;DR (cena startowa per platforma): Make od 9 USD/mc (Core, 10 000 operations), Zapier od 19.99 USD/mc (Starter, 750 tasks), n8n free w wariancie self-hosted plus 50–300 zł/mc za VPS. Make wygrywa cenowo na średnich wolumenach, Zapier ma najwięcej integracji (7000+), n8n daje pełną kontrolę nad danymi i RODO. W tym artykule rozkładamy każdą platformę na czynniki pierwsze i mówimy wprost, kiedy która ma sens.

Jeśli prowadzisz firmę z 50+ klientami i czujesz, że ręczna obsługa zaczyna piec, masz trzy realne opcje na rynku platform low-code do automatyzacji. Każda z nich rozwiązuje ten sam problem inaczej i każda kosztuje inaczej. Pracujemy ze wszystkimi trzema w KC Mobile i poniżej znajdziesz nie marketingowe slajdy, tylko to, co naprawdę widać po roku użytkowania u klienta.

Make, Zapier, n8n – overview 3 platform w 2026

Wszystkie trzy narzędzia robią to samo z lotu ptaka: łączą aplikacje SaaS, przesyłają dane między nimi i wykonują logikę warunkową bez pisania backendu. Różnice zaczynają się dosłownie wszędzie indziej – w cenniku, modelu liczenia kosztu, hostingu, lokalizacji danych i ergonomii edytora.

Make (dawniej Integromat, przejęty przez Celonis) to platforma z Czech, hostowana w UE. Edytor wizualny w stylu blueprint pokazuje przepływ jako graf bąbelków, każdy moduł reprezentuje wywołanie API. Rozlicza się w operations – jedna operacja to jedno wywołanie modułu. Najlepiej radzi sobie z wielokrokowymi scenariuszami z iteratorami i agregatorami.

Zapier to amerykański weteran z San Francisco (od 2011 r.), największa biblioteka integracji na rynku i najprostszy onboarding. Rozlicza się w tasks – jeden task to jeden krok (Action) wykonany w Zap. Dominuje w segmencie SMB i freelancerów, którzy chcą kliknąć i działa.

n8n to open source z Berlina (licencja Sustainable Use License, fair-code). Można hostować samemu na własnym VPS-ie (free) albo wziąć Cloud od 24 EUR/mc. Edytor przypomina node-based workflow z Blendera lub Unreala – każdy node to wywołanie. Liczy executions, ale tylko cały workflow, niezależnie od liczby kroków w środku. To zmienia ekonomię diametralnie.

Cennik – ile to realnie kosztuje w skali roku

Cenniki na landing page'ach to jedno, a faktura, która spada po miesiącu testów to drugie. Poniżej tabela z planami, które realnie wybierają firmy 10–100 osobowe.

Pułapka rozliczeń. Zapier liczy każdy krok jako osobny task. Jeśli masz Zap z 8 akcjami i trigger odpala go 500 razy w miesiącu, to 4 000 tasków – plan Starter (750) wystarcza na ok. 93 odpalenia. Make liczy podobnie (operations per moduł), ale jego stawki są 2–3 razy niższe za podobny wolumen. n8n na self-host nie liczy nic – ograniczeniem jest tylko RAM serwera.

Realny koszt wdrożenia. Sama licencja to czubek góry lodowej. Doliczasz: research procesów (4–10 h), budowę scenariuszy (8–40 h), testy (4–8 h), dokumentację. Stawka godzinowa agencji w PL to 150–250 zł netto. Pełen breakdown znajdziesz w naszej bazie wiedzy o kosztach wdrożenia automatyzacji, a w sekcji TCO niżej pokazujemy 12-miesięczny budżet dla firmy 50-osobowej.

💡 Nie zgadujesz, którą platformę wybrać? Zamów 30-min konsultację – pokażemy 2-3 procesy w Twojej firmie, które najszybciej się zwrócą, i policzymy budżet w trzech wariantach (Make / Zapier / n8n).

Integracje – 1500+, 7000+ czy 600+?

Liczba integracji to argument numer jeden Zapiera w każdej prezentacji sprzedażowej. I to prawda – 7000+ aplikacji w katalogu, w tym dziesiątki niszowych narzędzi US (HouseCallPro, ServiceTitan, Jobber), których Make i n8n po prostu nie mają.

Make ma 1500+ natywnych integracji i mocno rozbudowane HTTP/Webhook moduły, którymi dorobisz praktycznie każdą resztę. n8n ma 600+ węzłów, ale dodatkowo każdy może napisać własny node w TypeScript albo użyć Code node z czystym JS/Python – więc ekosystem jest realnie niemal nieograniczony, jeśli masz developera.

Praktyczna obserwacja. Dla polskich klientów najczęstszy gap to BaseLinker, iFirma i Fakturownia. Wszędzie tam robimy HTTP+Webhook na ich publicznych API – w Make i n8n bezboleśnie, w Zapierze trzeba użyć Webhooks by Zapier i ręcznie złożyć request.

Learning curve i ergonomia – kto się szybciej nauczy

Zapier wygrywa onboarding ręką. Templatki na każdy use case, kreator typu kliknij trigger, kliknij akcję, gotowe, dokumentacja po polsku (częściowo). Marketer bez tła technicznego zbuduje pierwszy działający Zap w 20 min.

Make wymaga dwóch–trzech wieczorów. Edytor blueprintów jest gęsty informacyjnie, iteratory i agregatory wymagają mentalnego modelu przepływu danych. Po przeskoczeniu tej bariery dostajesz znacznie potężniejsze narzędzie do scenariuszy wielokrokowych. Mamy klientów, którzy po dwóch tygodniach budują w Make rzeczy, których w Zapierze nigdy by nie zmieścili w budżecie tasków.

n8n to inna kategoria. Edytor jest świetny, ale dochodzi instalacja (Docker / npm / managed Cloud), backupy, certyfikat SSL, monitoring uptime. Bez technicznej osoby w firmie self-host to kłopot, a Cloud kosztuje porównywalnie z Make. Za to n8n ma Code node z czystym JavaScript i obsługuje async/await – dla zespołu z developerem to platforma bez sufitu.

Czas pierwszy działający workflow w produkcji: Zapier 30 min, Make 2 h, n8n 4–8 h (z setupem hostingu). Czas opanowanie do poziomu seniora: Zapier kilka dni, Make 2–3 tygodnie, n8n 1–2 miesiące.

Compliance, RODO i lokalizacja danych

Tu robi się poważnie i tu zaczynają się decyzje, które blokują projekty na etapie działu prawnego. Chodzi o to, gdzie fizycznie leżą dane podczas przetwarzania – w UE, w USA czy u Ciebie na serwerze.

Make ma od 2023 r. EU Data Zone – jeśli wybierzesz konto z hostingiem we Frankfurcie, dane nigdy nie opuszczają UE. To realnie odblokowuje wdrożenia w firmach prawniczych, medycznych i publicznych. Wymaga konta założonego od początku w EU Zone (migracja istniejącego nie jest trywialna).

Zapier hostuje się w USA. Mają DPA i Standard Contractual Clauses, ale dane PII przelatują przez serwery US. Dla większości komercyjnych projektów wystarczy, dla strict-RODO sektorów (HR, ochrona zdrowia, prawnicy) bywa problem – inspektor ochrony danych klienta zwykle podnosi flagę.

n8n self-hosted to jedyne rozwiązanie, w którym dane fizycznie nie wychodzą z Twojej infrastruktury. Kompletny audyt logów, własne backupy, full control. Dlatego wdrażamy n8n u klientów z branż regulowanych i wszędzie tam, gdzie kontrahent (np. bank, ubezpieczyciel) wymaga ISO 27001 albo SOC 2.

Use cases per branża – co najlepiej zadziała u Ciebie

Zamiast generycznych każdy może użyć każdego, poniżej konkretne dopasowania, które widzimy w praktyce.

Jeśli prowadzisz agencję marketingową, mamy oddzielną stronę o automatyzacjach dla agencji marketingowych z konkretnymi blueprintami, które wdrożyliśmy u klientów.

💡 Pracujemy ze wszystkimi trzema platformami i pomagamy wybrać tę, która pasuje do Twojego stacku, budżetu i compliance. Napisz do nas – w 30 min powiemy, którą wybralibyśmy dla Twojej firmy i dlaczego.

TCO 12 miesięcy – firma 50 osób, 5 procesów

Najbardziej uczciwe porównanie kosztu to roczne TCO, nie cennik z landing page'a. Poniżej kalkulacja dla typowej firmy B2B 50-osobowej, która automatyzuje 5 procesów (sales pipeline, onboarding klienta, sync księgowości, raporty wewnętrzne, alerty Slack).

n8n wygrywa w długim horyzoncie (rok 2+), Make wygrywa w roku pierwszym, Zapier kosztuje najwięcej, ale ma najtańsze MVP w 1-osobowych firmach. Jeśli planujesz większy projekt, zerknij na nasze usługi wdrożenia automatyzacji i AI – tam jest też cennik godzinowy i pakietowy.

Werdykt – kiedy który? 4 jasne rekomendacje

Po roku pracy ze wszystkimi trzema platformami i kilkudziesięciu wdrożeniach u klientów, oto nasza decyzyjna matryca:

Wybierz Make jeśli: Jesteś firmą 10–100 osobową, masz średni lub duży wolumen integracji (5+ scenariuszy, 50k+ operations/mc), zależy Ci na RODO-friendly hostingu w UE i nie chcesz utrzymywać serwera. Sweet spot dla większości polskich SMB w 2026 r. To nasza domyślna rekomendacja, jeśli klient nie ma specjalnych wymogów.

Wybierz Zapier jeśli: Jesteś freelancerem albo firmą do 10 osób, używasz głównie US-owych SaaS-ów (HubSpot, Notion, Slack, ClickUp), chcesz kliknąć i działa bez nauki, a budżet 1 000–3 000 zł/rok na narzędzie Ci pasuje. Templatki Zapiera potrafią uruchomić 80 procent typowych workflow w godzinę.

Wybierz n8n jeśli: Masz w zespole developera lub DevOpsa, dane są wrażliwe (medycyna, prawo, finanse, HR), potrzebujesz custom logiki (kalkulacje, parsing dokumentów AI), masz wolumen 50k+ executions/mc gdzie Make/Zapier stają się drogie, albo chcesz pełnej własności workflow (zero vendor lock-in). Najtańszy w długim horyzoncie, ale wymaga technicznego właściciela.

Zacznij z agencją jeśli: Nie wiesz, co automatyzować, nie masz technicznego zespołu, próbowałeś samemu i ugrzęzłeś, albo chcesz mieć pewność, że pierwsza wdrożona automatyzacja faktycznie zwróci się w 3–6 miesięcy. To nie jest kup od nas, bo musisz – to obserwacja, że 70 procent firm marnuje pierwsze 6 miesięcy na wybór platformy i błędy architektoniczne, których można uniknąć na starcie. Nasze wdrożenia automatyzacji zaczynają się od audytu procesów, a nie od narzędzia.

FAQ – najczęstsze pytania

Czy Make naprawdę jest 3 razy tańszy od Zapiera?

Tak, dla wolumenów średnich i dużych. Na planie Pro 16 USD/mc Make daje 10 000 operations, podczas gdy Zapier Pro 49 USD/mc daje 2 000 tasków. Przy 5-krokowych workflow Make obsłuży 2 000 odpaleń, Zapier 400. Różnica zaciera się przy bardzo małych wolumenach (poniżej 500 odpaleń miesięcznie), gdzie obie platformy mieszczą się w planach startowych.

Czy n8n jest naprawdę free?

Free w sensie licencji – kod open source, możesz hostować bez limitów executions. Ale doliczasz koszt serwera (50–300 zł/mc za VPS), backupy, monitoring, certyfikat SSL i czas DevOpsa na utrzymanie. Realny TCO n8n self-hosted to 200–500 zł/mc all-in dla małej firmy. Wciąż taniej niż Make/Zapier przy dużym wolumenie, ale free to pułapka marketingowa.

Czy mogę zmigrować z Zapiera na Make w trakcie roku?

Tak, ale nie ma automatycznej migracji – workflow trzeba odbudować ręcznie. W praktyce zajmuje to 50–70 procent czasu pierwotnego wdrożenia, bo logika i mapowania pól są już znane. Zwykle migrujemy klientów etapami: najpierw najdroższe Zapy (te zjadające najwięcej tasków), potem reszta przez 2–3 miesiące. ROI migracji widać po 4–6 miesiącach.

Co z RODO przy Zapierze w polskiej firmie?

Można używać, ale musisz podpisać DPA Zapiera i mieć w polityce prywatności wpis o przekazywaniu danych do USA na podstawie Data Privacy Framework. Dla większości firm to wystarczy. Dla sektorów regulowanych (medycyna, prawo, finanse) IOD najczęściej blokuje – wtedy idziesz w Make EU Zone albo n8n self-host. Sprawdź z prawnikiem przed wdrożeniem.

Czy AI (OpenAI, Claude) integruje się z każdą z platform?

Tak, wszystkie trzy mają natywne moduły OpenAI i większość ma Anthropic Claude. n8n ma najbardziej zaawansowane AI nodes z obsługą funkcji, embeddingów i RAG. Make dodał LLM modules w 2024 r. i są solidne. Zapier ma AI by Zapier jako wrapper plus integracje z OpenAI. Dla projektów AI-first rekomendujemy n8n – ekonomia executions vs tasks jest bezkonkurencyjna.

Jak długo trwa typowe wdrożenie u agencji?

Pierwszy działający workflow w produkcji: 2–5 dni roboczych od podpisania umowy. Pełen zestaw 5–10 procesów z dokumentacją i szkoleniem zespołu: 4–8 tygodni. Cennik godzinowy w PL to 150–250 zł netto, pakiety startowe od 4 000 zł netto. U nas zaczynamy zawsze od audytu procesów (1–2 dni) – bez tego wdrożenie jest strzelaniem na ślepo.

Czy któraś z tych platform padnie w 2026–2027?

Żadna nie wygląda na zagrożoną. Zapier ma ARR powyżej 200 mln USD i jest profitable. Make jest częścią Celonisa (wycena 12 mld USD), więc bezpieczny. n8n ma seed/Series A od Sequoia i HV Capital plus open source jako asekurację – nawet jeśli firma upadnie, kod żyje dalej i samohostujesz. Ryzyko vendor lock-in najmniejsze przy n8n.

Co dalej?

Wybór platformy automatyzacji to decyzja na 2–3 lata i koszt setek tysięcy złotych w skali firmy. Warto poświęcić tydzień na decyzję, a nie cofać się po pół roku. Jeśli chcesz przejść przez ten proces z kimś, kto wdrożył wszystkie trzy platformy w polskich firmach – zamów konsultację. Pierwsze 30 minut bezpłatnie, pokażemy konkretne procesy w Twojej firmie i powiemy, co zrobimy w którym narzędziu i za ile.