Integracja sklepu z ERP od 8 000 zł

Integracja dedykowana zaczyna się od 8 000 zł netto. Ale zanim ją wycenimy, sprawdzamy, czy w ogóle jest potrzebna – dla Subiekta i Optimy w typowym sklepie tańszy i szybszy jest konektor w abonamencie, który konfiguruje się w panelu, bez programowania. Dedykowaną bierzemy pod uwagę, gdy gotowiec nie obsługuje danego procesu, nie wcześniej.

ERP i to jest niuans, którego nie znajdziesz w ulotkach. Wybór systemu ERP determinuje koszt integracji bardziej niż wybór platformy sklepowej. Subiekt z gotowym konektorem to wdrożenie liczone w dniach. Comarch Optima, gdzie integracja często idzie przez SOAP, to inna skala pracy. enova365 z nowoczesnym REST API leży pośrodku.

Praca nad danymi, nie samo połączenie. W naszych wdrożeniach problem prawie nigdy nie leży w konektorze – leży w danych i w niejasnym właścicielu pola. Trzeba ustalić, który system rządzi którą daną, zmapować kartotekę, statusy zamówień, metody płatności i stawki, obsłużyć rezerwacje i zestawy, a potem przetestować to na realnym katalogu.

Dwa miejsca edycji tej samej ceny. Ktoś robi promocję w WooCommerce, a nocny eksport z ERP ją kasuje. Rano nikt nie wie, dlaczego promocja zniknęła, a klienci widzieli przez pół dnia dwie różne ceny. To nie jest awaria integracji, tylko brak decyzji, kto jest źródłem prawdy dla ceny sprzedaży.

Nie i traktowanie jej tak jest drugim powracającym błędem. Sklep, który spina WooCommerce z ERP i o nim zapomina, po pierwszej większej aktualizacji wtyczki budzi się z zerwanym mapowaniem stanów. Dlatego do każdej integracji planujemy opiekę powdrożeniową – to nie dodatek, to część rozwiązania.

Zwykle tak, jeśli system udostępnia API albo bazę do odczytu. Wtedy z definicji jest to integracja dedykowana, bo gotowych konektorów dla niszowych systemów po prostu nie ma. Wycenę podajemy po obejrzeniu dokumentacji API – i mówimy wprost, jeśli okaże się, że dokumentacji nie ma, bo to zmienia projekt w reverse engineering.