Zakaz reklamy aptek w Polsce: co wolno publikować i jak sprawdzić komunikat

Art. 94a Prawa farmaceutycznego zakazuje reklamy aptek, punktów aptecznych i ich działalności. Przepis wyłącza z pojęcia reklamy informację o lokalizacji i godzinach pracy apteki lub punktu aptecznego. Treść art. 94a w tekście jednolitym znajduje się w ustawie ogłoszonej w Dzienniku Ustaw 7 maja 2026 r., poz. 612.

Reklama apteki dotyczy placówki lub jej działalności, natomiast reklama produktu leczniczego podlega odrębnym przepisom Prawa farmaceutycznego. Sama nazwa materiału, na przykład "informacja" lub "post edukacyjny", nie przesądza o jego kwalifikacji.

Wojewódzki inspektor farmaceutyczny nadzoruje przestrzeganie przepisów reklamowych i może nakazać zaprzestanie reklamy. Decyzji o zaprzestaniu reklamy nadaje się rygor natychmiastowej wykonalności. Gdy planowana publikacja ma być płatna, kampanie reklamowe na Facebooku i Instagramie wymagają oceny komunikatu i ustawień przed emisją.

Promocja cenowa lub zachęta do wyboru placówki mogą wskazywać, że komunikat promuje aptekę, ale ocena zależy od jego treści i formy. Poniższe przykłady pomagają wychwycić sygnały ryzyka, lecz nie rozstrzygają kwalifikacji prawnej konkretnego materiału.

Tabela pokazuje elementy do oceny; o kwalifikacji nie przesądza sama obecność danego formatu.

Informacja organizacyjna przekazuje fakt o placówce, a zachęta eksponuje korzyść i skłania odbiorcę do jej wyboru. Przed publikacją sprawdź:

• Czy celem jest przekazanie danych organizacyjnych, czy pozyskanie wizyty albo zakupu?
• Czy tekst zawiera wezwanie do działania, obietnicę korzyści, porównanie lub presję czasu?
• Czy nagłówek, grafika, odbiorcy i strona docelowa zmieniają odbiór samego tekstu?
• Czy komunikat dotyczy apteki, jej działalności, czy konkretnego produktu leczniczego?

Przykład rzeczowy: "Apteka przy ulicy X jest czynna w dni robocze w godzinach podanych na stronie". Przykład o podwyższonym ryzyku: "Odwiedź nas i skorzystaj z wyjątkowych cen". Przykłady są materiałem do wstępnej kontroli redakcyjnej i nie zastępują oceny prawnej.

Perspektywa KC Mobile: Z naszych wdrożeń wynika, że elementy komunikatu często przygotowują różne osoby, na przykład tekst tworzy apteka, a grafikę i ustawienia kampanii agencja. Zalecamy oceniać materiał jako całość i zachować zatwierdzoną wersję razem z kreacją oraz linkiem docelowym.

Audyt śladu cyfrowego obejmuje stronę, profile, reklamy oraz materiały przygotowane przez zewnętrznych wykonawców. Dla każdego kanału ustal osobę odpowiedzialną za publikację i osobę uprawnioną do wstrzymania emisji.

1. Sporządź wykaz podstron, profili społecznościowych, wizytówki Google, kampanii i materiałów dostawców.
2. Zachowaj tekst, grafikę, adres strony docelowej, datę, konto publikujące i informację o zleceniodawcy.
3. Dla kampanii zapisz grupę odbiorców, lokalizację, budżet, okres emisji i raport zasięgu.
4. Zrób zrzut ekranu i kopię plików źródłowych; sam widok publiczny może się zmienić.
5. Oznacz materiały wymagające oceny prawnej i wstrzymaj planowaną emisję do czasu decyzji osoby upoważnionej.

Kompletny zapis pozwala odtworzyć treść publikacji, jej ustawienia oraz osoby uczestniczące w przygotowaniu i akceptacji.

Art. 129b ust. 1 Prawa farmaceutycznego przewiduje karę pieniężną do 50 000 zł za prowadzenie reklamy wbrew art. 94a. Tekst jednolity ustawy wskazuje również, że karę nakłada wojewódzki inspektor farmaceutyczny w drodze decyzji, uwzględniając między innymi okres, stopień i okoliczności naruszenia oraz wcześniejsze naruszenia.

Wojewódzki inspektor farmaceutyczny może także nakazać zaprzestanie reklamy. Sam udział agencji w przygotowaniu materiału nie przesądza o odpowiedzialności poszczególnych podmiotów; znaczenie mają ich role i okoliczności sprawy.

Po otrzymaniu pisma organu zabezpiecz publikację i historię zmian, sprawdź terminy wskazane w korespondencji i zleć ocenę prawnikowi znającemu prawo farmaceutyczne. Nie usuwaj jedynej kopii materiału ani ustawień kampanii.

Apteka powinna wyznaczyć osobę zatwierdzającą publikacje i zachowywać dowód akceptacji każdej wersji. Procedura powinna przypisać osobne zadania za przygotowanie treści, ocenę merytoryczną i archiwizację.

W procedurze zapisz sposób zatwierdzania korekt, reklam od dostawców i wznowień kampanii. Jeżeli apteka korzysta z pomocy zewnętrznego wykonawcy, opis współpracy z agencją marketingową może pomóc określić, które zadania należą do agencji, a które do apteki.

Na 16 października 2026 r. nowelizacja nie weszła w życie: Sejm uchwalił ustawę 18 września, a Senat przyjął ją z sześcioma poprawkami 13 października 2026 r. Ustawa wraca do Sejmu, który rozpatrzy poprawki Senatu; termin rozpatrzenia ustawy przez Senat upływa 18 października 2026 r. Aktualny etap można sprawdzić w procesie legislacyjnym na stronie Sejmu oraz w informacji Senatu o ustawie i poprawkach.

Senat opisuje projekt jako zmianę zakładającą odejście od całkowitego zakazu i wprowadzenie ograniczeń reklamy. Poprawki przyjęte przez Senat są częścią dalszego procesu, a nie obowiązującym prawem. Przed zmianą komunikacji sprawdź ostateczny tekst ustawy, jej ogłoszenie w Dzienniku Ustaw i termin wejścia w życie.

Na dzień wskazany w tabeli obowiązuje dotychczasowy zakaz, a dalsze działania zależą od zakończenia procesu ustawodawczego.

Po otrzymaniu wezwania lub decyzji zabezpiecz publikację i korespondencję oraz sprawdź termin i tryb opisany w piśmie. Jeśli kampania nadal trwa, uzgodnij sposób postępowania z prawnikiem lub osobą prowadzącą sprawę.

Przygotuj chronologię obejmującą zlecenie, przygotowanie, akceptację i publikację komunikatu. Dołącz wersje tekstu i grafiki, ustawienia kampanii, raport zasięgu, korespondencję z wykonawcą oraz historię zmian.

Po ocenie prawnej, jeśli apteka planuje działania dopuszczalne według aktualnych przepisów, obsługa kampanii na Facebooku i Instagramie może obejmować przygotowanie emisji i ustalony proces akceptacji materiałów.

• Jak reklamować platformę telemedyczną w internecie? Plan kanałów, treści i pomiaru
• Jak reklamować sklep z dekoracjami w internecie i zdobywać klientów
• Skuteczna reklama online dla sklepu z ogrodzeniami: plan działań i pomiaru
• Reklama sklepu sportowego: jak dobrać kanały i zaplanować sprzedaż