Przejdź do treści

Jakie są koszty porzuconych koszyków w sklepie online?

Opublikowano: 18 stycznia 2026

Porzucone koszyki to powszechny problem w e-commerce, który wpływa na wyniki finansowe sklepów. W artykule przedstawimy, ile mogą kosztować te straty oraz jak można je zminimalizować. Zdobędziesz praktyczne wskazówki, które pomogą zwiększyć konwersję w Twoim sklepie.

Krótka odpowiedź

Porzucone koszyki mogą generować ogromne straty dla sklepów online. Szacuje się, że w Polsce około 70% koszyków jest porzucanych.

Jeśli Twój sklep osiąga miesięczną sprzedaż na poziomie 100 000 PLN, to możesz tracić nawet 70 000 PLN miesięcznie z powodu porzuconych koszyków. Kluczowe jest więc wdrażanie skutecznych strategii odzyskiwania tych zamówień.

Usługi KC Mobile

Sprawdź naszą ofertę

Potrzebujesz pomocy specjalisty? Skorzystaj z naszych usług i rozwiń swój biznes online.

Koszty porzuconych koszyków w e-commerce

Porzucone koszyki to poważny problem dla sklepów online, ponieważ nie tylko wpływają na przychody, ale także na postrzeganie marki. Oto kilka kluczowych punktów, które warto rozważyć:

1. Statystyki dotyczące porzuconych koszyków:
- Średnio 69,57% koszyków jest porzucanych.
- W Polsce średnia wartość koszyka wynosi około 200 PLN, co oznacza, że dla sklepu z 1000 wizyt, można tracić 139 140 PLN miesięcznie.

2. Dlaczego klienci porzucają koszyki?
- Wysokie koszty dostawy (56% użytkowników).
- Konieczność rejestracji (34%).
- Problemy techniczne (30%).

3. Jak minimalizować straty?
- Optymalizacja procesu zakupowego: Uprość formularze, zmniejsz liczbę kroków do finalizacji zakupu.
- Dobre metody płatności: Oferuj popularne metody takie jak Przelewy24, PayU, czy BLIK, aby ułatwić zakupy.
- Przypomnienia o porzuconych koszykach: Użyj e-mail marketingu, aby przypomnieć klientom o ich porzuconych koszykach. Narzędzia takie jak BaseLinker mogą pomóc w automatyzacji tego procesu.

Wspomniane narzędzia

BaseLinker Przelewy24 PayU

Potrzebujesz pomocy z e-commerce?

Budujemy sklepy internetowe na WooCommerce i integrujemy je z Baselinker, Allegro i systemami płatności. Bezpłatna wycena w 24h.

Najczęściej zadawane pytania

Jakie są główne przyczyny porzucania koszyków?
Główne przyczyny to wysoka cena dostawy, konieczność rejestracji oraz problemy techniczne. Warto zbadać, które z tych czynników wpływają na Twoich klientów.
Jak można odzyskać porzucone koszyki?
Możesz stosować przypomnienia e-mailowe, oferować rabaty na pierwsze zakupy lub uprościć proces zakupowy. Ważne jest również, aby oferować różne metody płatności.
Jakie narzędzia pomagają w zarządzaniu porzuconymi koszykami?
Narzędzia takie jak BaseLinker umożliwiają automatyzację wysyłania przypomnień. Integracja z systemami płatności, takimi jak Przelewy24, ułatwia finalizację zakupów.
#ecommerce#porzucone koszyki#konwersja#zakupy online#przelewy24#payu#inpost#baselinker
Zdjęcie autora: Krzysztof Czapnik
O autorze

Krzysztof Czapnik

CEO KC Mobile

20+ lat doświadczenia w digital marketingu i tworzeniu stron internetowych. Specjalizuję się w SEO, kampaniach Google Ads oraz budowaniu skutecznych strategii online dla firm z całej Polski.

Potrzebujesz pomocy z tym tematem? Napisz – odpowiem osobiście w 24h.

Potrzebujesz pomocy?

Planujesz sklep internetowy?

Budujemy sklepy na WooCommerce z integracjami płatności i kurierów. Od 8000 zł.

Bezpłatna wycena