Przejdź do treści

Audyt sklepu · SEO, UX i technika

Audyt sklepu internetowego od 999 zł

Klienci oglądają produkty, ale nie zamawiają? Sprawdźmy, gdzie sklep utrudnia zakup i czego brakuje mu w Google. Otrzymasz opis problemów, ich priorytety i zakres potrzebnych zmian.

WooCommerce, PrestaShop, Shopify i inne platformy. Zakres dopasowany do dostępnych danych.

Jasna ilustracja lupy i listy sprawdzeń sklepu

Zakres i koszt

Wybierz punkt wyjścia.
Szczegóły ustalimy dla Twojego sklepu.

Express sprawdza najważniejsze miejsca. Standard rozszerza analizę o ścieżkę zakupu i dostępne dane o użytkownikach. Pro obejmuje także integracje, porównanie z konkurencją i plan rozwoju.

Najważniejsze miejsca w sklepie

Express

od 999 zł

netto, jednorazowo

Pierwsza analiza przed decyzją o większych pracach.

  • Próbka 10–15 podstron: start, kategoria, produkt, koszyk i zakup
  • Podstawowe sprawdzenie techniki i SEO
  • Test działania na telefonie i komputerze
  • Pomiary szybkości z rozróżnieniem danych laboratoryjnych i rzeczywistych
  • Raport PDF 10–15 stron: problemy krytyczne i pilne
  • Kierunek napraw dla opisanych problemów
Realizacja: 5–7 dni roboczych
Omów audyt Express
★ Szerszy zakres
SEO i pełna ścieżka zakupu

Standard

od 2999 zł

netto, jednorazowo

Analiza przyczyn problemów i kolejności zmian w działającym sklepie.

  • Próbka 30–50 podstron i pełna ścieżka zakupu
  • SEO techniczne, treści, kategorie i produkty
  • Przegląd dostępnych nagrań, map kliknięć i lejka zakupowego
  • Szybkość, hosting oraz przegląd wtyczek i konfiguracji
  • Techniczny przegląd zgód i informacji w procesie zakupu
  • Raport PDF 30+ stron, zrzuty ekranu i omówienie wideo
  • Priorytety napraw z szacunkiem prac i konsultacja 60 min
Realizacja: 10–14 dni roboczych
Omów audyt Standard
Sklep, integracje i dalszy rozwój

Pro

od 5999 zł

netto, jednorazowo

Zakres Standard rozszerzony o procesy sprzedaży i plan zmian.

  • Próbka 50+ podstron, także wersje językowe w ustalonym zakresie
  • Analiza ścieżek zakupowych i jakości danych produktowych
  • Porównanie wybranych elementów z 3 sklepami konkurencji
  • Przegląd uzgodnionych integracji, np. Base i ERP
  • Plan zmian na 6 miesięcy i hipotezy do sprawdzenia
  • Konsultacja 60 min i szkolenie zespołu 4 h
  • Ponowny audyt po 6 miesiącach w cenie
Realizacja: 14–21 dni roboczych
Omów audyt Pro

Terminy liczymy od uzgodnienia zakresu i przekazania potrzebnych materiałów oraz dostępów. Abonamenty zewnętrznych narzędzi i prace wykraczające poza ustalony zakres wyceniamy osobno.

Co faktycznie robimy

Raport, z którym można przejść do działania.

Przed rozpoczęciem prac spisujemy zakres i sposób sprawdzenia wyniku. Dzięki temu wiadomo, co obejmuje wycena.

Problem i dowód

Przy każdym problemie wskazujemy adres, warunki jego wystąpienia i materiał potwierdzający: zrzut, pomiar lub przebieg testu. Oddzielamy zaobserwowany błąd od hipotezy wymagającej danych.

Priorytet i sposób odbioru

Opisujemy znaczenie problemu oraz proponowaną zmianę. Ustalamy, jak sprawdzić jej wykonanie. W Standard i Pro dodajemy szacunek prac; samo wdrożenie zaleceń wymaga osobnego zakresu.

Wnioski oparte na dostępnych danych

Nagrania sesji i lejek analizujemy, jeśli pomiar jest poprawny, zgody są obsłużone i danych wystarcza. Tydzień obserwacji nie gwarantuje reprezentatywnej próbki. Wynik Lighthouse nie zastępuje danych Core Web Vitals od użytkowników.

Jasne granice analizy

Przegląd informacji o cenach, zgodach i zamówieniu wskazuje problemy do poprawy lub konsultacji. Nie jest certyfikatem zgodności prawnej. Pentesty i testy obciążeniowe wymagają osobnego uzgodnienia zakresu i warunków.

Zacznijmy od konkretu

Co chcesz wyjaśnić w swoim sklepie?

Podaj adres sklepu i opisz problem: brak zamówień, słabe wyniki Google, błędy przy zakupie albo przygotowanie do przebudowy. Dobierzemy zakres analizy.

Na początek wystarczy opis. Nie przesyłaj haseł, kluczy API ani danych klientów.

Wolisz porozmawiać? +48 604 939 140 ↗

Wolisz od razu porozmawiać? Zadzwoń: 604 939 140

Wysyłając formularz, zgadzasz się na przetwarzanie danych w celu kontaktu (polityka prywatności). Zakres analizy ustalimy na podstawie Twojego sklepu.

Przebieg współpracy

Od rozpoznania do sprawdzonego wyniku.

  1. Cel i próbka

    Ustalamy pytanie, platformę, badane podstrony i dane potrzebne do analizy.

  2. Sprawdzenie sklepu

    Łączymy testy ręczne z pomiarami. Wnioski odnosimy do sprawdzonych scenariuszy.

  3. Raport i priorytety

    Przekazujemy problemy, dowody i zalecenia. W Standard i Pro omawiamy raport na konsultacji.

  4. Decyzja o zmianach

    Możesz wdrożyć zalecenia z własnym zespołem albo zlecić nam osobno wybrany zakres.

Przed decyzją

O co najczęściej pytają właściciele sklepów?

Co audyt sklepu internetowego pokazuje?

Pokazuje problemy zauważone w sprawdzonych podstronach i scenariuszach: od indeksowania produktów po błędy formularza zamówienia. Raport oddziela ustalenia od hipotez i wskazuje kolejność zmian. Nie każdy spadek sprzedaży wynika z błędu sklepu: znaczenie mogą mieć także oferta, źródło ruchu lub sezonowość. Dlatego zakres analizy zaczynamy od pytania, które chcesz wyjaśnić.

Dlaczego pakiet Standard za 2 999 zł zamiast Express za 999?

Express obejmuje próbkę 10–15 podstron i podstawową analizę. Standard to 30–50 podstron, szersza ścieżka zakupu, dostępne dane o zachowaniu użytkowników, raport 30+ stron i konsultacja 60 minut. Nagrania oraz lejek wymagają poprawnego pomiaru i odpowiedniej próbki. Wybór zależy od zakresu problemu; nie obiecujemy, że konkretny pakiet zwróci się po określonej liczbie zmian.

Czy audyt obejmuje też porównanie z konkurencją?

W Pro porównujemy uzgodnione elementy z trzema sklepami konkurencji. Mogą to być karty produktów, kategorie, wyszukiwanie lub sposób prezentacji dostawy. Korzystamy z informacji dostępnych publicznie, więc nie znamy ich rzeczywistej konwersji ani przychodów. Porównanie pomaga sformułować hipotezy i kierunki zmian, ale nie dowodzi, że skopiowanie elementu zwiększy sprzedaż.

Co jeśli mój sklep to PrestaShop / Shopify, nie WooCommerce?

Możemy analizować także sklepy na innych platformach. Przed wyceną sprawdzamy, do jakich danych i ustawień mamy dostęp. W SaaS część infrastruktury pozostaje pod kontrolą dostawcy, dlatego zalecenia rozdzielamy na zmiany po stronie sklepu i sprawy do operatora platformy. Nietypowe funkcje, dodatkowe wersje językowe i rozbudowane procesy wymagają doprecyzowania zakresu.

Czy po audycie mogę zlecić wam wdrożenie napraw?

Tak. Po raporcie możesz wskazać zalecenia do wdrożenia. Przygotujemy osobny zakres, koszt i sposób sprawdzenia zmian; możesz też przekazać raport swojemu wykonawcy. Cena audytu nie obejmuje automatycznie napraw ani abonamentu opieki. Najpierw ustalamy, które problemy mają być rozwiązane, zamiast traktować wszystkie zalecenia jako jeden obowiązkowy projekt.

Co to jest Customer Journey Mapping w pakiecie Pro?

To opis drogi klienta przez sklep w wybranych scenariuszach: od wejścia na stronę po zakup i dalszą obsługę. Wskazujemy miejsca wymagające informacji lub decyzji oraz obserwowane przeszkody. Wnioski opieramy na dostępnych danych i testach. Nie przedstawiamy wymyślonych person jako wyniku badań; wywiady z klientami wymagają osobnego ustalenia.

Jak audyt różni się od audytu SEO?

Audyt SEO koncentruje się na widoczności w wyszukiwarce: indeksowaniu, treściach, strukturze i sygnałach technicznych. Audyt sklepu obejmuje również działanie zakupów, użyteczność, szybkość i zakres zależny od pakietu. Sklep może mieć ruch z Google, a jednocześnie utrudniać płatność lub wybór dostawy. Te problemy wymagają sprawdzenia także poza samym SEO.

Twój następny krok

Opisz sklep.
Ustalmy zakres prac.

Podaj adres sklepu i opisz problem: brak zamówień, słabe wyniki Google, błędy przy zakupie albo przygotowanie do przebudowy. Dobierzemy zakres analizy.

Wrócimy z pytaniami potrzebnymi do przygotowania zakresu i wyceny.

Wolisz od razu porozmawiać? Zadzwoń: 604 939 140

Wysyłając formularz, zgadzasz się na przetwarzanie danych w celu kontaktu (polityka prywatności). Zakres analizy ustalimy na podstawie Twojego sklepu.

Zdjęcie autora: Krzysztof Czapnik
O autorze

Krzysztof Czapnik

Founder & Technical Lead, KC Mobile

Projektuję i rozwijam strony WordPress, sklepy WooCommerce oraz aplikacje internetowe. Łączę projektowanie z programowaniem, integracjami i technicznym SEO. Projekty KC Mobile prowadzę osobiście.

Potrzebujesz pomocy z tym tematem? Napisz – odpowiem osobiście w 24h.

Bezpłatna wycena