Marketplace vs własny sklep – porównanie kosztów i konwersji

Model biznesowy i kontrola nad marką
Na marketplace (Allegro, Amazon, Empik) jesteś jednym z tysięcy sprzedawców. Klient kupuje "na Allegro", nie "u Ciebie". Nie masz wpływu na wygląd oferty (poza zdjęciami i opisem), nie zbierasz bazy mailingowej, nie budujesz rozpoznawalności marki.

Własny sklep to Twoja przestrzeń. Kontrolujesz każdy piksel – od wyglądu strony po proces checkout. Klient kupuje "u Ciebie", wraca do Ciebie i poleca Twoją markę znajomym. To fundamentalna różnica w budowaniu wartości biznesu.

Koszty wejścia i bariera startowa
Allegro: konto firmowe od 49 PLN/mies. (pakiet Podstawowy), wystawienie oferty w minuty. Zerowa bariera techniczna.
Własny sklep: domena (50–100 PLN/rok), hosting (150–500 PLN/rok), platforma (WooCommerce gratis, Shoper od 99 PLN/mies.), konfiguracja (kilka dni do kilku tygodni). Bariera wyższa, ale jednorazowa.

Prowizje Allegro (2026):
- Standardowa prowizja: 8–15% wartości transakcji (zależy od kategorii)
- Elektronika: 8%
- Moda: 12%
- Dom i ogród: 10%
- Opłata za wyróżnienie: 1–15 PLN za ofertę
- Abonament: 49–999 PLN/mies. (zależy od pakietu)

Prowizje Amazon (dla sprzedaży w Polsce/EU):
- Referral fee: 7–15% (zależy od kategorii)
- FBA (Fulfillment by Amazon): dodatkowe 3–5 EUR/szt.
- Abonament: 39 EUR/mies. (plan Professional)

Ukryte koszty, o których nikt nie mówi:
- Reklamy Allegro Ads – bez nich Twoje oferty są praktycznie niewidoczne. Budżet: 500–3 000 PLN/mies.
- Zwroty – na Allegro klient łatwo zwraca towar, a Ty tracisz prowizję (nie zawsze zwracaną)
- Wyścig cenowy – konkurencja obniża ceny, Ty musisz za nią nadążać
- Brak danych o kliencie – nie zbudujesz listy mailingowej

Platforma – trzy modele:
- WooCommerce (WordPress): sam silnik gratis, płacisz za hosting i wtyczki premium. Łączny koszt: 200–500 PLN/mies.
- Shoper: od 99 PLN/mies. (abonament), gotowy sklep "pod klucz"
- Shopify: od 29 USD/mies. + prowizja 2% (lub 0% z Shopify Payments)

Hosting, domena, SSL:
- Domena .pl: 50–80 PLN/rok
- Hosting WooCommerce: 15–50 PLN/mies. (współdzielony) lub 80–200 PLN/mies. (VPS)
- SSL: gratis z Let's Encrypt

Marketing i pozyskiwanie ruchu:
To największa różnica. Na Allegro ruch jest "wbudowany" – miliony kupujących. Własny sklep wymaga inwestycji w:
- SEO / pozycjonowanie – od 1 500 PLN/mies.
- Google Ads – budżet od 1 000 PLN/mies.
- Social media – od 500 PLN/mies.

Pozornie drożej, ale te koszty budują trwałą wartość. Po roku pozycjonowania masz ruch organiczny, za który nie płacisz.

Marketplace: wyższa konwersja, niższa marża
Typowa konwersja na Allegro: 3–5% (klient przyszedł kupić, nie przeglądać). Ale po odjęciu prowizji 10%, reklam i abonamentu – realna marża spada o 15–20% w porównaniu ze sprzedażą we własnym sklepie.

Własny sklep: niższa konwersja, wyższa marża
Średnia konwersja w polskim ecommerce: 1,5–2,5%. Niższa, bo klient często trafia na etapie researchu, nie zakupu. Ale cała marża zostaje u Ciebie – płacisz tylko prowizję bramki płatności (1,2–1,8%).

Wartość klienta w długim terminie (LTV):
To tu własny sklep wygrywa bezapelacyjnie. Klient z Allegro to klient Allegro – nie Twój. We własnym sklepie:
- Zbierasz bazę e-mail (remarketing, newslettery)
- Budujesz program lojalnościowy
- Retargetujesz przez Facebook Ads i Google Ads
- Średnia wartość klienta (LTV) jest 3–5x wyższa niż na marketplace

Optymalny model to nie "albo/albo", ale "i/i". Oto sprawdzony plan:

Faza 1 (miesiąc 1–3): Zacznij od Allegro
Wystawiaj produkty na Allegro, generuj pierwsze przychody, ucz się rynku. Zero inwestycji w marketing – Allegro dostarcza ruch. Wykorzystaj ten czas na zebranie opinii i dopracowanie oferty.

Faza 2 (miesiąc 2–4): Buduj własny sklep
Równocześnie uruchom sklep na WooCommerce. Przenieś najlepsze oferty, dodaj unikalne opisy (nie kopiuj z Allegro!), uruchom pozycjonowanie SEO.

Faza 3 (miesiąc 4+): Synchronizacja i skalowanie
Użyj BaseLinker lub Apilo do synchronizacji stanów magazynowych między Allegro a własnym sklepem. Stopniowo przenoś budżet reklamowy z Allegro Ads na Google Ads (kierując ruch do własnego sklepu). Allegro staje się dodatkowym kanałem, nie jedynym źródłem przychodów.

Planujesz uruchomienie własnego sklepu internetowego? Skontaktuj się z KC Mobile – tworzymy sklepy WooCommerce z integracjami Allegro i Amazon, od projektu po wdrożenie.

To argument, który często umyka w dyskusjach "Allegro vs sklep". Własny sklep buduje autorytet domeny – z każdym miesiącem pozycjonowania rośnie Twoja widoczność w Google.

Budowanie autorytetu domeny:
Po 6–12 miesiącach dobrego SEO Twój sklep zaczyna rankować na frazy produktowe. Klient wpisuje w Google "buty trekkingowe damskie" i trafia bezpośrednio do Ciebie – bez prowizji marketplace, bez konkurencji na liście obok.

Ruch organiczny jako darmowe źródło klientów:
Średni koszt kliknięcia w Google Ads dla ecommerce to 1–3 PLN. Jeśli Twój sklep generuje 5 000 kliknięć organicznych miesięcznie, to oszczędzasz 5 000–15 000 PLN/mies. Na reklamach. Po roku to 60 000–180 000 PLN wartości, której na Allegro nigdy nie zbudujesz.

To dlatego najlepsi sprzedawcy traktują Allegro jako trampolinę, a nie cel sam w sobie.

Widze czesty paradoks: sklepy zaczynaja na marketplace, buduja marke, a potem nie potrafia przeniesc klientow do wlasnego sklepu. Klucz to program lojalnosciowy i unikalny content, ktorego nie da sie odtworzyc na Allegro. Marketplace traktuj jako kanal pozyskiwania nowych klientow, ale konwersje buduj u siebie. Jesli potrzebujesz pomocy – napisz do nas.