Search Terms Report - jak analizować zapytania użytkowników

Lokalizacja:
Keywords → Search terms (na poziomie kampanii lub konta)

Kolumny w raporcie:
- Search term: zapytanie użytkownika
- Match type: jak dopasowane do słowa kluczowego
- Added/Excluded: status w koncie
- Clicks, Impressions, CTR, CPC
- Conversions, Conv. value, Conv. rate
- Cost

Zakres dat:
Wybierz odpowiedni okres:
- Ostatnie 7 dni: bieżące trendy
- Ostatnie 30 dni: solidna próba
- Dłużej: analiza sezonowa

Filtrowanie:
- Po kampanii/grupie reklam
- Po słowie kluczowym
- Po match type
- Po metrykach (konwersje > 0, etc.)

"Terms not shown" issue:
Google ukrywa zapytania o niskim wolumenie.
- Typowo 30-50% zapytań ukrytych
- Problem dla małych kont
- Alternatywa: Google Search Console (osobna perspektywa)

Metodologia:
1. Filtruj: Conversions > 0
2. Sortuj: Conv. rate malejąco lub Conv. value
3. Szukaj zapytań nie będących słowami kluczowymi
4. Dodaj jako nowe słowa (Phrase lub Exact)

Co szukać:
- Zapytania z konwersjami
- Wysokie CTR (users like this)
- Niski CPC (tanie okazje)
- Long-tail variations

Dodawanie słów:
1. Zaznacz zapytanie
2. "Add as keyword"
3. Wybierz grupę reklam
4. Wybierz match type

Long-tail discovery:
Szukaj dłuższych, specificznych zapytań:
- "buty do biegania nike air max damskie 39"
- Niska konkurencja
- Wysoka intencja
- Może wymagać nowej grupy reklam

Semantic insight:
Analizuj język użytkowników:
- Jak nazywają Twój produkt?
- Jakie problemy próbują rozwiązać?
- Użyj ich słownictwa w reklamach

Red flags do wykluczenia:
- Wiele kliknięć, 0 konwersji
- Nierelevantne zapytania (inna branża, inny produkt)
- Informational intent ("co to jest", "jak działa")
- Job seekers ("praca", "zatrudnienie")
- Freebie seekers ("darmowe", "za darmo", "cracked")
- DIY intent ("samemu", "jak zrobić")

Dodawanie negatywów:
1. Zaznacz zapytanie
2. "Add as negative keyword"
3. Wybierz poziom (kampania lub grupa)
4. Wybierz match type negatywu

Negative match types:
- Negative Broad: wyklucz zapytania zawierające wszystkie słowa
- Negative Phrase: wyklucz zapytania z tą frazą
- Negative Exact: wyklucz dokładnie to zapytanie

Negative keyword lists:
Stwórz listy wykluczeń dla powtarzających się tematów:
- Lista "Jobs": praca, zatrudnienie, stanowisko, rekrutacja
- Lista "Free": darmowe, za darmo, free, bezpłatne
- Przypisz listy do wielu kampanii

Częstotliwość analizy:
- Nowe kampanie: co 2-3 dni
- Ustabilizowane: co tydzień
- Duże konta: automatyczne raporty

Weekly workflow:
1. Pobierz Search Terms za ostatnie 7 dni
2. Sortuj po koszcie (najwięcej wydane)
3. Sprawdź: czy konwertują? Czy relevantne?
4. Dodaj negatywy dla złych
5. Sortuj po konwersjach
6. Dodaj wartościowe jako słowa kluczowe
7. Zanotuj insights dla kreacji

Automatyzacja:
Google Ads Scripts mogą:
- Automatycznie dodawać negatywy po kryteriach
- Wysyłać alerty o nowych zapytaniach
- Generować raporty weekly

Eksport do analizy:
1. Download raport (CSV)
2. Pivot table w Excelu
3. Grupuj po tematach
4. Identyfikuj wzorce

Łączenie z innymi danymi:
- Google Analytics: co robią po kliknięciu
- CRM: które zapytania generują klientów
- Search Console: organic vs paid dla tego samego zapytania