Rozbieżne stany, ceny i zamówienia między Subiektem, sklepem oraz marketplace'ami zwykle wynikają z nieustalonych reguł wymiany danych. Wybór SubSync czy Apilo zależy od tego, gdzie zespół ma obsługiwać zamówienia i który system ma zarządzać kartoteką, cenami oraz magazynem.
Krótka odpowiedź
SubSync i Apilo pełnią różne role i mogą działać razem: Apilo obsługuje sprzedaż wielokanałową, a SubSync łączy je z ERP. Licencja SubSync dla Subiekta GT i Apilo kosztuje 149 zł netto miesięcznie przy rozliczeniu rocznym, czyli 1788 zł netto za rok; podstawowa konfiguracja oraz instalacja są w cenie.
Dla Navireo stawka wynosi 239 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej. Ceny sprawdziliśmy 16 października 2026 r.
Usługi KC Mobile
Potrzebujesz pomocy w tym temacie?
Czytasz poradnik „SubSync vs Apilo: jak dobrać integrację do Subiekta i sprzedaży wielokanałowej”. Napisz, co chcesz zrobić i na jakim etapie jesteś. Ustalimy, czy możemy pomóc i jaki zakres prac będzie potrzebny.
Czy SubSync i Apilo są bezpośrednimi zamiennikami?
SubSync i Apilo rozwiązują różne części procesu sprzedaży. Apilo jest platformą do obsługi kanałów i zamówień, a SubSync firmy Integratory.pl przekazuje dane między Apilo a obsługiwanym systemem ERP. Typowy przepływ wygląda tak: sklep lub marketplace -> Apilo -> SubSync -> Subiekt.
Zamówienie przechodzi zwykle od kanału sprzedaży przez Apilo do ERP. Produkty, ceny i stany mogą płynąć w drugą stronę, a Apilo aktualizuje powiązane oferty zgodnie z ustawioną regułą. Szczegółowy zakres zależy od wariantu łącznika, wersji ERP i konfiguracji.
Apilo dokumentuje import zamówień do Subiekta oraz przekazywanie produktów, cen i stanów. Synchronizacja oferty z magazynem wymaga jednak poprawnej relacji produktu. Opis połączenia z ERP znajduje się w pomocy Apilo dotyczącej Subiekta i łącznika Integratory.pl.
Czytasz poradnik „SubSync vs Apilo: jak dobrać integrację do Subiekta i sprzedaży wielokanałowej”. Napisz, co chcesz zrobić i na jakim etapie jesteś. Ustalimy, czy możemy pomóc i jaki zakres prac będzie potrzebny. Omów temat tego poradnika
Jakie systemy i kanały można połączyć?
Kompatybilność trzeba potwierdzić dla konkretnego wariantu łącznika i środowiska ERP. Apilo dokumentuje połączenie z Subiektem przez Integratory.pl, a producent publikuje odrębne warianty dla Subiekta GT, nexo PRO i Navireo.
| Element | Rola w przepływie | Co potwierdzić przed zakupem |
|---|---|---|
| Subiekt GT | ERP, kartoteka towarów, magazyn i dokumenty | Wersję programu, wymaganą licencję Sfera i dostęp do bazy |
| Subiekt nexo PRO | ERP, produkty, stany i dokumenty | Wersję, obsługę rezerwacji i sposób obliczania dostępności |
| Navireo | ERP obsługiwany przez wariant SubSync | Zakres danych, typy dokumentów i cennik dla Navireo |
| Apilo | Obsługa zamówień, ofert i kanałów | Dostępne integracje, pakiet i reguły relacji produktów |
| Sklep internetowy | Źródło zamówień i ofert | Czy jest podłączony bezpośrednio do Apilo i jakie pola przekazuje |
| Marketplace | Kanał ofert i zamówień | Obsługiwane integracje, statusy oraz dane produktów |
W praktyce warto najpierw potwierdzić połączenie ERP z Apilo, a później sprawdzić każdy kanał i jego pola osobno. Dla WooCommerce opisujemy również integrację Apilo z WooCommerce, a wybór centrali sprzedaży omawiamy w porównaniu BaseLinker, Apilo czy Sellasist.
Jakie dane są synchronizowane i w którą stronę?
Dla każdego typu danych przypisz jedno źródło prawdy. Typowy scenariusz zakłada, że Subiekt zarządza kartoteką, ceną i stanem, Apilo wiąże produkt magazynowy z ofertami, a zamówienie przepływa z kanału do ERP.
| Dane | Typowy kierunek | Reguła do ustalenia | Ryzyko konfliktu |
|---|---|---|---|
| Produkty | Subiekt -> SubSync -> Apilo | Wspólny symbol, SKU lub EAN | Brak dopasowania albo duplikat |
| Ceny | Subiekt -> Apilo -> kanały | Cennik, waluta, podatek i promocje | Nadpisanie ceny ustawionej ręcznie w kanale |
| Stany | Subiekt -> Apilo -> kanały | Magazyn i uwzględnianie rezerwacji | Sprzedaż towaru niedostępnego do wysyłki |
| Zamówienia | Kanały -> Apilo -> Subiekt | Moment importu i typ dokumentu | Podwójny dokument po ponowieniu zadania |
| Kontrahenci | Zamówienie -> Subiekt | Dopasowanie istniejącej karty lub utworzenie nowej | Powielone kartoteki klientów |
| Statusy i dokumenty | Subiekt -> Apilo lub kanał | Mapowanie statusu i moment wysyłki dokumentu | Status niezgodny z etapem realizacji |
Apilo wiąże ofertę z produktem magazynowym w sekcji Towary i usługi > Relacje Produktów. Producent wskazuje wspólne SKU lub EAN jako podstawowe kryteria automatycznego dopasowania. W instrukcji relacji produktów Apilo znajdziesz też kroki importu ofert, włączania aktualizacji cen i stanów oraz ręcznego łączenia pozycji, których system nie dopasował.
Jak wybrać rozwiązanie do konkretnego modelu sprzedaży?
Zacznij od decyzji, gdzie zespół ma obsługiwać zamówienia i który system ma zarządzać cenami oraz stanami. Sama liczba marketplace'ów nie wystarczy do wyboru: znaczenie mają rezerwacje, sprzedaż stacjonarna, magazyny i dokumenty wystawiane w ERP.
| Model firmy | Punkt wyjścia | Warunek decyzji |
|---|---|---|
| Jeden sklep i Subiekt | Połączenie ERP ze sklepem lub Apilo z łącznikiem | Czy sklep wystarczy do obsługi zamówień, czy potrzebny jest wspólny panel? |
| Sklep i wiele marketplace'ów | Apilo oraz łącznik SubSync | Czy Apilo ma gromadzić zamówienia i zarządzać ofertami kanałów? |
| Sprzedaż stacjonarna i online | Subiekt jako źródło stanów i dokumentów | Jak uwzględnić sprzedaż poza e-commerce i rezerwacje? |
| Kilka magazynów | Reguła magazynowa uzgodniona przed konfiguracją | Który magazyn lub sposób sumowania zasila kanały? |
Jeśli problem dotyczy rozbieżnych stanów między Subiektem nexo a sklepem, zacznij od diagnozy synchronizacji Subiekta nexo ze sklepem. Gdy sklep WooCommerce ma łączyć się bezpośrednio z ERP, porównaj ten przepływ z zakresem integracji Subiekta z WooCommerce.
Jak porównać koszty przed wdrożeniem?
Rozdziel abonament Apilo od rocznej licencji SubSync i odrębnych prac niestandardowych. Według cennika Integratory.pl sprawdzonego 16 października 2026 r. SubSync dla Subiekta GT i Apilo kosztuje 149 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej, czyli 1788 zł netto za rok. Producent wymienia podstawową instalację i konfigurację z konsultantem online w cenie licencji; dla Navireo cena wynosi 239 zł netto miesięcznie przy rozliczeniu rocznym, czyli 2868 zł netto za rok.
| Pozycja | Przykładowy sposób rozliczenia | Co obejmuje lub wymaga sprawdzenia |
|---|---|---|
| SubSync GT + Apilo | 149 zł netto miesięcznie przy rozliczeniu rocznym | Licencja, podstawowa instalacja i konfiguracja |
| SubSync Navireo + Apilo | 239 zł netto miesięcznie przy rozliczeniu rocznym | Wariant Navireo i zakres licencji |
| Abonament Apilo | Zależny od pakietu | Limit zamówień, integracji i potrzebne funkcje |
| Niestandardowe reguły lub prace dodatkowe | Wycena dostawcy | Zmiany wykraczające poza standardową konfigurację |
| Licencje ERP i opieka | Zależne od dostawcy ERP i wykonawcy | Wersja programu, Sfera, aktualizacje i utrzymanie |
Apilo publikuje abonamenty Starter od 39 zł, Basic od 199 zł, Professional od 399 zł, Optimum od 799 zł i Advanced od 999 zł miesięcznie. Szczegóły pakietów i aktualne warunki sprawdzisz w cenniku Apilo. Ceny licencji SubSync znajdziesz w cenniku Integratory.pl oraz na stronie SubSync dla Subiekta GT i Apilo.
Jeśli Twoja firma potrzebuje niestandardowej wymiany danych między ERP a sklepem, integracja systemów ERP może obejmować analizę mapowania i dodatkowych reguł. Wycenę tych prac oddziel od standardowej konfiguracji zawartej w licencji SubSync.
Jak przeprowadzić bezpieczny test integracji?
Test odbiorowy wykonaj na ograniczonej grupie produktów i przykładowych zamówieniach, zanim włączysz synchronizację całego katalogu. Dla każdego scenariusza zapisz stan początkowy, oczekiwany wynik i faktyczny rezultat w każdym systemie.
1. Wybierz produkt prosty, wariant i komplet, jeśli firma ich używa. Zapisz symbol w Subiekcie oraz SKU i EAN w Apilo i kanale.
2. Sprawdź relację produktu. Potwierdź, że wskazuje właściwą kartotekę ERP i ofertę, a do produktu nie przypisano drugiej, błędnej pozycji.
3. Zmień cenę i stan w Subiekcie. Po cyklu synchronizacji sprawdź dane w Apilo i na ofercie. Powtórz test dla produktu z rezerwacją.
4. Złóż zamówienie testowe i sprawdź pozycje, kontrahenta, import do ERP, rezerwację oraz typ utworzonego dokumentu.
5. Zmień status i zrealizuj zamówienie. Sprawdź, czy status wrócił do Apilo lub kanału zgodnie z przyjętym mapowaniem.
Zapisz identyfikator zamówienia, czas zdarzenia, wartości przed i po synchronizacji oraz komunikat błędu. Kryteria odbioru powinny obejmować zgodność danych, akceptowalny czas aktualizacji i brak duplikatów. Ponowienie zadania nie może tworzyć drugiego dokumentu bez kontroli operatora.
Jakie błędy najczęściej psują synchronizację?
Diagnozę zacznij od konkretnego produktu lub zamówienia, a nie od ponownego uruchamiania wszystkich zadań. Najczęściej przyczyną jest błędne mapowanie, drugie źródło zmian albo odmienna definicja dostępnego stanu.
| Objaw | Kontrola diagnostyczna | Działanie naprawcze |
|---|---|---|
| Oferta nie otrzymuje aktualizacji | Porównaj symbol, SKU, EAN i relację w Apilo | Popraw identyfikator i połącz ofertę z właściwym produktem |
| Stan różni się między kanałami | Sprawdź magazyn, rezerwacje i czas ostatniej aktualizacji | Ustal stan wysyłany do Apilo i magazyn źródłowy |
| Cena wraca do poprzedniej | Sprawdź wybrany cennik i automatyczne reguły | Zostaw jedno źródło aktualizacji ceny |
| Zamówienie występuje dwa razy | Sprawdź historię importu i identyfikator oryginalny | Ustal bezpieczną regułę ponawiania importu |
| Status nie wraca do kanału | Zweryfikuj mapowanie statusów i etap realizacji | Skoryguj mapowanie i powtórz test na zamówieniu próbnym |
Perspektywa KC Mobile. Przy synchronizacji stanów trzeba zdefiniować, czy kanały otrzymują stan fizyczny, stan po rezerwacjach czy stan pomniejszony o bufor. Zapisana definicja pomaga rozróżnić błąd integracji od świadomej reguły handlowej.
Jak przygotować wdrożenie i jego odbiór?
Przed uruchomieniem przygotuj listę kanałów, katalog produktów, typy dokumentów i osobę zatwierdzającą reguły cen oraz stanów. Ustal też, kto zapewnia dostęp do Subiekta, konfiguruje Apilo, wykonuje testy i zatwierdza przejście na kolejny kanał.
Uruchamiaj proces etapami: połącz ERP z Apilo, sprawdź produkty i dane magazynowe, przetestuj jeden kanał sprzedaży, a następnie dodawaj pozostałe. Procedura awaryjna powinna wskazywać, kto zatrzymuje synchronizację, gdzie rejestruje błąd, kto sprawdza kolejkę oraz kto zatwierdza ręczną korektę.
Po starcie kontroluj produkty bez mapowania, opóźnione aktualizacje, nieprawidłowe statusy i zdublowane zamówienia. Jeśli potrzebujesz połączyć Subiekta z WooCommerce, omów zakres integracji ERP przed ustaleniem reguł i harmonogramu uruchomienia.
Więcej poradników w tym temacie
Wspomniane narzędzia
Najczęściej zadawane pytania
Czym różni się SubSync od Apilo?
Czy SubSync i Apilo można używać razem?
Czy SubSync obsługuje Subiekta GT i Subiekta nexo PRO?
Co synchronizuje SubSync z Apilo?
Ile kosztuje integracja Subiekta z Apilo?
Jak sprawdzić, dlaczego zamówienia lub stany się nie synchronizują?
Krzysztof Czapnik
Founder & Technical Lead, KC Mobile
Projektuję i rozwijam strony WordPress, sklepy WooCommerce oraz aplikacje internetowe. Łączę projektowanie z programowaniem, integracjami i technicznym SEO. Projekty KC Mobile prowadzę osobiście.
Potrzebujesz pomocy z tym tematem? Napisz - odpowiem osobiście w 24h.
Potrzebujesz pomocy w tym temacie?
Czytasz poradnik „SubSync vs Apilo: jak dobrać integrację do Subiekta i sprzedaży wielokanałowej”. Napisz, co chcesz zrobić i na jakim etapie jesteś. Ustalimy, czy możemy pomóc i jaki zakres prac będzie potrzebny.