Lejek sprzedażowy (sales funnel) to model opisujący drogę klienta od pierwszego kontaktu z marką do zakupu. Bez zrozumienia lejka marnujesz pieniądze na marketing - próbujesz sprzedawać ludziom, którzy jeszcze nie są gotowi kupić.
Krótka odpowiedź
Usługi KC Mobile
Od celu do konkretnych działań
Napisz, co sprzedajesz, komu i jaki problem chcesz rozwiązać. Podaj obecne działania oraz ograniczenia budżetu lub zespołu. Ustalimy zakres pomocy w planowaniu marketingu.
Etapy lejka sprzedażowego
TOFU (Top of Funnel) - Świadomość
Klient ma problem, ale nie zna jeszcze rozwiązań. Szuka informacji. Tutaj działają: blog, social media, SEO, reklamy zasięgowe. Cel: przyciągnąć uwagę.
MOFU (Middle of Funnel) - Rozważanie
Klient wie, że istnieją rozwiązania i porównuje opcje. Tutaj działają: case studies, webinary, porównania, ebooki. Cel: zbudować zaufanie i pokazać ekspertyzę.
BOFU (Bottom of Funnel) - Decyzja
Klient jest gotowy kupić, wybiera między dostawcami. Tutaj działają: demo, bezpłatna konsultacja, oferta, opinie klientów. Cel: przekonać do wyboru Ciebie.
Napisz, co sprzedajesz, komu i jaki problem chcesz rozwiązać. Podaj obecne działania oraz ograniczenia budżetu lub zespołu. Ustalimy zakres pomocy w planowaniu marketingu. Omów swój plan marketingowy
Jak zbudować lejek krok po kroku
1. Zdefiniuj cel - Co chcesz osiągnąć? Sprzedaż produktu, zapis na demo, umówienie spotkania?
2. Stwórz lead magnet - Wartościowa treść w zamian za kontakt. Ebook, checklist, mini-kurs, rabat.
3. Zbuduj landing page - Strona z jednym celem: zebrać dane kontaktowe.
4. Skonfiguruj automatyzację - Sekwencja maili, która prowadzi przez lejek. 5-7 maili przez 2-3 tygodnie.
5. Przygotuj ofertę - Na końcu lejka przedstaw konkretną ofertę z CTA.
6. Mierz i optymalizuj - Śledź konwersje na każdym etapie, poprawiaj słabe punkty.
Najczęstsze błędy w budowaniu lejka
Sprzedaż za wcześnie - Nie możesz prosić o zakup kogoś, kto dopiero Cię poznał. Buduj najpierw relację.
Brak wartości - Jeśli lead magnet jest słaby, nikt nie zostawi danych. Daj coś naprawdę wartościowego.
Za długi lejek - Dla prostych produktów (do 500 zł) wystarczy krótki lejek. Nie komplikuj.
Brak retargetingu - Większość odwiedzających nie kupi od razu. Remarketing pozwala wrócić do nich z przekazem.
Ignorowanie danych - Jeśli 80% odpada na jednym etapie, tam jest problem. Analizuj i poprawiaj.
Wspomniane narzędzia
Najczęściej zadawane pytania
Ile czasu zajmuje zbudowanie lejka sprzedażowego?
Jaki procent odwiedzających powinien zostać leadem?
Czy lejek sprzedazowy działa dla małych firm?
Lead magnet - co oferować za darmo?
Ile emaili powinna mieć sekwencja nurturing?
Krzysztof Czapnik
Founder & Technical Lead, KC Mobile
Projektuję i rozwijam strony WordPress, sklepy WooCommerce oraz aplikacje internetowe. Łączę projektowanie z programowaniem, integracjami i technicznym SEO. Projekty KC Mobile prowadzę osobiście.
Potrzebujesz pomocy z tym tematem? Napisz – odpowiem osobiście w 24h.
Od celu do konkretnych działań
Napisz, co sprzedajesz, komu i jaki problem chcesz rozwiązać. Podaj obecne działania oraz ograniczenia budżetu lub zespołu. Ustalimy zakres pomocy w planowaniu marketingu.