Dla kogo jest Google Ad Grants i jak sprawdzić kwalifikację?

Google Ad Grants udostępnia kwalifikującym się organizacjom non-profit budżet reklamowy do wykorzystania w reklamach w wyszukiwarce Google. Limit wynosi 10 000 USD miesięcznie, a Google przelicza go na przybliżoną wartość w walucie konta, jeśli konto nie używa USD. Grant nie jest wypłatą gotówki i nie obejmuje dowolnych kanałów reklamowych.

Organizacja może promować działania związane ze swoją misją, takie jak programy pomocowe, rekrutacja wolontariuszy czy zbiórki, jeśli reklama prowadzi do użytecznej strony. Limit określa maksymalny budżet programu, nie obietnicę wydania tej kwoty: rzeczywiste wyświetlanie zależy między innymi od popytu na wyszukiwane hasła, jakości reklam, kierowania i stawek.

Po potwierdzeniu kwalifikacji obsługa kampanii Google Ads może obejmować plan kampanii, konfigurację reklam i pomiaru konwersji. Przed startem trzeba sprawdzić, czy witryna odpowiada na potrzeby odbiorców i czy organizacja ma osobę odpowiedzialną za zgłoszenia.

Kryteria Google for Nonprofits dla Polski wymieniają fundacje, stowarzyszenia, organizacje pożytku publicznego i organizacje religijne. Google wyłącza między innymi instytucje państwowe, szkoły, uczelnie i placówki opieki zdrowotnej, z określonymi wyjątkami dla powiązanych fundacji lub działów charytatywnych. Kwalifikację rozstrzygają bieżące kryteria programu oraz weryfikacja organizacji.

Tabela pokazuje kategorie opisane w kryteriach krajowych, a nie gwarantuje przyjęcia konkretnego wniosku. Aktualne warunki dla Polski opisuje pomoc Google for Nonprofits dotycząca kwalifikacji.

Wstępna kwalifikacja wymaga sprawdzenia kraju rejestracji, typu organizacji i dokumentów potrzebnych do weryfikacji. Google korzysta z Goodstack, zewnętrznego partnera, który sprawdza status prawny i statutowy organizacji oraz związek osoby składającej zgłoszenie z podmiotem.

Przed rozpoczęciem rejestracji przygotuj krótką kontrolę:

1. Potwierdź, że organizacja jest zarejestrowana w Polsce i jej typ mieści się w kryteriach programu.
2. Sprawdź, czy podmiot nie należy do wyłączonej kategorii.
3. Zbierz aktualne dane rejestrowe i dokumenty, o które może poprosić Goodstack.
4. Ustal administratora konta Google for Nonprofits i adres e-mail do odbierania próśb o dodatkowe informacje.
5. Po weryfikacji sprawdź dostępność Ad Grants na koncie organizacji.

W instrukcji weryfikacji przez Goodstack Google wskazuje, że partner może poprosić o dodatkowe informacje lub dokumenty. Porównaj nazwę organizacji i pozostałe dane we wniosku z dokumentami rejestrowymi oraz witryną, aby uniknąć niejasności przy sprawdzaniu tożsamości podmiotu.

Witryna zgłaszana do Ad Grants musi być pod kontrolą organizacji, działać poprawnie i jasno przedstawiać jej misję oraz działania. Kontrola oznacza uprawnienia administracyjne do treści, struktury i ustawień technicznych domeny. Google nie wymaga końcówki .org, jeśli organizacja kontroluje witrynę działającą pod inną domeną.

Sprawdź najważniejsze podstrony pod kątem następujących elementów:

• Misja i działania: odbiorca rozumie, komu organizacja pomaga i jak realizuje swoje cele.
• Tożsamość: strona przedstawia organizację i zawiera aktualne dane kontaktowe.
• Treść: opisy programów są oryginalne, użyteczne i związane z misją.
• Nawigacja: menu, linki i formularze prowadzą do działających miejsc.
• Bezpieczeństwo: witryna działa przez HTTPS bez błędów certyfikatu.
• Mobilność: treści i formularze są czytelne oraz obsługiwalne na telefonie.

Google wymienia jako problemy między innymi skąpą lub skopiowaną treść, niedziałające linki, niejasny opis misji, problemy z HTTPS i domenę, która automatycznie przekierowuje do zewnętrznej platformy. Szczegóły opisują zasady dotyczące witryn Google Ad Grants.

Wymagania programu trzeba odróżnić od zaleceń poprawiających wygodę użytkownika. Google nie wskazuje konkretnego wyniku PageSpeed Insights jako samodzielnego progu kwalifikacji. Organizacja może użyć tego narzędzia do znalezienia problemów z szybkością, obrazami lub skryptami, ale sama poprawa wyniku nie zastąpi zgodności z polityką witryny.

Droga do pierwszej kampanii obejmuje weryfikację organizacji, aktywację Ad Grants, konfigurację konta Google Ads i sprawdzenie pomiaru konwersji. Zatwierdzenie konta Google for Nonprofits samo w sobie nie oznacza, że reklamy są już gotowe do emisji.

Tabela rozdziela czynności administracyjne od konfiguracji reklam i pomiaru. Google opisuje rejestrację, weryfikację i aktywację produktów w instrukcji rozpoczęcia korzystania z Google for Nonprofits.

Konwersja to mierzalne działanie odbiorcy, które organizacja uznaje za istotne, na przykład wysłana darowizna, formularz wolontariusza lub zgłoszenie prośby o informacje. Samo wejście na stronę główną nie pokazuje, czy reklama przyniosła działanie ważne dla organizacji. Google opisuje wymagania i przykłady w przewodniku konfiguracji śledzenia konwersji w Ad Grants.

Przed uruchomieniem przejdź ścieżkę z reklamy na telefonie i komputerze. Sprawdź, czy strona odpowiada treści reklamy, formularz wysyła zgłoszenie, a zespół wie, kto i w jakim czasie na nie odpowie.

Organizacja musi prowadzić konto zgodnie z politykami Ad Grants i monitorować wymagania dotyczące skuteczności, konwersji, stawek oraz struktury. Część reguł zależy od daty utworzenia konta albo od stosowanej strategii stawek.

Google wymaga CTR na poziomie co najmniej 5% w każdym miesiącu od kont, które nie korzystają wyłącznie z kampanii Smart. Dwa kolejne miesiące poniżej progu mogą skutkować tymczasową dezaktywacją konta. Szczegóły struktury konta i skuteczności opisują zasady zarządzania kontem Ad Grants.

Konta utworzone od 22.04.2019 muszą korzystać z konwersyjnych strategii Smart Bidding we wszystkich kampaniach, z wyjątkiem kont korzystających z kampanii Smart. Google wymienia Maksymalizację liczby konwersji, Maksymalizację wartości konwersji, Docelowy CPA i Docelowy ROAS. Maksymalizacja liczby kliknięć pojawia się w dokumentacji Google jako możliwy etap przy przywracaniu zdezaktywowanego konta po problemie ze strategią stawek: organizacja powinna równocześnie wdrożyć śledzenie konwersji i przejść na strategię konwersyjną, gdy zbierze wystarczające dane. Nie należy traktować jej jako ogólnej rekomendacji dla każdego nowego konta bez danych.

Wymagania pomiarowe zależą od konta: konta utworzone od 01.01.2018 oraz konta korzystające z konwersyjnego Smart Bidding muszą mieć prawidłowe śledzenie i co najmniej 1 konwersję miesięcznie. Google wymaga znaczącego działania, a wizyty na stronie głównej lub czas spędzony w witrynie nie mogą być głównym celem konwersji w rozumieniu tej polityki. Zasady i wskazówki opisuje przewodnik Google po zgodności z polityką Ad Grants.

Polityka słów kluczowych ogranicza między innymi słowa jednowyrazowe i zbyt ogólne frazy, z określonymi wyjątkami, takimi jak własna marka organizacji. Google zabrania też słów kluczowych z wynikiem jakości 1 lub 2. Zakres ograniczeń i wyjątków opisuje polityka kampanii opartych na misji.

Cotygodniowy przegląd wyszukiwanych haseł i miesięczna kontrola konwersji pomagają wykryć problemy, ale nie zastępują wymagań programu. Zalecamy wskazać administratora i zastępcę, aby kontrola konta nie zależała od dostępności jednej osoby.

Ad Grants nie rozwiąże problemu pozyskiwania darczyńców, jeśli organizacja nie ma strony dopasowanej do potrzeb odbiorców, osób do obsługi kontaktów albo zapytań w wyszukiwarce związanych z jej działaniami. Budżet reklamowy nie tworzy samodzielnie popytu ani sprawnego procesu przyjmowania wpłat.

Grant może przynieść ograniczony efekt, gdy potencjalni odbiorcy nie szukają aktywnie danego rodzaju pomocy albo misję trudno przełożyć na zapytania w Google. Podobnie dzieje się, gdy witryna nie wyjaśnia przeznaczenia darowizny, formularz nie działa na telefonie lub organizacja nie odpowiada na zgłoszenia.

Reklama w wyszukiwarce nie zastępuje komunikacji z obecnymi darczyńcami, mediów społecznościowych, relacji lokalnych ani działań informacyjnych poza Google. Dobór kanałów powinien wynikać z grupy odbiorców i celu organizacji.

Perspektywa KC Mobile: przed planowaniem kampanii sprawdzamy, czy reklama może prowadzić do strony odpowiadającej na konkretne pytanie użytkownika. Jeśli ścieżka kończy się na ogólnym opisie organizacji, zalecamy najpierw dopracować stronę docelową i sposób obsługi zgłoszeń.

Mała organizacja może zacząć od liczby kampanii i celów, które jest w stanie regularnie kontrolować. Jeśli potrzebujesz wykonawcy do planowania i prowadzenia reklam, sprawdź usługę kampanii Google Ads.

• Google PPC: co oznacza, jak działa i jak zacząć kampanię
• PPC Google Ads specialist - jak wybrać specjalistę do kampanii
• Google Ads w branży drukarskiej: jak pozyskiwać zamówienia B2B
• Personalizacja reklam: fakty i pułapki, które warto znać przed kampanią