Wdrożenie CRM dopasowanego do specyfiki sprzedaży nieruchomości – pipeline 7 etapów, integracje z Otodom/OLX/Morizon, multi-broker workflow, custom pola pod typ nieruchomości. Trzy pakiety: Start dla 2–5 agentów, Standard dla 5–15, Enterprise z custom dev.
Dla dużych sieci biur nieruchomości (15+ agentów) lub gdy istniejące CRM-y nie spełniają wymagań – budujemy dedykowany custom system. Pełen kod jako Twój, własność, brak lock-in.
Wszystko z pakietu Standard +
Custom CRM dedykowany (Laravel/Vue lub React/Node) – pełna własność kodu, repozytorium GitLab/GitHub Twoje
Integracja z MLS (Multiple Listing Service) jeśli istnieje w branży
Multi-tenant architecture – każdy oddział z własną instancją, central management
AI scoring leadów (predictive ML model na bazie historycznych deali)
Mobile app dla agentów (React Native / Flutter) – PWA lub native
Integracja z systemami księgowymi (Comarch, enova) + multi-VAT + multi-prowizja
Szkolenie 16h + onboarding wideo + 90-dniowy support priority
Gwarancja 24 miesiące + opcjonalna opieka miesięczna od 1 990 zł/mc
Konkretne rzeczy które robimy, których nie da Ci sam HubSpot "z pudełka".
🏠 Pipeline 7 etapów sprzedaży
Lead → Kontakt → Wizja (oprowadzanie) → Oferta → Negocjacje → Umowa wstępna → Finalizacja. Każdy etap z własnymi automatyzacjami (follow-up, przypomnienia, dokumenty).
🔗 Integracje z portalami
Auto-publish ogłoszeń do Otodom + OLX + Morizon + Gratka + Domiporta. Dwustronna synchronizacja – jeśli oferta sprzedana w jednym miejscu, znika ze wszystkich pozostałych.
👥 Multi-broker workflow
Każdy agent ma własnych klientów + prowizje + KPI. Lead pojawia się – automatyczny podział wg branży/lokalizacji. Pełna kontrola własności klienta.
📋 Custom pola
Typ nieruchomości (mieszkanie/dom/działka/komercyjna), rynek (pierwotny/wtórny), metraż, ilość pokoi, lokalizacja (dzielnica), cena, status finansowania.
📊 Raporty dla zarządu
Efektywność agenta, średni time-to-close, lead source ROI, konwersja per etap pipeline, prognoza sprzedaży na 90 dni. Custom dashboardy.
📱 Mobile + offline
Agent w terenie ma dostęp do bazy klientów i nieruchomości z telefonu. W pakiecie Enterprise – dedykowana aplikacja mobile z trybem offline.
FAQ
Najczęstsze pytania o CRM dla nieruchomości
Czemu CRM dla biura nieruchomości a nie zwykły CRM?
Biuro nieruchomości ma specyficzne wymagania: (1) Pipeline sprzedaży 7+ etapów (lead → kontakt → wizja → oferta → negocjacje → umowa → finalizacja), nie typowe 3 etapy SaaS. (2) Każdy klient = wiele nieruchomości i odwrotnie (relacja many-to-many). (3) Integracje z portalami (Otodom, OLX, Morizon) – auto-publish + sync. (4) Multi-broker workflow – podział prowizji, własność klienta. (5) Custom pola: typ nieruchomości, metraż, lokalizacja, rynek. Zwykły CRM (HubSpot/Pipedrive) wymaga 2–3 tyg customizacji żeby to wszystko obsłużyć – nasza usługa.
Który CRM polecicie dla małego biura (2–5 agentów)?
W 80% przypadków HubSpot CRM Free + dodatki płatne dla integracji z portalami. Powody: (1) Darmowy do 1M kontaktów – brak kosztu licencji w pierwszym roku. (2) Najlepsza integracja Gmail/Outlook na rynku. (3) Łatwy do customizacji bez programowania. Alternatywy: Pipedrive (14 EUR/agent/mc, lepszy pipeline sprzedaży), Asari (polski, lepszy support PL, drożej), Bitrix24 (darmowy do 5 użytkowników, słabszy UX). W pakiecie Start zawsze rekomendujemy 2 systemy z porównaniem – decydujesz.
Ile kosztuje sama licencja CRM-a w skali roku?
Zależy od wyboru. HubSpot Free: 0 zł. Pipedrive Essential: 14 EUR/agent/mc = ~840 zł rocznie dla 5 agentów. Asari Standard: ~150 zł/agent/mc = ~9 000 zł rocznie dla 5 agentów. Bitrix24 Standard: 49 USD/mc dla 5 użytkowników = ~2 500 zł rocznie. W pakiecie Start dobieramy darmowy/tani CRM – łączny koszt roczny zwykle 0–1 500 zł poza naszym wdrożeniem 4 999 zł.
Czy mogę zmienić CRM po wdrożeniu jeśli nie pasuje?
Tak, ale to dodatkowa praca. Migracja danych między CRM-ami (HubSpot → Pipedrive, Pipedrive → Asari) to zwykle 2 999–4 999 zł zależnie od ilości danych i custom fields. Dlatego w pakiecie Start poświęcamy 2 dni na audyt potrzeb ZANIM zacznie wdrożenie – żeby od razu wybrać dobry system. Możesz też przerwać współpracę w trakcie audytu i dostać zwrot 50% – nikt cię nie zmusi do złego wyboru.
Jak długo trwa wdrożenie?
Start (małe biuro 2–5 agentów): 10–14 dni roboczych od briefa do live. Standard (5–15 agentów + custom workflows): 3–4 tygodnie. Enterprise (custom dev): 12–24 tygodnie (3–6 miesięcy). Większość czasu to: (1) audyt potrzeb i decyzja co customizujemy, (2) konfiguracja CRM, (3) migracja danych, (4) integracje z portalami (najczęściej najwięcej czasu), (5) szkolenie zespołu.
Mam już CRM ale nie działa jak chcę. Czy możecie go naprawić?
Tak – mamy osobną usługę "audyt + optymalizacja istniejącego CRM" za 2 990 zł (osobno od cennika powyżej). Audyt: dlaczego nie używacie pełnego potencjału, gdzie luki w workflow, jakie integracje brakują. Plan optymalizacji + 4h konsultacji wdrożeniowej. Jeśli po audycie decydujesz że jednak chcesz wymianę CRM – 50% audytu odliczamy od ceny wdrożenia.
Czy integrujecie z konkretnym portalem nieruchomości X?
Standardowo: Otodom, OLX, Morizon, Gratka, Domiporta. Każdy ma swoje API – mamy doświadczenie z każdym. Mniej popularne portale (Domy.pl, Allecasa, Hipoteka.pl, lokalny portal śląski) – możemy zintegrować, ale dopłata 1 990 zł za portal (custom development). MLS – jeśli należysz do ASBI/SARK, podpinamy do MLS przez ich API.
Co jeśli zatrudnię dodatkowych agentów po wdrożeniu?
Setup nowych użytkowników CRM: free (sam dodajesz, mamy w szkoleniu). Custom workflows dla nowych agentów (np. nowy oddział z innym pipeline'em): osobna wycena, zwykle 990–2 990 zł zależnie od zakresu. Co kwartał oferujemy klientom z pakietu Standard/Enterprise 1h darmowej konsultacji – możemy wtedy doradzić jakie zmiany w CRM przy wzroście zespołu.
Wycena
Bezpłatna konsultacja w 24h
Powiedz: ile agentów, czy macie już CRM (jeśli tak – jaki), jakie portale. Dobierzemy pakiet + konkretny CRM dopasowany. Albo zadzwoń: +48 604 939 140.
Ekspert
Kto wdraża Twój CRM
O autorze
Krzysztof Czapnik
Founder & Technical Lead, KC Mobile
20 lat WordPress + 12 lat WooCommerce. Specjalizuję się w technicznej stronie e-commerce: automatyzacje WooCommerce, Google Ads dla SMB, migracje sklepów i optymalizacja konwersji. Realizacje dla 500+ klientów.
Potrzebujesz pomocy z tym tematem? Napisz – odpowiem osobiście w 24h.
