Czy Klarna pobiera prowizję? Koszty Klarny dla kupującego i sklepu w 2026

Klarna nie pobiera prowizji od kupującego w Polsce, jeśli raty lub całą kwotę spłacisz w terminie. Na stronie Zapłać za 30 dni Klarna pisze wprost: brak opłat, gdy płacisz na czas. Ten sam warunek dotyczy opcji Zapłać w 3 ratach, opisanej jako raty bez odsetek i dodatkowych opłat przy terminowej spłacie.

Koszt pojawia się przy opóźnieniu. Klarna informuje, że po przekroczeniu terminu nalicza odsetki za opóźnienie, a w FAQ opcji ratalnej dodaje, że może zostać naliczona opłata, której wysokość zależy od wartości zamówienia. Konkretnej kwoty dla Polski nie znaleźliśmy na stronach publicznych (stan na październik 2026). Wiążące są warunki pokazane przy zakupie i w aplikacji Klarna.

Cena towaru przy Klarnie jest taka sama jak przy innej metodzie płatności, o ile sklep sam jej nie zmienia. Prowizję od transakcji płaci sprzedawca, nie klient. Jeśli w koszyku widzisz dopłatę za Klarnę, to decyzja sklepu, a nie opłata Klarny.

Warunki korzystania w Polsce według strony Klarna: ukończone 18 lat, zamieszkanie w Polsce, ważne konto bankowe, pozytywna historia kredytowa i możliwość odbioru kodów SMS. Klarna ocenia zdolność kredytową przy każdym zakupie, więc metoda może nie zostać przyznana.

Klarna działa jak pośrednik: opłaca zamówienie w sklepie, a kupujący spłaca Klarnę później. Dla klienta wygląda to tak:

1. W koszyku wybierasz Klarnę jako metodę płatności.
2. Przy pierwszym zakupie podajesz dane, a Klarna w kilka sekund ocenia, czy może przyznać odroczenie.
3. Wybierasz wariant: zapłata teraz, za 30 dni albo w 3 ratach.
4. Przy opcji Zapłać za 30 dni okres płatności zaczyna się od wysyłki zamówienia, nie od dnia zakupu. Termin przychodzi e-mailem.
5. Przy 3 ratach pierwsza rata jest pobierana z karty przy wysyłce, a kolejne automatycznie co 30 dni.
6. Spłacasz w aplikacji lub online, kartą, BLIK-iem albo przez Przelewy24.

Te zasady opisują strony Zapłać za 30 dni i Zapłać w 3 ratach. Według opisu Klarny firma działa w 26 krajach i jest bankiem z licencją w Szwecji i UE. Dla sklepu ważne jest to, że pieniądze dostaje od operatora, a spłatą rat od klienta zajmuje się Klarna - tak opisuje to choćby aplikacja PayU z Klarną dla Shopify. Szerzej o mechanizmie piszemy we wpisie o ratach i płatności odroczonej w sklepie.

Klarna kosztuje sklep prowizję od każdej transakcji, a jej wysokość zależy od drogi, którą ją podłączasz. Przy umowie bezpośredniej z Klarną stawkę ustala się indywidualnie. Na stronach Klarny nie znaleźliśmy publicznego cennika dla polskich sprzedawców (stan na październik 2026). Nawet aplikacja Klarny w sklepie Shopify opisuje model ogólnie: sprzedawca płaci procent i stałą opłatę od zamówienia według swojej umowy.

Jawną stawkę podaje Stripe. W cenniku lokalnych metod płatności Stripe Klarna dla Polski kosztuje 4,99% + 1,65 zł od transakcji. Do tego Stripe dolicza 2% przy przewalutowaniu, 1,5% przy transakcjach międzynarodowych i 90 zł za przegrany spór.

Przykład obliczeniowy dla Stripe: zamówienie za 400 zł to 19,96 zł + 1,65 zł, czyli 21,61 zł opłaty. Dla porównania ten sam cennik podaje BLIK za 1,6% + 1,00 zł, czyli 7,40 zł. To własne wyliczenie z cennika, nie oferta. Jeśli porównujesz bramki ogólnie, zobacz PayU vs Przelewy24 oraz Stripe vs PayU.

Klarnę w Polsce można uruchomić przez PayU i Stripe, a dla Przelewy24 nie potwierdziliśmy takiej opcji. Stan sprawdzony w październiku 2026:

• PayU - na stronie Klarny w PayU operator opisuje warianty Zapłać za 30 dni i Zapłać w 3 ratach. Środki trafiają na konto sprzedawcy w PayU po zakończeniu transakcji, a włączenie usługi wymaga kontaktu z obsługą PayU. Stawki na tej stronie nie ma, więc poproś o nią opiekuna. Koszty samego PayU opisujemy we wpisie ile kosztuje PayU.
• Stripe - Klarna jest metodą płatności z jawnym cennikiem (4,99% + 1,65 zł dla Polski).
• Przelewy24 - na stronach operatora nie znaleźliśmy Klarny jako metody płatności. Jeśli korzystasz z Przelewy24, zapytaj opiekuna o aktualną listę metod odroczonych. O cenniku tej bramki piszemy osobno: ile kosztuje Przelewy24.

Wybór drogi zmienia nie tylko stawkę, ale też rozliczenie. Przy bramce pieniądze z Klarny trafiają razem z innymi płatnościami, a przy umowie bezpośredniej masz osobne rozliczenie i osobny panel.

PayPo ma jawną maksymalną prowizję dla sklepu, a Klarna podaje stawkę tylko w umowie lub przez bramkę. Na stronie PayPo dla biznesu dla usługi kup teraz, zapłać za 30 dni widnieje: opłata na start 0 zł, abonament 0 zł i maksymalna prowizja 2,49% za transakcję. Prowizję za wariant podziel na 3 PayPo ustala indywidualnie.

Dla kupującego obie usługi są bezpłatne przy terminowej spłacie. PayPo oferuje Zapłać za 30 dni, SmartPlan z ratami 0% oraz Zapłać w ratach, gdzie koszt widać przy zamówieniu. PayPo podaje też 66 tys. sklepów, w których można nim zapłacić.

Klarna ma sens przy sprzedaży zagranicznej i klientach, którzy znają ją z innych krajów. PayPo jest naturalnym wyborem dla sklepu sprzedającego głównie w Polsce. Oba rozwiązania mogą działać równolegle. Konfigurację PayPo opisujemy w poradniku jak skonfigurować PayPo.

Klarnę dodasz do WooCommerce oficjalną wtyczką Klarna for WooCommerce albo przez bramkę, która ma Klarnę w ofercie. Według strony wtyczki w katalogu WordPress Klarna Payments działa dla sprzedawców w 23 krajach, w tym w Polsce. Wtyczka wymaga WordPressa 6.7 i PHP 8.0 lub nowszych (stan na październik 2026).

1. Załóż konto sprzedawcy w Klarnie i przejdź weryfikację firmy.
2. Zrób kopię zapasową sklepu i sprawdź wersje WordPressa, WooCommerce i PHP.
3. Zainstaluj i aktywuj wtyczkę Klarna for WooCommerce.
4. W ustawieniach WooCommerce, w sekcji płatności, uzupełnij dane API z panelu Klarny.
5. Złóż zamówienia testowe w trybie testowym i sprawdź statusy, zwroty i maile.
6. Przełącz na tryb produkcyjny i obserwuj pierwsze transakcje.

Jeśli masz już Stripe albo PayU, zamiast osobnej umowy możesz włączyć Klarnę w ich wtyczce, o ile operator ją udostępnia. Szczegółową konfigurację opisujemy we wpisie Klarna w WooCommerce krok po kroku. Nazwy pól w panelach zmieniają się z wersjami, więc kieruj się dokumentacją wtyczki.

Klarnę w Shopify uruchomisz przez Shopify Payments, aplikację PayU albo aplikację Klarny dla dużych sklepów. Według dokumentacji Klarny dla Shopify Payments Polska jest na liście krajów sklepu, w których klienci mogą płacić Klarną w lokalnej walucie. Warianty płatności dobiera system automatycznie, sprzedawca ich nie wybiera, a środki z Klarny trafiają w kolejnej wypłacie Shopify Payments.

Druga droga to aplikacja PayU GPO Klarna od PayU SA. Jest bezpłatna w instalacji, dodaje do koszyka opcję zapłaty później z Klarną, a sklep dostaje pieniądze od razu. Opłaty za transakcje rozliczasz według umowy z PayU.

Trzecia opcja, aplikacja Klarna Payments for Enterprise, jest przeznaczona dla firm z zarządzanym kontem Klarna. Małym i średnim sklepom Klarna sama poleca Shopify Payments lub bramki obsługujące Klarnę. Jeśli dopiero wybierasz platformę, porównaj WooCommerce i Shopify pod kątem kosztów płatności.

Opinie o Klarnie dotyczą najczęściej trzech rzeczy: kosztów po terminie, odmowy przyznania płatności i obsługi zwrotów. Każdą z nich da się sprawdzić w oficjalnych warunkach, zanim zaufasz komentarzom w sieci.

Dla kupującego najważniejsze jest pilnowanie terminu. Koszt pojawia się dopiero po opóźnieniu, a Klarna uprzedza, że zaległości mogą ograniczyć dalsze korzystanie z jej metod płatności. Odmowa w koszyku zwykle wynika z oceny zdolności kredytowej, a nie z błędu sklepu.

Dla sklepu liczy się co innego:

• prowizja w relacji do marży, bo Klarna przez Stripe kosztuje wyraźnie więcej niż BLIK,
• sposób obsługi zwrotów i sporów, w tym opłata za przegrany spór w cenniku bramki,
• to, czy klienci w ogóle wybierają tę metodę.

Efektu Klarny nie da się ocenić z cudzych deklaracji. Porównaj konwersję i średnią wartość zamówienia przed włączeniem metody i po kilku tygodniach jej działania. Jeśli udział Klarny jest znikomy, a koszt wysoki, zostaw tylko tańszą płatność odroczoną.

Wdrożenie Klarny możesz zrobić samodzielnie, jeśli korzystasz z gotowej wtyczki lub Shopify Payments i masz czas na testy zamówień. Specjalista przydaje się, gdy sklep ma niestandardowy koszyk, kilka bramek naraz, integrację z ERP albo problem ze statusami zamówień po płatności.

W KC Mobile pomagamy wybrać operatora i porównać stawki dla Twojego wolumenu. Konfigurujemy płatności w WooCommerce w ramach usługi integracji płatności, a przy nowym projekcie w ramach budowy sklepu internetowego. Koszty całego sklepu z prowizjami płatności zebraliśmy w artykule ile kosztuje sklep WooCommerce.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy Klarna lub PayPo opłaca się przy Twojej marży, napisz do nas. Podaj platformę sklepu, obecnego operatora płatności i średnią wartość zamówienia. Prowizje operatora zawsze płacisz bezpośrednio jemu, osobno od naszej pracy.