Wymiana EDI z kontrahentem może zatrzymać się na różnicy w kodzie towaru, jednostce, cenie lub wymaganym obiegu dokumentów. Przed uruchomieniem uzgadniamy reguły z partnerem handlowym i sprawdzamy, jak odwzorować je w Comarch EDI oraz Comarch ERP Optima.
Krótka odpowiedź
Połączenie Comarch EDI z Comarch ERP Optima wymaga odpowiedniej licencji i zgodności z uzgodnioną specyfikacją kontrahenta. Dokumentacja Comarch opisuje między innymi wymianę faktur VAT liczonych od netto i korekt, a dostępność innych dokumentów zależy od funkcji i konfiguracji.
Przed uruchomieniem trzeba potwierdzić format komunikatu, mapowanie oraz sposób obsługi odrzuceń z konkretnym partnerem.
Usługi KC Mobile
Potrzebujesz pomocy w tym temacie?
Czytasz poradnik „Integracja Comarch EDI z Comarch Optima: dokumenty, mapowanie i kontrola błędów”. Napisz, co chcesz zrobić i na jakim etapie jesteś. Ustalimy, czy możemy pomóc i jaki zakres prac będzie potrzebny.
Jakie procesy może obsłużyć połączenie Comarch EDI i Optima?
Połączenie może obsłużyć obieg dokumentów B2B uzgodniony z kontrahentem, jeśli licencja i konfiguracja obejmują wymagane komunikaty. EDI to elektroniczna wymiana danych między systemami według uzgodnionego formatu i reguł walidacji.
Przykładowy obieg zaczyna się od zamówienia odbiorcy, które firma rejestruje lub przekształca w dokumencie handlowym. Po przygotowaniu dostawy może wysłać potwierdzenie, awizo i fakturę, jeżeli partner wymaga tych komunikatów i oba systemy je obsługują.
| Etap obiegu | Nadawca | Odbiorca | Punkt kontroli |
|---|---|---|---|
| Zamówienie | Kontrahent | Firma | Identyfikacja towarów |
| Potwierdzenie | Firma | Kontrahent | Ilości i terminy |
| Awizo dostawy | Firma | Kontrahent | Miejsce i zawartość dostawy |
| Faktura | Firma | Kontrahent | Zgodność z zamówieniem |
| Raport przyjęcia | Kontrahent | Firma | Status i pozycje odrzucone |
Tabela pokazuje przykładowe punkty kontroli, a nie gwarantowany zestaw funkcji każdej konfiguracji. Dokumentacja Comarch ERP Optima opisuje wymianę faktur VAT liczonych od netto oraz korekt, a obsługę innych dokumentów należy potwierdzić dla konkretnego procesu. Integracja ERP ze sklepem internetowym omawia podobne decyzje o właścicielu danych. Przy równoległym porządkowaniu kanału e-commerce wdrożenie integracji z BaseLinkerem obejmuje prace nad połączeniami systemów sprzedażowych.
Czytasz poradnik „Integracja Comarch EDI z Comarch Optima: dokumenty, mapowanie i kontrola błędów”. Napisz, co chcesz zrobić i na jakim etapie jesteś. Ustalimy, czy możemy pomóc i jaki zakres prac będzie potrzebny. Omów temat tego poradnika
Jakie dokumenty i formaty trzeba uzgodnić?
Przed konfiguracją uzgodnij typ dokumentu, kierunek wymiany, nadawcę, odbiorcę i format. EDIFACT to rodzina standardów komunikatów EDI; partnerzy mogą stosować różne komunikaty, wersje i własne reguły walidacji.
Comarch podaje, że Comarch ERP Optima obsługuje określoną specyfikację EDI dla wybranych procesów, w tym faktury VAT liczone od netto i korekty. Nie zakładaj, że dowolny komunikat EDIFACT będzie obsłużony bez sprawdzenia specyfikacji partnera i funkcji programu. Stan dokumentacji sprawdzono w październiku 2026.
| Dokument | Kierunek do potwierdzenia | Nadawca do potwierdzenia | Format do potwierdzenia |
|---|---|---|---|
| Zamówienie | Partner do firmy | Kontrahent | Specyfikacja partnera |
| Potwierdzenie zamówienia | Firma do partnera | Firma | Specyfikacja partnera |
| Awizo dostawy | Firma do partnera | Firma | Specyfikacja partnera |
| Faktura VAT | Firma do partnera | Firma | Standard i wymagania odbiorcy |
| Korekta faktury | Firma do partnera | Firma | Typ korekty i reguły partnera |
Tabela jest listą uzgodnień, a nie potwierdzeniem dostępności wszystkich typów dokumentów. Poproś partnera o specyfikację komunikatów, identyfikatory stron, przykładowe pliki i zasady odrzucania.
Jak sprawdzić gotowość Comarch Optima?
Gotowość Optimy potwierdzisz przez sprawdzenie licencji, wersji, danych podstawowych i dostępu do testowej wymiany. Comarch wskazuje, że współpraca z Comarch EDI wymaga odpowiedniej licencji, a wymagania zależą od rodzaju komunikatu.
Przed konfiguracją sprawdź:
- Czy firma ma licencję na funkcje EDI wymagane dla planowanych dokumentów?
- Jaka wersja Optimy i które moduły uczestniczą w procesie?
- Czy karta kontrahenta zawiera uzgodniony identyfikator GLN lub ILN, jeśli wymaga go partner?
- Czy kody GTIN/EAN, jednostki i przeliczniki na kartach towarów odpowiadają danym partnera?
- Czy uzgodniono stawki VAT, walutę, ceny, rabaty i warunki handlowe?
- Kto zapewnia konto testowe lub kanał wymiany plików?
Sam dostęp do środowiska nie potwierdza gotowości danych. Sprawdź reprezentatywne pozycje zamówienia i faktury, w tym towary wariantowe oraz pozycje z przeliczeniem jednostek.
Jak mapować dane między EDI a ERP?
Mapowanie przypisuje pole komunikatu EDI do pola lub reguły w Optimie. Identyfikatory produktów, jednostki miary i adresy dostaw wymagają osobnych zasad, bo partner i ERP mogą używać różnych kodów.
| Pole biznesowe | Identyfikator źródłowy | Pole lub reguła w Optimie | Walidacja |
|---|---|---|---|
| Kontrahent | GLN lub ILN partnera | Karta kontrahenta | Jednoznaczne dopasowanie |
| Produkt | GTIN/EAN lub kod partnera | Karta towaru i kody | Brak duplikatów |
| Jednostka | Kod jednostki partnera | Jednostka i przelicznik | Zgodny przelicznik ilości |
| Ilość | Ilość w komunikacie | Ilość pozycji | Zgodność z jednostką |
| Cena | Cena uzgodniona | Cena i algorytm dokumentu | Zgodność reguł netto lub brutto |
| Termin | Data partnera | Termin realizacji | Zgodny format daty |
| Dostawa | GLN lub adres miejsca dostawy | Odbiorca lub adres dostawy | Zgodność z zamówieniem |
Tabela wskazuje pola do uzgodnienia; nazwy techniczne i zapis zależą od specyfikacji partnera. Jeśli partner zamawia w opakowaniach zbiorczych, mapowanie kodu produktu musi uwzględniać jednostkę i przelicznik. Na karcie kontrahenta sprawdź GLN lub ILN, a na karcie towaru identyfikatory i jednostki.
Jak przebiega uruchomienie integracji?
Uruchomienie przebiega od analizy wymagań partnera do wspólnej akceptacji testów i startu produkcyjnego. Każdy etap powinien kończyć się materiałem, który obie strony mogą zweryfikować.
| Etap | Rezultat do zatwierdzenia |
|---|---|
| Analiza wymagań | Lista komunikatów, kierunków i reguł partnera |
| Przygotowanie danych | Zweryfikowane kartoteki, identyfikatory i jednostki |
| Konfiguracja | Ustawienia połączenia i uzgodnione mapowanie |
| Testy wymiany | Pliki testowe, logi i wyniki walidacji |
| Akceptacja biznesowa | Zatwierdzenie wartości, terminów i statusów |
| Start produkcyjny | Plan przełączenia, monitoringu i obsługi błędów |
Tabela określa kolejność prac oraz rezultat do sprawdzenia na każdym etapie. Start produkcyjny powinien nastąpić po zaakceptowaniu komunikatów testowych i sposobu obsługi odrzuceń przez partnera.
Jak testować dokumenty przed startem produkcyjnym?
Testy przed startem powinny objąć poprawny dokument, błędne dane i bezpieczne ponowienie wysyłki. Kryterium akceptacji opisuje wynik po stronie firmy i partnera, a nie tylko brak błędu w Optimie.
| Scenariusz | Oczekiwany wynik | Kryterium akceptacji |
|---|---|---|
| Poprawny dokument | Partner przyjmuje komunikat | Zgodne pozycje i status |
| Brak kodu produktu | Pozycja trafia do diagnostyki | Błąd wskazuje brak identyfikatora |
| Niezgodna jednostka | Dokument zostaje zatrzymany lub odrzucony | Ilość nie zmienia się po cichu |
| Różnica ceny | Rozbieżność jest widoczna | Właściciel różnicy jest wskazany |
| Błędna stawka VAT | Walidacja zgłasza niezgodność | Dokument nie trafia do księgowania |
| Ponowna wysyłka | Nie powstaje drugi dokument | System rozpoznaje ten sam identyfikator |
Tabela podaje przykładowy zestaw testów i warunki odbioru. Dodaj test korekty i dokumentu wielopozycyjnego, jeśli wymaga ich proces partnera. Protokół testu powinien zawierać numer komunikatu, czas wysłania, odpowiedź partnera i decyzję dla wyjątków.
Co oznacza odrzucony lub błędny komunikat EDI?
Odrzucony komunikat może zawierać błąd składni, mapowania albo danych biznesowych, a każda klasa wymaga innego właściciela poprawki. Błąd składni dotyczy struktury pliku, błąd mapowania przypisania pól, a błąd biznesowy wartości takich jak kod produktu, cena lub VAT.
| Objaw | Możliwa przyczyna | Miejsce kontroli | Właściciel poprawki |
|---|---|---|---|
| Plik nie przechodzi walidacji | Błędna struktura lub wersja formatu | Walidator i log wymiany | Integrator lub partner |
| Nie rozpoznano kontrahenta | Brak lub błędny GLN/ILN | Karta kontrahenta i komunikat | Administrator danych |
| Nie rozpoznano towaru | Brak kodu lub duplikat EAN | Karta towaru i mapowanie | Właściciel kartotek |
| Ilość jest niezgodna | Inna jednostka lub przelicznik | Pozycja i jednostki towaru | Handel i integrator |
| Cena lub VAT zostały odrzucone | Reguła partnera nie zgadza się z dokumentem | Warunki handlowe i specyfikacja | Handel lub księgowość |
Tabela pomaga wskazać warstwę problemu, ale przyczynę potwierdź w logu i komunikacie zwrotnym przed zmianą danych. Jeśli partner zgłasza brak dokumentu, sprawdź numer dokumentu i identyfikatory. W dokumentacji Comarch EDI KSeF występuje komunikat "Dokument o numerze [NUMER_DOKUMENTU] nie istnieje" przy imporcie potwierdzenia; dotyczy on tej funkcji KSeF, a nie każdej integracji EDI.
Jak oszacować zakres i utrzymanie połączenia?
Nakład prac rośnie wraz z liczbą partnerów i komunikatów, wyjątkami w mapowaniu oraz testami wymaganymi przez odbiorcę. Dodanie kolejnego partnera może wymagać osobnych kodów, walidacji i wersji komunikatów.
Przed rozmową z dostawcą przygotuj listę partnerów i dokumentów, przykładowe pliki, liczbę magazynów, warianty asortymentu, reguły cenowe oraz procedurę korekt i zwrotów. Zapytaj, kto monitoruje wymianę, gdzie przechowuje logi i kto testuje aktualizacje Optimy lub specyfikacji partnera.
Z naszych wdrożeń wynika, że dużo uzgodnień dotyczy właściciela kartotek i sposobu rozstrzygania różnic cenowych. Zalecamy przypisać osobę odpowiedzialną za dane handlowe i techniczną obsługę każdego typu błędu przed startem.
Jeśli obok wymiany EDI porządkujesz sprzedaż wielokanałową, wsparcie KC Mobile przy integracji z BaseLinkerem pozwala uzgodnić zakres połączenia systemów sprzedaży. Dobór rozwiązania powinien wynikać z przepływu dokumentów i odpowiedzialności za dane.

Więcej poradników w tym temacie
Wspomniane narzędzia
Najczęściej zadawane pytania
Jak połączyć Comarch EDI z Comarch Optima?
Czy Comarch Optima obsługuje dokumenty EDIFACT?
Jakie dokumenty można wymieniać przez Comarch EDI?
Dlaczego komunikat EDI jest odrzucany przez kontrahenta?
Jak przygotować kartoteki towarów do integracji EDI z Optimą?
Czy każda integracja Comarch EDI z Optimą wymaga osobnego mapowania?
Potrzebujesz pomocy w tym temacie?
Czytasz poradnik „Integracja Comarch EDI z Comarch Optima: dokumenty, mapowanie i kontrola błędów”. Napisz, co chcesz zrobić i na jakim etapie jesteś. Ustalimy, czy możemy pomóc i jaki zakres prac będzie potrzebny.
