Sprzedaż na ERLI i obsługa danych w Comarch ERP XL wymagają wspólnych reguł dla produktów, cen, stanów i zamówień. Przed wyborem sposobu połączenia ustal, który system zatwierdza każdą wartość oraz jak zespół rozpozna i naprawi błąd synchronizacji.
Krótka odpowiedź
Integrację ERLI z Comarch ERP XL zaplanuj, przypisując źródło prawdy do produktów, cen, stanów, zamówień i statusów, a następnie potwierdź dostępne interfejsy obu systemów. ERLI udostępnia Marketplace API przez HTTPS, ale zakres integracji zależy od operacji obsługiwanych przez konkretny konektor i instalację ERP XL.
Przed wyceną przygotuj wersje systemów, liczbę SKU i magazynów, przykłady cen oraz scenariusze zamówień i wyjątków.
Usługi KC Mobile
Potrzebujesz pomocy w tym temacie?
Czytasz poradnik „Integracja ERLI z Comarch ERP XL - jak zaplanować synchronizację”. Napisz, co chcesz zrobić i na jakim etapie jesteś. Ustalimy, czy możemy pomóc i jaki zakres prac będzie potrzebny.
Co powinna synchronizować integracja ERLI z Comarch ERP XL?
Integracja ERLI z Comarch ERP XL powinna wymieniać te obiekty, dla których firma określiła właściciela danych i regułę aktualizacji. Zakres może obejmować produkty, warianty, ceny, stany, zamówienia, dane klientów, statusy i dokumenty, jeśli wybrana metoda obsługuje te operacje.
ERLI udostępnia Marketplace API oparte na REST i HTTPS. Klucz autoryzacyjny sprzedawca znajdzie w panelu zarządzania sklepem w sekcji Metoda integracji > Własna integracja po API; dokumentacja ERLI sprawdzona w październiku 2026 r. opisuje przekazywanie klucza w nagłówku Authorization (dokumentacja Marketplace API ERLI).
Tabela pokazuje przykładowy podział odpowiedzialności. Źródło prawdy oznacza system, w którym firma zatwierdza wartość danego obiektu.
| Obiekt | Kierunek wymiany | Źródło prawdy | Reguła |
|---|---|---|---|
| Produkt i SKU | ERP XL do ERLI | ERP XL | Dopasowanie po trwałym SKU |
| Wariant | ERP XL do ERLI | ERP XL | Osobny identyfikator wariantu |
| Cena | ERP XL do ERLI | ERP XL | Uzgodniony cennik i waluta |
| Stan | ERP XL do ERLI | ERP XL | Ilość po odjęciu zapasu bezpieczeństwa |
| Zamówienie | ERLI do ERP XL | ERLI dla danych zamówienia | Identyfikator chroni przed duplikatem |
| Status realizacji | ERP XL do ERLI | ERP XL | Aktualizacja po zatwierdzonym zdarzeniu |
Ten podział jest punktem wyjścia do specyfikacji, a nie potwierdzeniem funkcji konkretnego konektora. Uzgodnij również, czy dane klienta trafiają do ERP XL przed rezerwacją, czy dopiero po walidacji zamówienia.
Czytasz poradnik „Integracja ERLI z Comarch ERP XL - jak zaplanować synchronizację”. Napisz, co chcesz zrobić i na jakim etapie jesteś. Ustalimy, czy możemy pomóc i jaki zakres prac będzie potrzebny. Omów temat tego poradnika
Jak sprawdzić, czy obecna konfiguracja pozwala na integrację?
Możliwość integracji zależy od wersji i konfiguracji Comarch ERP XL, dostępnych interfejsów oraz aktywnej metody integracji ERLI. Przed rozmową z dostawcą zbierz informacje o środowisku, modułach i skali katalogu.
Comarch publikuje dokumentację autoryzacji API ERP XL dla Comarch BPM (dawniej DMS), ale dostępność tego interfejsu nie potwierdza obsługi wszystkich operacji marketplace. Zakres operacji sprawdź dla konkretnej instalacji i rozwiązania (dokumentacja autoryzacji API Comarch ERP XL).
Przygotuj do rozmowy z integratorem następujące dane:
- wersję ERP XL, sposób hostowania systemu oraz wykorzystywane moduły, dodatki i modyfikacje;
- liczbę SKU, wariantów, magazynów i typowy wolumen zamówień;
- przykłady kartotek produktu, cennika, stanu i zamówienia z wyjątkiem;
- dostępną metodę integracji ERLI oraz interfejs lub konektor ERP XL;
- informację o środowisku testowym, dostępach technicznych i osobie zatwierdzającej wyniki.
Klucz API ERLI traktuj jak poufne poświadczenie: przechowuj go poza kodem źródłowym i nie umieszczaj w logach ani dokumentach przekazywanych dalej. Jeśli połączenie ma obejmować również inne kanały sprzedaży, wdrożenie integracji z BaseLinkerem może być osobnym elementem architektury, którego zakres trzeba dopasować do ERP XL.
Jakie są sposoby połączenia ERLI z ERP XL?
Gotowy konektor pasuje, gdy obsługuje wymagane operacje ERLI i ERP XL oraz jest aktualizowany wraz ze zmianami tych systemów. Integrator pośredniczący może obsłużyć kilka kanałów w jednym miejscu, a rozwiązanie dedykowane pozwala dostosować mapowanie i wyjątki do procesu firmy.
Tabela porównuje metody połączenia według zakresu, elastyczności, monitoringu i utrzymania. Porównuj oferty dla tych samych operacji, odpowiedzialności za aktualizacje i scenariuszy testowych.
| Metoda | Zakres operacji | Elastyczność | Monitoring | Utrzymanie |
|---|---|---|---|---|
| Gotowy konektor | Funkcje dostawcy | Ograniczona konfiguracją | Zależny od dostawcy | Licencja i aktualizacje |
| Integrator pośredniczący | Obsługa wielu kanałów | Reguły platformy | Panel lub logi dostawcy | Platforma i wsparcie |
| Integracja dedykowana | Uzgodniony proces ERLI i ERP XL | Własne mapowanie i logika | Do zaprojektowania | Opieka techniczna |
Wybierz metodę, która opisuje anulowanie, błędne dane i ponowienia, a nie tylko przekazanie poprawnego zamówienia. Integrator powinien wskazać, kto odpowiada za aktualizacje, monitoring i odzyskanie przerwanej operacji.
Jak zaplanować mapowanie produktów, cen i stanów?
Mapowanie produktów powinno opierać się na trwałym kluczu, który łączy ofertę ERLI z kartoteką ERP XL bez tworzenia duplikatu. Do uzgodnienia są SKU, identyfikator produktu, wariant, waluta, cennik oraz magazyn będący źródłem stanu.
Ustal reguły dla brakujących SKU, nieaktywnych produktów i zmian kategorii ERLI. Dla stanów określ, czy marketplace otrzymuje ilość z jednego magazynu, sumę magazynów czy stan pomniejszony o rezerwacje i zapas bezpieczeństwa.
Marketplace API ERLI rozróżnia zewnętrzny identyfikator produktu, kategorię, atrybuty i grupę wariantową; dokumentacja zaleca używanie deterministycznych identyfikatorów dla wariantów. Jeśli ręczna edycja produktu w panelu zamroziła pole, API nie zmieni go standardową aktualizacją. Zalecamy sprawdzić status zamrożenia przed diagnozowaniem rozbieżnej ceny lub opisu (dokumentacja produktów ERLI).
Perspektywa KC Mobile: Z naszych wdrożeń wynika, że niezgodny identyfikator produktu potrafi przerwać dalszą obsługę zamówienia. Zalecamy przetestować jeden produkt z wariantem przed importem całego katalogu.
Jak obsłużyć zamówienie od ERLI do dokumentu w ERP XL?
Proces zamówienia powinien pobrać rekord z ERLI, zweryfikować jego dane, dopasować produkty i klienta, a następnie utworzyć uzgodniony dokument w ERP XL. Dostępność tworzenia dokumentu zależy od konkretnego konektora lub wdrożenia ERP XL.
Przebieg warto opisać jako zdarzenia z określonym wynikiem:
1. Integracja pobiera zamówienie i zachowuje jego identyfikator ERLI.
2. Proces sprawdza płatność, dane dostawy, SKU, ilości i dostępność klienta w kartotece.
3. Po walidacji integracja tworzy uzgodniony rekord w ERP XL, na przykład zamówienie lub dokument handlowy.
4. System zapisuje powiązanie identyfikatora ERLI z numerem rekordu ERP XL.
5. ERP XL lub integrator przekazuje status realizacji do ERLI zgodnie z ustaloną regułą.
Firma powinna zdecydować, czy brak SKU, błędny adres, niepotwierdzona płatność albo anulowanie blokują dokument, czy tworzą zadanie do ręcznej weryfikacji. Utworzenie dokumentu nie potwierdza zapłaty, a rezerwacja nie oznacza wydania towaru.
Jak przetestować integrację przed uruchomieniem?
Test odbiorczy powinien sprawdzić nowy produkt, zmianę ceny, stan zerowy, błędny adres, anulowanie, zwrot i ponowienie po błędzie. Testuj na kontrolowanym katalogu i zapisuj oczekiwany wynik oraz dowód poprawności dla każdego przypadku.
Tabela wskazuje scenariusze wraz z kryterium odbioru. Ustal, kto zatwierdza wynik po stronie sprzedaży, magazynu i administracji ERP XL.
| Scenariusz | Oczekiwany wynik | Dowód poprawności |
|---|---|---|
| Nowy produkt | Oferta łączy się z właściwym SKU | Identyfikator produktu i SKU |
| Zmiana ceny | ERLI otrzymuje uzgodnioną cenę | Wartość przed i po zmianie |
| Stan zerowy | Oferta stosuje ustaloną regułę | Stan w ERP XL i ERLI |
| Błędny adres | Zamówienie trafia do obsługi wyjątku | Komunikat i wpis w logu |
| Anulowanie lub zwrot | Status i dokument odpowiadają regule | Historia statusu i dokument |
| Ponowienie po błędzie | Powstaje jedna operacja i jeden dokument | Identyfikatory i logi systemów |
ERLI podaje w dokumentacji sprawdzonej w październiku 2026 r., że limit zapytań zależy od obciążenia serwisu, a jego przekroczenie zwraca HTTP 429. Integrator powinien kontrolować tempo żądań i obsłużyć ponowienie przez kolejkę, zamiast bezwarunkowo powtarzać zapis (dokumentacja limitów Marketplace API ERLI).
Ile trwa wdrożenie i co wpływa na koszt?
Czas i koszt wdrożenia zależą od dostępności interfejsów, liczby magazynów i kanałów, jakości kartotek, reguł cenowych oraz obsługi dokumentów i wyjątków. Sama liczba produktów lub zamówień nie wystarcza do oszacowania prac.
Poproś o ofertę, która osobno opisuje analizę, konfigurację, programowanie, testy, uruchomienie i utrzymanie. Zakres powinien wskazywać wymagane licencje, synchronizowane obiekty, monitoring, odpowiedzialność za aktualizacje oraz kryteria odbioru.
Przed wyceną przekaż wersje systemów, liczbę SKU i magazynów, przykłady kartotek oraz zamówienia obejmujące anulowanie lub błędny adres. Taki brief pozwala ocenić, czy oferta obejmuje reguły firmy, a nie wyłącznie podstawową wymianę rekordów.
Jeśli firma potrzebuje wykonawcy do skonfigurowania warstwy obsługującej wiele kanałów, oferta wdrożenia BaseLinkera KC Mobile opisuje tę usługę. Połączenie ERLI z ERP XL trzeba potwierdzić jako osobny zakres prac.

Jak diagnozować błędy synchronizacji po starcie?
Diagnozowanie błędu zacznij od ustalenia, czy dotyczy danych, autoryzacji, limitu żądań czy połączenia z ERP XL. Zapisz identyfikator zamówienia lub produktu, czas, kod odpowiedzi i komunikat, nie ujawniając poufnych poświadczeń.
HTTP 429 oznacza przekroczenie aktualnego limitu żądań ERLI; ogranicz tempo i ponów operację przez kolejkę integratora. Przy błędzie autoryzacji sprawdź, czy klucz jest aktywny i przekazywany w nagłówku Authorization, a po stronie ERP XL potwierdź uprawnienia konta technicznego. Szczegóły limitów i autoryzacji ERLI sprawdziliśmy w październiku 2026 r. (dokumentacja Marketplace API ERLI).
Nie ponawiaj ręcznie operacji tworzącej dokument, zanim nie ustalisz, czy poprzednia próba zakończyła się sukcesem. Porównaj identyfikator zamówienia ERLI z zapisanym powiązaniem w ERP XL, popraw przyczynę i wznów wyłącznie nieudaną czynność.

Więcej poradników w tym temacie
Wspomniane narzędzia
Najczęściej zadawane pytania
Jak połączyć ERLI z Comarch ERP XL?
Czy integracja ERLI z ERP XL synchronizuje stany magazynowe i ceny?
Czy zamówienia z ERLI mogą automatycznie trafiać do Comarch ERP XL?
Od czego zależy koszt integracji ERLI z Comarch ERP XL?
Jak sprawdzić, dlaczego synchronizacja ERLI z ERP XL nie działa?
Potrzebujesz pomocy w tym temacie?
Czytasz poradnik „Integracja ERLI z Comarch ERP XL - jak zaplanować synchronizację”. Napisz, co chcesz zrobić i na jakim etapie jesteś. Ustalimy, czy możemy pomóc i jaki zakres prac będzie potrzebny.
